管理学人际关系理论 篇1
1、霍桑试验简介：霍桑试验是从1920xx年到1932年之间，在美国芝加哥郊外的西方电器公司下属的霍桑工厂中进行的。霍桑工厂当时有2.5万名工人，主要从事电话机和电器设备的生产工厂具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但是工人们仍然有很强的不满情绪，生产效率很低。为了探究原因，1924月11月，美国国家研究委员会组织了一个由多方面专家组成的研究小组进驻霍桑工厂，进行试验。试验分成了四个阶段：照明试验、继电器装配工厂小组试验(福利试验)、大规模访问交谈(谈话试验)和对接线板接线工作室的研究(群体试验)。这项试验的代表人物美国哈佛大学教授乔治.埃尔顿.梅奥。在这项试验的基础上，梅奥创立了早期的行为科学——人际关系理论。
霍桑试验的四个阶段
(1)工厂照明试验：工厂照明试验是证明工作环境和生产率之间有无直接因果关系;
(2)继电器装配室试验：通过试验发现各种工作条件变动对生产率的影响;
(3)谈话研究：3年大规模访谈 21000人次，发现行为动机的内隐性;
(4)观察研究：对工人的群体行为进行观察和记录发现非正式组织的存在。 通过以上试验，梅奥等人认识到，人们的生产效率不仅要受到生理方面、物质方面等因素的影响，更要受到社会环境、心理等方面的影响。这个结论对“科学管理”只重视物质条件，忽视社会环境、心理因素对工人的影响来说，无疑是一个很大的进步。根据霍桑试验，梅奥于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了与古典管理理论不同的新观点——人际关系理论。
2、人际关系理论
乔治.埃尔顿.梅奥出生于澳大利亚，1899年在阿德雷德大学取得逻辑学和哲学的硕士学位后，在昆士兰大学逻辑学和哲学。后来在苏格兰学习医学，并参与精神病理学的研究，后移居美国。从1920xx年起，他应聘于哈佛大学，任工业研究副教授，随后带队参加了霍桑试验。梅奥的代表作《工业文明中的人类问题》。
(1)工人首先是“社会人”，而不是早期科学管理理论所描述的“经济人”。
(2)提高工人的“士气”是提高生产效率的关键。而“士气”的高低取决于工人社会欲望的满足程度。
(3)重视“非正式组织”的存在和作用。
(4)企业应采用新型的领导方法。
人际关系理论的贡献
(1)激起了管理层对人的因素的研究兴趣
(2)改变了人与机器没有差别的观点，恢复了人的“社会人”本来面目;
(3)为行为科学奠定基础;
(4)为管理思想的发展开辟了新领域;
(5)为管理方法的变革指明了方向。
管理学人际关系理论 篇2
切斯特.巴纳德1886年出生于美国，1920xx年进入哈佛大学经济系学习，3年内他以优异的成绩学完全部课程，但因缺少试验科学学分未获学士学位。1920xx年进入美国电报公司统计部服务。1920xx年担任美国新泽西贝尔公司的总经理知道退休。他一生中还在许多组织中兼职，如:在洛克菲勒基金会任董事长4年，在联合服务组织任主席3年等。巴纳德将社会学概念用于管理上，在组织的性质和理论方面做出了杰出的贡献，他一生中获得了7个荣誉博士学位。他的代表作是1938年出版的《经理的职能》，在该书中他详细论述了组织理论。 组织理论的主要内容
1、组织是一个协作系统
2、组织存在的三要素
3、组织效力原则和组织效率原则
4、权威接受论
5、组织平衡
6、管理的职能
一、组织是一个协作系统
(1)、巴纳德认为“组织是2人或2人以上，用人类意识加以协调而成的活动或力量系统”
(2)、强调的是人的行为，是活动和相互作用的系统
(3)主管人是最为重要的因素，只有依靠主管人的协调，才能维持一个“努力合作”的系统主管人职能
① 制定并维持一套信息传递系统
② 促使组织中每个人都能作出重要的贡献，这里包括职工的选聘和合理的激励方式等
③ 阐明并确定本组织的目标
二、组织存在的三要素
