职业化员工的基本素养：热情

世界500强企业坚持把员工基本素质与职业素养培训作为长期的系统工作，员工的职业素养和专业技能对于企业的经营管理是起着制约性的影响的，员工素质的高低，直接制约着企业发展战略能否行之有效，也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群，思维敏捷，执行力强的员工。