今天为止，在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了，在学校里同学看来，去建行实习的机会还是不错的，其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过，现在每天早上我走进那里的时候，如果用一个来概括感受，那就是“累”。但并且快乐。
我们去建行实习，职务是大堂经理。作为大堂经理，我们实习上班必须穿正装，这令我们很不能适应，尤其是穿皮鞋，以前没穿过，现在每天要穿着从早8：00—17：00站一天并迎送指导客户，中午只有不到一个小时吃饭时间，前几天很不能适应，感觉站一天脚很疼；还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费，现在每天住在学校，每天早上起早去建行，中午自费买饭，下午又得回学校，而且行里中午有办理业务的客户，所以员工基本不能休息，也没地方休息，我在硬撑了几天之后，发现硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。刚开始很不能适应，心里感觉很是失落，但每天当我赶到支行里，见到同事一个个笑脸时，就提起了精神马上投入到工作状态中，耐心的回答每一位客户提出的问题，解决他们碰到的种种问题，协助他们填写相关的业务单，每位顾客满意的离开柜台走出大门时，心里面就会充满成就感，特别是往往有很多的老人独自来银行办理业务时，由于上了年纪的原因，眼睛、记忆力不好，不会识写的，每当我帮助他们完成解决问题之后，我就感觉很快乐，但经过一周的，慢慢适应了。毕竟万事开头难嘛！
作为大堂经理，每天最多的工作：
1、客户进来时微笑欢迎，并问候客户办理什么业务，指导客户办理业务；
2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导；
3、协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作；
4、客户办完业务礼貌送走。
中国建设银行实习报告经过一周实习，我发现早上9.30—11.30是人最多的时候，如果客户办理存取款业务，要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚开始的时候，对行里的自助设备还不会应用，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白，客户有的问题也不知道、无法回答。于是我不懂就问，虚心向行里的员工请教。经过一周下来，慢慢地对各种业务熟悉起来，工作开展也得心应手。
大堂的环境很好，给顾客温馨的感觉，宾至如归．偶尔也有出现顾客等候不耐烦的情况，我们给予耐心的解释，望其谅解。有时候对有些比较难说话的客户问候时，会不理我们，或建议使用自助设备时，会感觉很不安全不愿使用，这样由于客户等待时间长或碰到一些，对于银行的某种服务不满意，误解了银行，或者说对于银行这种条条框框的制度规定不满，会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责，毕竟问题不是自己造成的，突然就这样莫名其妙被别人怪罪，心理很不是滋味，心里难免会有点委屈。但我们还必须克制自己情绪，做到“打不还手，骂不还口，微笑着和声和气的与客户解释，寻求解决的办法，因为自己代表的不仅仅是自己，而是代表建设银行的形象，不能因为自己一个人影响银行形象。”这也是我们实习前，我们经理对我们说过的话，必须牢记于心。
俗话说，千里之行始于足下。通过这周短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经历，不管以后自己从事于何种行业，自己有这样一次宝贵的经验，在这短时间所学习的东西，都将会是我以后人生道路上最有利的助手，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢建行和e路通组委会给我们提供这样一次实习的机会，也感谢银行领导和职员以及指导老师对我的教导和支持。
今天为止，在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了，在学校里同学看来，去建行实习的机会还是不错的，其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过，现在每天早上我走进那里的时候，如果用一个来概括感受，那就是“累”。但并且快乐。
大专生阶段实习报告2017大专生实习报告（2） | 返回目录阶段实习报告
——史传斌
自四月份转入合肥$$家电工贸有限公司广西省南宁市办事处以来，通过办事处汪领导的淳淳教导和同事的帮助，让我对业务知识有了初步了解，同时认识到自身知识的缺乏。通过这一了解又使我明确了方向，坚定了脚步！
实习，对一个刚毕业的大专生来说是一个全新的、衡量和证明自己“大小”的一件要事。鉴于对这一点的认识，本着良好的工作态度，我先后于湖北省武汉市，广西省南宁市、河池市学习产品基本知识和业务基本技能。实习期间，通过与不通阶层人的接触交往，通过与不通程度事物的碰撞，通过领导具体化到每一点的指导，让我收获匪浅。
