中专学生实习报告 篇1
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心，中专毕业生实习报告。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了加强自己的理论素质和专业水平外，更加强自己的业务技能水平，这样我以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
实习期间，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。
与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这是我用金钱买不到的实习机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。
时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。
中专学生实习报告 篇2
从一名打工青年成长为一家汽车销售代理商，海马汽车新乡飞越销售服务店的杨学林先生只用了8年时间。20xx年8月6日在新乡市新飞大道南环汽车广场A区办公室内，我聆听了他创业的一路艰辛，并有幸成为他的助理在此学习，而后的几个月里我就是在这里学习到了汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理，汽车销售与服务以及做人、做事的方式方法等一系列知识。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化，汽车不再只是作为高档消费的奢侈品，而是越来越快的驶入了寻常百姓家。
海马汽车新乡飞越销售服务店，位于新乡市新飞大道南环汽车广场内西北角，是由新乡市飞越汽车贸易服务有限公司投资建立的一家私人合资企业，注册资金600万元，固定资产800万元，现有员工60余人，下设销售部、财务部、人事部、维修部、采购库管部及售后服务部六个职能部门，是经一汽海马汽车批准授权设在新乡的一汽海马汽车唯一专营服务标准4S店，负责新乡地区一汽海马汽车福美来、普力马、海马2、海马3、海福星、丘比特、欢动、海马骑士等在新乡市的销售、信息反馈、配件供应、维修一体化等业务。
该公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工，而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：油道清洗仪器、四轮定位仪、单生机、轮胎动平衡机、1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等。宽敞整洁的业务接待大厅、展车大厅和服务周到的客户休息室以及客户售后服务接待处为客户提供舒适的询问接待环境，宽敞的维修车间设置18个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全、优质纯正的配件是一汽海马系列车辆的安全保证。
一. 实习目的：
1.通过实际的销售参与，增强自身的素质从而学习掌握更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流，把握顾客心理；
2.通过工作学习汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理，汽车销售与服务等一系列的管理知识，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用；
3.通过平时工作的细心察看以及与领导的交谈从而学习他们身上所具备的领导能力，以及做人、做事的方式方法，从而查正自身的不足与欠缺；
4.了解一汽海马汽车的各种品牌，价格，性能等专业知识；
5.通过实习加深对汽车行业的认识，以及反思自己所学在此领域的应用。
二. 实习时间：20xx年8月6日——20xx年1月28日
三. 实习地点：新乡市飞越汽车贸易服务有限公司
四. 公司组成：销售部、财务部、人事部、维修部、采购库管部、售后服务部
总经理：杨学林
销售经理：郭红云
财务经理：郭红菊
五. 实习内容：
