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顶岗实习自我总结新版2022(精选18篇)

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顶岗实习自我总结新版2022 篇1

1、公司的组成

顶岗实习自我总结新版2022(精选18篇)

刚到公司之前我认为在这里只有营业大厅、技术部还有一个呼叫中心,带着好奇带着期待的进了公司,可进了公司之后一切都和想象的不一样,没有那么简单,不仅仅只有这些。我进了市场部BOSS组,我们市场部主要由营业厅、大客户、BOSS组、山口的营业厅、小营盘的营业厅组成;除了我们部门,公司还有维护部、技术部、呼叫中心,以及其它公司都有的办公室和财务室,是一个很大的集体。

2、我主要负责的任务

先来说我的主要任务,我在公司的市场部BOSS组,这里的“BOSS”指的是我们系统的名称,公司的一半业务都要靠这个系统来完成,起到一个核心的作用。刚开始主要负责营业厅、小营盘新领机顶盒申请单的录入,其录入流程主要是根据单子上用户的信息先建地址,在建地址时最重要的就是选对光节点,每个片区有不同的光节点,光节点是接收信号的最重要的因素,它关系到用户是否能看到电视,这个不容忽视。在依次将用户的名称等建入我们系统,然后根据所开发票进行续费。有些用户费用到期之后我们还需要人工进行账务催缴、账务停机,账务催缴就是通过系统以发短信的形式告知用户需要交费了,在电视上会有信息显示这样只要看电视就能看见了。账务停机就是切断用户家的信号。还有互动机顶盒单子的录入,互动业务主要由大客户负责办理,互动机顶盒就是比普通的机顶盒高一层,可以随时点播,想看什么点什么。这种单子的录入和普通单子的录入差不多,只是在选择接入方式时和普通的信号不同。在后期还学会了开发票。

3、实习感想

我公司的发展主要靠的就是服务,而不是所谓的产品。究竟什么是服务?从概念上来说,服务是指通过提供必要的手段和方法,满足接受服务之对象的需求的“过程”。即服务是一个过程,在这个过程中服务的供应者,通过提供任何必要手段和方法,满足接受服务之对象的需求。在这个定义中,手段和方法,既可通过直接接触,也可通过间接接触;既包括非物质手段和方法,也包括物质手段和方法。通过这些手段和方法才能满足接受服务的对象之需求。

结合本公司的具体情况来看,“服务”就是让用户能在家正常收看电视,看的满意,当然不仅仅只是这些,和用户能很好的沟通也非常重要,对于服务行业来说沟通就是开启企业与用户之间的钥匙,有效沟通才能知道客户需要什么,只有清楚客户的需求,才能利于公司发展,从而能满足客户的需要。客户的需求就是我们服务的宗旨。对于我们广电网络来说,服务不仅在前厅重要,在售后也重要,既然客户选择了广电网络就是对我们的信任,就要一切为客户着想。基本的电视节目看烦了,我们有专业节目,依据个人的喜好,有不同类型的专业节目可供用户选择。用户的需求多了我们也会尽力完善自己的业务,能更好的满足用户多样化的需求。甚至有的用户家的遥控器不会使用,我们也会派专人上门服务,直到教会用户会使用为止。用户家信号有问题的,只要告知我们话务员,随后就会有专业维护人员上门进行维护,直到修好能让用户正常收看到电视为止。从前厅到售后我们有一条流水线,这条流水线名为“服务”,其宗旨就是客户至上,在我们范围之内,为客户排忧解难。

这仅是实习期间遇到最多的问题,以及感触最深的实习经历,在这里让我学会了什么是服务,作为一名服务者应该如何做好自己的服务,这些对我以后的工作都很有帮助,服务就像是用自己所学帮助别人解决困难,在帮助别人的同时也提高了自己各方面的能力。也学会了不少专业知识,提高了自己在其它领域的技能,感谢公司的培养也感谢学校给的这种实习机会,让我们有机会在各个领域都能得到锻炼。