1) 明确的目标：1、目标是指引组织成员的风向标;2、目标必须为组织的成员所理解你和接受
2) 协作的意愿：组织成员对组织目标做出贡献的意愿
3) 良好的沟通：组织的共同目标和个人协作意愿只有通过意见交流，将两者联系和统一起来才具有意义和效果
三、组织效力原则和组织效率原则
1) 组织效力：组织实现其目标的能力或实现其目标的程度。
2) 组织效率：组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度
四、权威接受论
管理者的权威并不是来自上级的授予，而是来自由下而上的认可
管理者的权威的大小和指挥力的有无取决于下级人员接受其命令的程度 单凭职权发号施令是不足取的，更重要的事取决于下级人员接受其命令的程度
五、组织平衡
概念：组织提供的诱因能满足组织成员的个人目标，激发他们为组织做出合理的贡献，诱因与贡献平衡称为组织平衡
特点：在组织内部个人与组织整体平衡
组织与环境平衡
组织平衡是动态平衡
六、管理的职能
概念：管理即维持组织的能力
包括：确定组织目标，并设法使其实现。提供适当的诱因，以满足组织成员的动机，确保组织成员对组织的贡献。确定信息传递系统，并使命令具有权威性
对组织理论的评价
创立了社会系统学派，首先把组织看做一个社会系统，强调人们之间的协作 采用了动态性和分析性的研究方式，理论带有演绎色彩，使管理学获得了高度的科学性，在社会科学领域被广泛使用。对“沟通”、“动机”、“决策”、“目标”和“组织关系”等问题进行了开创性的专题研究从心理学和社会学的角度来研究管理，为管理理论的研究开辟了新的领域 对权威提出了新看法，对后人很有启发
管理学人际关系理论 篇3
各位来宾：大家好!
今天，是我的女儿-x和女婿-x举行结婚典礼的喜庆日子，首先，我对各位嘉宾的光临，表示热烈的欢迎和真诚的感谢!同时，对两位晚辈的爱情走向成熟迈入婚姻而表示良好的祝愿!
婚姻是爱情的升华，是彼此双方对生活、生命的一种确认。婚姻也是一种契约、一种责任，它不仅仅需要温馨、浪漫，而且更需谦让、理解和经营。爱情一旦成熟，就是走进婚姻的殿堂，建立幸福的家庭。此时此刻，作为父母，看到你们今天的成长、成熟和成功，我们感到由衷的高兴，并真诚地希望，你们今后能够互敬、互爱、互谅、互助，无论贫困还是富有，无论健康还是疾病，都要一生一世、一心一意，忠贞不渝地爱护对方，在人生的路途中永远心心相印，比翼双飞。
最后，我再一次感谢在座的每一位亲朋好友，祝愿你们婚姻美满、家庭幸福、财源广进、事业发达!
谢谢大家!
管理学人际关系理论 篇4
各位亲戚朋友：
晚上好!首先，我代表的全家感谢各位的光临!我怀着十分激动的心情，万分感谢各位在这个大吉大利的日子里前来共同祝福我(儿子/女儿)和(先生/小姐)喜结良缘!
此时此刻我无比的欣慰，结婚是人一生中最大的喜事，作为父母，看着自己的孩子能够健康的成长，事业有所成就，生活幸福美满，这种喜悦的心情是不言而喻的，在今天这个大喜之日里，我深深地祝福他们新婚快乐，天长地久!
最后，祝各位分享这天伦之乐，度过美好的夜晚，谢谢大家!
管理学人际关系理论 篇5
各位尊敬的来宾，亲朋好友，女士们，先生们
大家好!
首先感谢大家在百忙之中来到我和丈夫婚礼现场参加我们的婚礼，在此，我代表丈夫以及我们的家人对大家表示衷心的感谢，谢谢大家!
今天，是我人生中最重要的时刻，在今天，处处充满了甜蜜、喜悦、幸福与感动，今天将是我人生中最难忘的时刻，将成为我一辈难以忘怀的回忆。我能拥有今天的幸福，首先得感谢父母含辛茹苦的将我养大，感谢丈夫一直以来对我精心呵护，不离不弃：其次得感谢公司领导在事业上给与了我很大的鼓励与肯定：最后我还要感谢我的好姐们们，感谢风风雨雨这么多年，你们一直陪在我身边。
请在座的各位做个见证，相信我们，婚后的我们一定会过的很幸福，一定会通过我们的努力，创造一个幸福美满的家庭。
管理学人际关系理论 篇6
各位来宾、各位领导、女士们、先生们，你们好!