1.作为总经理助理参与公司管理及公司会议，起草公司会议文件以及做会议记录；
2.学习掌握汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理，汽车销售与服务等一系列的管理知识；
3.通过实际销售学习掌握的销售流程、维修流程以及售后服务流程；
4.与公司人员搞好关系，学习为人处事的方式方法并从他们那里学习更多的经验；
5.通过与销售人员交流学习学会如何运用相应的销售技巧，以及学会与顾客接触，交流，把握顾客心理；
6.通过查阅资料更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较，分析；
7.综合提高学习如何做好一个公司管理者，培养自身领导能力与素质。
六. 工作流程（以销售为例）：
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助，语气尽量热情诚恳。
2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。
销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛并对客户进行信息备案进入公司客户档案以便售后跟踪。
7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，定期要提醒顾客做保养并进行询问备案。
七. 公司主要负责销售品牌：
福美来、新普力马、海马2、海马3、海福星、丘比特、欢动、海马骑士
八. 车型主要配置（以一汽海马骑士都市精英版为例）：
九. 发现问题及合理化建议：
作为一名电子商务专业的学生，我当然很看重企业管理过程中电子设备的应用。现在企业各个部门都配备了电脑，但是利用率却是很低，有的几乎就成了员工娱乐的工具根本没有发挥其应有的价值，这样势必会对企业的经营造成一定的影响造成资源的浪费。另外由于人们的消费观念的原因，人们在网上购车还是很少，大多数人还是在网上进行信息的检索查看及对比，显然目前而言网上销售汽车不太现实，所以公司网站还是以宣传为主。但是公司网站信息更新速度较慢，信息陈旧等问题还是大量存在。对此，我提出了以下意见：
1.进行公司整顿，规定员工工作期间不能利用公司电脑玩电脑游戏；
2.对员工进行相关培训从而发展电脑办公，企业无纸化办公，节约资源，减少企业开支；
3.建立企业内部局域网络，从而达到资源共享，加强各部门之间的联系，从而方便公司管理与决策；
4.公司应出一个专门的人员负责公司网站的维护及信息的更新，解答网络上客户的问题，以及为公司做好网络宣传提升公司形象。
十. 实习总结：
（此部分略去 请大家将自己的感受 与想法 写出来 500字左右）
中专学生实习报告 篇3
话记得朱自清《匆匆》里有这么一段“太阳他有脚啊，轻轻悄悄地挪移了；我也茫茫然跟着旋转。于是——洗手的时候，日子从水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了，伸出手遮挽时，他又从遮挽着的手边过去，天黑时，我躺在床上，他便伶伶俐俐地从我身上跨过，从我脚边飞去了。等我睁开眼和太阳再见，这算又溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪过了。”当时读到这里时，心里有淡淡的忧苦，我的小心脏受到了重重的一击，不禁感叹“岁月如流”。
实习生活马上就要结束了，即将离开，是那么的不舍，在这里的日子是那么快乐，回忆在脑海中肆意地穿梭。我开始回忆，回忆实习这段日子，回忆每一天的点点滴滴，开始总结我的收获。短短的两个月，我的实习工作变成四分部：教育见习、教学工作、班主任工作、和教育调研。这些工作，让我经历了从一个学生到一个老师的演变。讲台上，教室里，操场上，机房里，办公室里，宿舍里，一幕幕场景，一串串笑声，汗水与收获共同见证着我的成长。
一. 教育见习
谢谢你，我的新同事
在实习开始的第一周，我们便进行了教育见习，主要是到各个班级去听老师的课。一开始，我们都不知道怎么听课，不知道从什么方面着手，只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来，就像回到了当初的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格，不知道如何去评价。后来和樊老师交流，发现原来听课要这样听，要听老师如何突破本节课的重难点，要听老师上课的语言，要听老师的问题设置，也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演，而是学生和老师一种互动，一种知识火花的碰撞。