1.对产品知识的了解
合肥$$家电工贸有限公司洗衣机产品具有价格低、科技含量高、型号多、种类全等特点。适合各种不通阶层消费者需求。能让更多消费者解放双手，提高工作效率，改变生活质量。在此基础上，$$集团又推出$$$冰箱。集优良电机，节能，保鲜，低价于一体的$$%冰箱也为广大消费者提供了更多的选择、更好的生活质量。
对产品的了解程度直接关系到推销的成败和量的大小。往往，在售后会涉及到很多关于产品方面知识。如：什么型号，大小，什么功能失效，什么配件损坏等等。了解了相应的知识，自然可以轻松解答客户或用户。针对商场的导购员也可以达到熟能生巧的培训。
2.对业务知识的了解
当然，业务方面的知识我肯定刚涉及到一点或者说入水很浅。但通过实习期间所遇到的问题来看，交际能力、口才、素质、应变能力几项业务技能对业务员工作起着重要作用。
往往在客户眼中，利益是第一。而且顾客喜欢在很短的时间内看到自己利益所得。这是必然的，是可以理解的。同时我认为这不是不可改变的。客户利益化看问题有一定的事由，我可以通过长远、更大利益化来使其改变想法，助其分析相关事物的远近利益。让他认识到还有更顺利的大化、量化生意的办法。同时给予长久的帮助。让其信服。（这也是利用客户以利益为主的心态）这样，就从被动的位置变为主动。当自己站在主动的位置，很多问题会变的自然化。
3.服务
我坚信，销售只是开始。服务是销售的延续。只有长久的服务于客户才是最终决定成败的质要因素。在这一问题上必须主动，关注细节，尽量完美和绝对坚持（因为要竞争）。让客户在销售过程中看到、感受到利益的切实存在。
服务，有时候会遇到自身无法解决的问题。设法绕开走是一个技巧（以后要像领导请教），一定要把损失降到最低、最少。向相关人员解释清楚原因。耐心在这显得尤其重要。细节通常要加倍关注。
4.让业务更加熟练
业务，除了基本业务知识外。关于财务、市场、经济、文化、名族等都是必备知识。此方面我要加紧学习，善于发问，了解透彻。
5.团队
每个办事处都是一个团队。有领导者，执行者，财务管理，后勤管理……。每个人担任不通职责而又环环相扣来运作整个办事处各项事物。团队的日常交流对每个成员的工作起着促进作用。而领导起着方向，目标，路线等重要作用。在这个团队中，我学会了如何正确看待自己，对待职务。
6.代价（价值）
关于价值观，我在实习中有一个全新的认识。
如今我所认识的价值观不再是值多少，简单的花多少，得到多少。必须具体化到能体现自身的每一步成长，进步。这取决于我想要什么，想得到什么结果。如果说我要得到可观的薪水就必须以最小的付出去取得最大的收效。而，这一过程必须要付出大量的经历，关注更多的细节，承受更大的压力。当这一过程趋近成熟，代价就会以最佳的方式得以证明。这是实习中所得到的重要意识。
通过在广西这段时间的学习，让我在意识上、态度上、认识上、能力上、追求上都有所改变并要一直追求更佳。相信我能在领导的关注和同事的帮助下能更上一层楼
大专生证劵公司实习报告范文2017大专生实习报告（3） | 返回目录经过在xx证券营业部两个星期的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的。
实习中，对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我的工作做以下简要报告：
1.开户与转户的流程
第一：经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。
第二： 新开户的：填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其（两张自然人申请表）的背面，然后去打股东账户卡。
第三：在办理完相关业务后，若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的，则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。
2.客户开发的方式
第一种就是电话营销
第二种就是银行驻点
第三种方式就是客户转介绍
3.如何选择股票
在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。
总的来说选择股票就得有一套自己的标准，因为每个人的看法都是不一样的。
但是其中的一点确实每个人都要考虑的，那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。
在实习过程中还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，自然也成为了好朋友，这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。 实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。
xx证券公司给了我这么好的一个学习平台，让我可以在公司各个不同的部门学习知识，我就充分利用好这得来不易的资源，好好学习。