今天我代表新娘单位在此讲几句话。据了解新郎先生，思想进步、工作积极、勤奋好学。仪表堂堂是有目共睹的。是中医院不可多得的人才。就是这位出类拔萃的小伙子,以他非凡的实力,打开了一位美丽姑娘爱情的心扉。这位幸运的姑娘就是今天的女主角我们单位的小姐。小姐温柔可爱、美丽大方、为人友善、博学多才，是一个典型东方现代女性的光辉形象。先生和小姐的结合真可谓是天生的一对,地造的一双。
阳光明媚，歌声飞扬，欢声笑语，天降吉祥，在这美好的日子里，在这大好时光的今天，天上人间共同舞起了美丽的霓裳。今夜，星光璀璨，多情的夜晚又将增添两颗耀眼的新星。新郎和新娘，情牵一线，踏着鲜红的地毯，即将幸福的走进婚姻的殿堂，从此，他们将相互依偎着航行在爱的海洋。我作为新娘的领导与同事，此时也为他们激动不已，高兴不已，欢喜不已。 腊月初十 ，这个特别吉祥的日子。天上人间最幸福的一对将在今天喜结良缘。
在此我代表忠心地祝愿你们：在工作上相互鼓励;在学习上相互帮助;在事业上齐头并进;在生活上互相关心、互敬互爱;在困难上同舟共济、共渡难关;在矛盾上多理解少激动、多冷静少猜疑;新娘要孝敬公婆、相夫教子;新郎要爱老婆如爱自己，但不要演变成怕老婆。最后再次祝福新郎先生、新娘小姐：你们要把恋爱时期的浪漫和激情，在婚姻现实和物质生活中，一直保留到永远。永结同心、白头到老。
管理学人际关系理论 篇7
各位领导，各位来宾，各位亲朋好友上午好：
今天是我的儿子，儿媳结婚的大喜日子，各位领导，各位亲朋好友在百忙之中前来祝贺，我代表全家向各位朋友们的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
作为新人的父亲，借此良机对我的儿子、婚礼父母发言稿儿媳提出如下要求和希望：希望你们俩要互敬互爱，在人生漫长的道路上建立温馨幸福的家，希望你们俩同甘苦，共创业，永结同心，百年好合。 久久结婚网,最大的婚礼经验交流平台
在这里，我非常高兴我的亲家培养了一个聪明的好女儿，我也非常庆幸我们家得到一位贤慧、孝顺的好儿媳。我真诚地希望新亲、老亲互相往来，世世代代友好相处。
今天，为答谢各位来宾的深情厚意，借天兴大酒店这块宝地，为大家准备点清茶淡饭，不成敬意。菜虽不丰，是我们的一片热心，若有不周之处，还望各位海涵，谢谢!
管理学人际关系理论 篇8
唐代苏州名妓有一名妓名真娘，真娘出身京都长安一书香门第。从小聪慧、娇丽，擅长歌舞，工于琴棋，精于书画。为了逃避安史之乱，随父母南逃，路上与家人失散，流落苏州，被诱骗到山塘街“乐云楼”妓院。因真娘才貌双全，很快名噪一时，但她只卖艺，不卖身，守身如玉。其时，苏城有一富家子弟叫王荫祥，人品端正，还有几份才气。偏偏爱上青楼中的真娘，想娶她为妻，真娘因幼年已由父母作主，有了婚配，只得婉言拒绝。王荫祥还是不罢休，用重金买通老鸨，想留宿于真娘处。真娘觉得已难以违抗，为保贞节，悬梁自尽。王荫祥得知后，懊丧不已，悲痛至极。斥资厚葬真娘于名胜虎丘，并刻碑纪念，载花种树于墓上，人称“花冢”，并发誓永不再娶。文人雅士每过真娘墓，对绝代红颜不免怜香惜玉，纷纷题诗于墓上。
传说茉莉花在真娘死前没有香味，死后其魂魄附于花上，从此茉莉花就带有了香味，所以叫茉莉花又称香魂，茉莉花茶又称为香魂茶。
管理学人际关系理论 篇9
拿到了《卡耐基人际关系学》这本书，认真地品味去阅读，书中分为五大部分去讲述(一)应付对手时;(二)与人相处时;(三)如何战胜自我(四)怎样获取幸福(五)驾驭竞争与合作，让我深深体会到，
人际关系是人之基本社会需求。
人际关系可助人自我了解。
人际关系可达到自我实践与肯定。
人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。
头脑不停地在思考书中带给我的疑问，如何与人建立良好人际关系。沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系：
深度自我认识及接纳;
常持诚恳的态度;
谦卑温柔的心;
适度自我表达;
尊重别人并欣赏自己;
寻求共同价值观之伙伴;
排除人际障碍;
服务之人生观;
遵守团体规则;
积极人际成长。
增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
管理学人际关系理论 篇10
各位来宾、各位亲朋好友：
各位来宾，今天是我女儿同先生喜结良缘的大喜日子，承蒙各位来宾远道而来祝贺，在此表示衷心的感谢!我女儿与先生结为夫妻，身为父母感到十分高兴。他们经过相知、相悉、相爱到今天成为夫妻，从向往后，你们要互敬、互爱、互谅、互帮，以事业为重，用自己的聪明才干和勤劳的双手去创造更美好的未来。
最后，祝你们幸福美满，也祝大家身体健康，万事如意
管理学人际关系理论 篇11
各位来宾、各位亲朋好友：
今天，是我儿子(女儿) 和喜结良缘的大喜之日，各位的光临，是对新郎新娘最美好、最甜蜜的祝福，也是各位给我们父母的一份最珍贵、最真诚的情谊。这里，我代表双方父母对各位的光临表示热烈的欢迎和由衷的谢意!谢谢大家!