二.教学工作
很感谢，遇到你们
教学工作是我们这次实习的重头戏。上学期在微格教室有过一些训练，但对于上真正的战场，我们还是经验不足的。经过一周的听课，我知道了上课要注意那些内容，和之前我备的课还是多少有些出入的，又由于我是我们小组第二个上课，我的准备时间还是相当足够的，所以在这边我又重新备课了。通过和老师交流，我了解到备课是一个比较艰辛的历程，要不断地改，不断地练，要备的详细，考虑的非常全面，把课堂可能会出现的问题，都一一考虑到，才能建构出一堂不错的课堂。虽然对于我可能刚开始无法达到这个高度，但我还是不断地靠近这个目标。
我的第一节课是《神奇的手》，这是我初为人师的第一节课。因为是第一节课，所以我准备了很长时间，自我感觉很是充分。但是一开始上课，还是稍稍有点紧张的，就连叫上课都忘了，幸好，我私下问了问，学生都没发现我的紧张。这节课我以05年的春晚节目《千手观音》作为导入，很快激发了学生的兴趣。并鼓励学生来讲台玩手影游戏，没想到大家会用手做出那么多的动物来。从学生兴趣入手，不仅为学生搭建了一个展示平台，还让学生体会到了成功的喜悦，把课堂推向高潮。
这一节课是有评课的，建中老师给我这节课一定的评价和建议。老师说，总的来说，对第一次上讲台的我来说，这堂课还是相当成功的课堂。当时听了，很是开心。当然也是有很多不足的，老师说，给学生讲的还是太少了，要更放宽时间给学生；；也许第一次上课的内容试讲了很多了，所以很顺利的上了下来，便也显得上课有点随意；同学说，口头禅还是比较多，比如“是吧······”。
上第二节课时，我的组长，还有其他一起来实习的同学，也过来听我的课。他们比我来的早三个月，也算是我的小老师，帮助我进步，心里甚是感动。
在选课的过程中我也是很苦恼的，因为这里资源限制，好多课不能上，这里是住宿学校，也没办法去让他们搜集材料，就连剪刀小刀这里也是不让学生带的，所以对美术课有了很大的限制。为了让这里的学生全面发展，我不能跟他们以前的美术老师一样放弃，让孩子们上自习。于是我想各种办法，给他们创造多跟美术接触的机会。没剪刀我就跟各位老师借，每个班六组，我就借六把，一组一把去完成剪纸，折纸作品。没有橡皮泥我就在我们的小厨房活点面，渣红萝卜,黄瓜汁自制橡皮泥，虽然颜色不是十分多，但是孩子们的想象力与灵巧的手，也做出了十分漂亮的作品。
这里虽然不是重点中学，他们虽然不是最优秀的孩子，但他们确是最听话，最善良的，最努里的，我的好学生。
三.班主任工作
相聚是一种缘分
班主任工作是实习的一项重要工作，来到初级中学之后，学校就安排我作为初一110班的班的实习副班主任。110班里有47个学生，47张不同的脸。带110班的班主任是樊老师。每个学生都很特别，我们班主任也很特别。一直觉得，相聚是一种缘分，正如临走时，樊老师对我说的：“开学没多久，初级中学，来了一批实习老师。我们班，来了你，成了副班主任。给一个不怎么美丽的110班增添了一道不可抹去的色彩。那一天，突然发现，原来这就叫缘分。”
在这个班级里，有个泪，有个笑，更多的是感动，这个班级，很温馨。下面开始，就是我做副班主任生活的点点滴滴。
班主任常规工作
我一直觉得我是一个很幸运的实习生，因为我们班主任樊老师对我很好，她很信任我，从一开始，就让我协助他一起管理班级。在班主任樊老师的指导下，开始我的班主任工作。班主任工作虽然很繁琐，但是也学到了很多东西。
我的班主任生活是从早上6点20分开始的，简单的洗漱之后，就看学生跑操，看完跑操又加上仓促的早餐，为的是能够赶在7点到达课室监督早读。
这边的学校生活安排的很紧凑。每天早上七点开始早读，然后是上课，下午五点下课后学生又要开始公区打扫，匆忙吃完晚餐，七点开始晚读，晚修。作为副班主任，每天还要跟进晚修，晚读。所以除了在上课，其他时间，我基本都在办公室，巡看班级情况，了解班级动态，及时帮学生解决问题。直到晚上九点才离开办公室。离开办公室之后，不是直接回去自己宿舍休息，而是去学生宿舍，看看学生休息情况，监督学生的作息。
xx中学的教学，很注重学生的全面发展。所以学生的学习生活，不是单调的，而是丰富多彩的。每一周，除了常规的课程，还有第二课堂活动，包括心理学，体验课，实验课，操作课，影视鉴赏等。
为了锻炼学生的体魄，学校也规定了每周三下午下课全体高一学生到操场跑步，所以每周三，我和班主任都会去操场给学生加油打气。
每周的活动，除了跑步，还有每周一早上的升国旗，班会等。我还针对我们班情况开展了两次主题班会，一次班干会议。参加了年级大会，协助班主任对班级进行月考分析，制作军训生活的视频等。
走进学生生活
班主任工作的第一周，就是了解班级基本情况。所以在第一周，我就主动联系班主任樊老师，向他了解班级情况，包括每一个学生的基本情况。在短短几天的时间里，我认识了整个班的学生，记得他们的样子，还有他们的名字。
为做好学生思想工作也是班主任工作的一项重要的任务。我们110班是出了名的比较特别的班级，因为有比较多的学生比较特别，很难处理。有些学生直接和班主任顶嘴，还有学生对班主任发脾气。
虽然我只是一个实习班主任，但是我爱我的学生，我想尽自己最大的努力帮助学生。我记得老师跟我说过的一句话：“作为一个班主任，首先要爱学生，你爱学生，学生才爱你；其次是感同身受，要感受到学生的真实想法，才能够对症下药，帮助学生成长。”
我一直觉得，那些所谓特别的学生，背后都有他们的故事。只有深入他们的内心，才能够帮助他们成长。
我是从阅读学生周记入手。虽然批改周记，写评语是很花时间，很累的事情，但是我内心却对这份工作充满了渴望。从学生周记中，我了解到很多是我所不知道的事情，他们会说很多他们的心事：生活、学习、人际交往中遇到的挫折，家庭情况乃至自己对家人的偏见等。当读到他们在各方面有所进步时，我会替他们开心，当读到他们的失落和迷惘时，我会替他们担忧、着急。我会在评语里面给他们一些建议，还有鼓励。
最有针对性的一种方式是找学生单独聊天。每一次学生闯祸，和班主任或同学闹矛盾，我就会找个时间，单独约他（她）出来谈谈，首先是爱的教育，用爱感化学生，然后让学生说出自己这样做的缘由，从学生的角度去分析学生出现问题的原因，然后对症下药，让学生感受到你是真正帮他（她）走出困境，给了他（她）生活的动力，甚至改变了他（她）一生的命运。
主题班会课
我先后开展了两次班会课，一次感恩母亲节。主题班会的开展，不但让学生在学习上有所收获、思想上有所感化，而且还培养了学生孝顺，礼貌的情操。
主题班会一：“感恩母亲节”是在刚来的第二周，通过播放《感恩的心》和伟大母亲的新闻报道的视频，让学生了解母亲的不易，激励学生继续奋斗。接着告诉学生，要孝顺父母，认真学习，这样父母才不会努力白费。班会课学生反响很好，班主任樊老师也给予我高度的肯定和赞扬。
主题班会二：“情绪调节”是在学生月考后开展的。第一次月考，有人欢喜有人忧。我们班超过一半的学生在这次月考后情绪比较低落。为了帮学生调整心态，走出情绪的困扰，我特意安排了这一节班会课。关于这节课内容的设计，我也是花了很多心思的，因为这节主题班会，不单单是让学生学会如何去调节情绪，还要让学生们学会换位思考，用积极的心态对待生活，对待身边的人。让学生学会心怀感激，珍惜所有。在班会的最后，我特意安排了俞洪敏的一分钟励志演讲，鼓励学生，要用自己人生的目标，即使再辛苦，也要坚持下去。
五、总结
经历两个月的实习生活，让我初尝了身为一个班主任的酸甜苦辣。在这两个月里，作为一名实习班主任，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热爱实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们华南师范大学的形象，给实习学校留下好的印象。
这两个月的教育实习，也让我体会到了要真正做好一名美术教师不是一件简单的事情。做一名美术老师，不仅需要将自身所学到的理论知识尽可能的运用到教学活动中，还有体现自己的专业价值，要不断提高自己的综合素质，了解现代教育技术领域各方面的知识。
近两个月的实习工作让我体验了做班主任和做老师的不同感受，体会到了教育的辛苦和快乐。在这里我紧张过、努力过、开心过。在这里，我学到了不少我没有学过的东西。
六、尾声
别离，有点不舍，但不怅然；有点遗憾，但不悲观。今天，我们就走了，也许会远离你们的生活，但会在某个时刻，很庆幸地，想起，有这么一帮学生。