和
由相识相知到今天登上婚姻的殿堂，其中是有酸也有甜、有忧也有乐。不经过风雨，不会出彩虹。也许，这才是真正的爱情。今天，面对涉过爱河登上爱情彼岸的这对新人，我们父母衷心希望他们在今后的共同生活中，互相体谅、互相照顾，能共同面对工作、生活中的困难;也能共同享受生活的甜蜜和劳动的成果。
祝他们能永结同心、白头到老!也祝大家身体健康、万事如意!谢谢大家!
管理学人际关系理论 篇12
各位来宾：大家好
今天是我女儿与××先生喜结良缘的大喜日子，承蒙各位来宾远道而来，在此表示最热烈地欢迎并衷心地感谢!
我女儿与××先生结为百年夫妻，身为父母感到十分高兴。他们通过相知、相悉、相爱、到今天成为夫妻，从今以后，希望他们能互敬、互爱、互谅、互助，以事业为重，用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。最重要的是还要孝敬双方父母，婚后常回家看看!
最后，祝他们俩新婚愉快、幸福美满。
也祝大家身体健康、万事如意。谢谢大家!
管理学人际关系理论 篇13
尊敬的各位来宾：
大家好，相信每个人都知道秋天是丰收的季节，在这花果飘香金色的秋天，我儿子和张小姐收获了爱情。今天他们举行订婚仪式，这也是我们家中的一件喜事。在这里我代表家人向两个孩子表示最衷心的祝愿，祝愿你们爱情甜蜜、永远幸福。
都说结为夫妻是一种缘分，这里要感谢为孩子牵线媒人。我觉得你们都是有理想、有积极上进的年轻人，希望你们在今后的生活中互相珍惜、互相包容、互相理解，并且孝顺双方父母。无论遇到什么困难，都希望你们不弃不离。
最后，希望你们拥有人间最美好的亲情和友情，怀着一颗感恩的心，就会永远幸福。
管理学人际关系理论 篇14
主料：排骨1斤半左右
配料：干辣椒大概有20个 ;花椒 ：一小把，大概有30-40粒 ;姜：一大块 ;蒜：6，7瓣 ;大葱：1根;盐 ，味精;糖
1.先将排骨氽一下，捞起;
2.锅烧热，放入少量油，稍等一会放入干辣椒、花椒、姜、蒜、糖，炒2分钟左右就可以放 入排骨、大葱继续炒，这时还可加入少量加饭酒(个人认为也可加白酒);
3.等到排骨变色(也就2分钟左右)，放入开水，水量刚刚满过排骨或稍少一点都可，开大火煮，水开后用小火炖至熟(我用了40分钟);
4.加入适 量味精，翻炒一下，关火，再焖5分钟起锅。
管理学人际关系理论 篇15
各位来宾，各位朋友：大家好!
今天是我儿子和儿媳妇新婚大喜的日子。首先我代表我们全家对各位的光临，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
在此我祝愿他们在今后的生活中能够夫妻恩爱，相敬如宾，和睦家庭，孝敬父母。在工作中能够团结同事，尊敬领导，事业顺利，蒸蒸日上。
最后希望各位来宾吃好!喝好!让咱们共同举杯，共同欢乐!干杯!谢谢!
管理学人际关系理论 篇16
各位来宾，女士们、先生们：
在这万物复苏，春雨绵绵的美好时刻 小姐和先生迎来了他们爱情的春天，我谨代表男方亲友及x单位的全体同志，对他们的美好结合表示忠心的祝贺。祝福他们：紫燕双飞迎春舞，红花并蒂朝阳开。祝福他们：又红又专两情鱼水，同心同德百岁鸳鸯。祝福他们：自由恋爱，两朵红花并蒂开绽;计划生育，一代新人茁壮成长。希望他们能够在日后的生活中互敬互爱，风雨同舟;希望他们再接再厉，早生贵子;希望他们孝敬父母，和美治家。同时，也祝各位朋友和来宾，新年更有新气象，在新的一年里，好事多多，发财多多，阖家幸福，万事如意。 谢谢大家。
管理学人际关系理论 篇17
各位来宾，各位亲戚朋友：非常感谢大家今天来参加我儿子和小姐的婚礼，我代表双方家长向他们表示最衷心的祝福，愿他们永结同心，白头偕老。本站，全国公务员共同天地身为父母，我们为他们今天走进婚礼的神圣殿堂而感到十分高兴，也衷心祝愿他们在未来的人生中互敬、互爱、互助，在生活中要恩恩本站，全国公务员共同天地爱爱，互相体谅，在工作中要互相支持，用自己的勤劳和指挥去创造更美好的生活和未来。最后，再一次祝福他们俩新婚愉快，幸福美满，同时也祝愿各位来宾、各位亲戚朋友身体健康，万事如意。谢谢!
管理学人际关系理论 篇18
各位领导、各位来宾、各位朋友：
很高兴能以证婚人的身份参加婚礼!今天，××先生和××小姐即将步入婚姻的殿堂，成为牵手一生的伴侣。借用一句诗人的话说，黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找美好的爱情，如今，新郎、新娘都找到了他们各自的挚爱。我想：对于爱情，也许只要两颗心就够了，但婚姻，等于爱情加责任。所以，它需要证明，我手中这红红的结婚证就是证明之一，它是婚姻的鉴证，也是幸福生活的敲门砖。今天，它即将敲开新郎、新娘的幸福殿堂。当然，我们也可以说，婚姻并不需要证明，它存在于新郎、新娘的心里。所以，让我们的目光(转 再凝视一下这块幸福的敲门砖吧，让新郎、新娘把它永远珍藏在心里。
古人常说：心有灵犀一点通。作为证婚人，我愿说：是情是缘是爱，在冥冥之中把他们结合在了一起，使他们从相识相知到相守。上帝不仅创造了这对的新人，而且还将创造他们的后代，他们的未来。此时此刻，作为证婚人，我宣布：新郎新娘从此结为夫妻。我愿意和大家一起见证，在今后的日子里，你们都会用一生的爱去保护对方、呵护对方，在人生的旅程中永远心心相樱我也愿意和大家一起见证，在未来的岁月里，看到你们白头偕老，美满幸福。
管理学人际关系理论 篇19
女士们、先生们，朋友们：大家好!
常情喜逢知己饮，友谊胜似骨肉亲。今天的我，此时此刻，站在绚丽的婚礼舞台上，身边有亲密爱人相伴，眼中有大家亲切的笑容，耳中是大家真挚的祝福，我的心里无比地激动，干言万语只能汇成两个字，那就是“感谢”。我要感谢我们的亲朋好友，感谢你们的亲情、友情，感谢你们的鼓励和帮助，有你们相伴，我们对未来充满信心。
我要感谢我们的领导，感谢你们长期以来对我们的关心和支持，使我们一步一步走向成熟。我要感谢岳父、岳母，感谢二老的信任，将掌上明珠托付与我，爸爸妈妈，请你们放心，我一定会全心全意地呵护她，虽然，我无法让她成为世界上最富有的女人，但是，我会用我的生命，使她成为世界上最幸福的女人。
我更要感谢我的父亲、母亲，是你们含辛茹苦三十年，将我养育成人。爸爸，在儿子的眼中，您是严厉的，您的爱，从来不曾用言语表达，可是，当我参加高考，执意要独自骑车去考场时，是您，偷偷踱在我后面，一直护送我安全地到达，您还特地请了三天假，冒着高温，站在考场外一直守着您的孩子。妈妈，您的“唠叨”，常常令我厌烦，甚至与您发生争执，惹您生气，可是，您从来都不往心里去，不管我多晚回来，您总要起身，为我热上早已留好的饭菜，给饥肠辘辘的孩子以天下最好的美味。爸爸、妈妈，你们的宽容、你们的无私、你们的恩情、你们的爱，都让我们无以为报，在此，我和向你们，在座所有为人父、为人母的爸爸、妈妈们，深深地鞠上一躬——“爸爸、妈妈，你们辛苦了!”