顶岗实习自我总结新版2022 篇2

时间流逝,岁月如歌。在不经意间,美好的顶岗实习生活结束了。伴随着顶岗结束钟声的敲响,我们内心的感慨如滔滔江水涌上心头,回顾这短短两个多月里的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我为此付出了诸多的心血,心里难免有些激动,现在要离开和自己一起学习了两个多月的学生和老师,心中有万分的不舍。在这里顶岗的六十多个日日夜夜里,我收获的是成长,得到的是快乐。我们八个来自不同学院的实习生由陌生到建立友谊,由对实习学校和生活的不熟悉不适应到熟悉和适应。在这六十多天中,我们经历了人生中许许多多第一次,我们在困难中成长,在忙碌中收获,我用自己的实际行动赢得了学生和实习学校老师的赞誉。以下是我对我在这次顶岗实习期间工作的一个小小总结:

一、实习学校

我顶岗实习的学校是绥阳县风华镇溪源中学,实习学校积极配合我们,学校提前为我们安排好了住宿,学校对我们的到来表现出热烈的欢迎,卢校长还为我们开了欢迎大会。但是由于这所中学离县城比较近,大部分学生去县城了,所以招生生源较窄,所招学生素质相对较低,大多数学生德育基础、纪律观念淡薄。多数学生成绩基础处于中等或者中下层次,学习能力弱,接受能力差。我实习的学校共有九个班,七、八、九年级各三个班,学生四百三十多人,每个班大约50个左右。其中每个年级的(1)班学生素质相对较好,但与其他中学的学生相比仍有一定差距。

二、见习期间

根据顶岗实习的安排,实习前的三天是见习期,任务以听课为主,同时熟悉学校的环境和工作情况,以及与原任老师在教学方式上的一些交流,因为以往师范技能培训尤其是微格训练的时候,我们大都专注于如何引入教学内容、如何讲解清楚重要的概念等细节问题。至于教学模式等较宏观的话题,一直没有深入了解。在这三天的听课期间,我们终于了解了何谓”六环节“教学模式。见习期间我们都认真听了各个原任课老师的课。认真做好听课笔记和原任教师的一些宝贵建议。注意到原任老师讲解过程中与自己思路不同的部分,吸收了原任老师的很多优点。

三、教学方面:

首先是备课,备课是顶岗教学实习工作的重要方面,但是在见习听课的同时我已经开始准备自己上课的内容。备课是教学的开始,我的备课不仅仅联系书本上的内容,还和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。在备课的时候,我翻阅了大量的资料,充分利用了学校提供的网络资源,再结合本班实际,开始学习如何设计教案。在开始的时候,我们把备好的教案交给指导老师修改,然后指导老师会告诉我们哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方该更多的与学生互动,那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在指导老师指导完初稿后,会再次的整理,然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我们都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。

同时,我认认真真的准备第一堂课,因为第一堂课很关键,上好第一堂课,容易给学生和指导老师信任感。对于第一堂课,我都做了充分的准备,并在组内试讲,组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲,这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功,但也有很多需要改进的地方,我都虚心学习任课老师的教学经验,争取下次做得更好。

我备课坚持做到:每上一节课前都认真备课、自己试讲、修改教案……并且跟自己原任课老师说说自己的教学思路,虚心听取他的建议;整个教学实习工作开展得较为顺利,给实习学校留下了美好的印象!由于校领导的支持和指导老师的悉心指导与帮助,我的教学水平大大提高。除了应做的教学工作外,我还利用晚自习时间为住宿生补习功课,受到当地师生的广泛好评。同时,我在全校人人上好课中为学校提供了一节公开示范课,我的公开课基本成功,学校主要领导和学科老师参加听课和评课,领导和老师们都对我的公开课给予了高度评价,充分肯定了我实习阶段教学水平。另外我参加了每周一早上的升旗仪式;每周一下午的全校教职工大会实习生必须参加。

在上课的过程中,我们遇到了许多困难:譬如课堂秩序、学生不配合等。在上课时,学生要么就不举手发言,要么就是告状,要么就是开小差,还有的上课讲话。学生的不配合常常令我痛心疾首。当时有学生建议我使用强制的方法,如罚站、罚抄写等。但这种方法虽然可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我作为一名顶岗实习生,我总是想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且我把自己当成教学活动中的一员、得到学生的好评,成为了学生们的良师益友。在实习期间,我出色的完成学校交给我的任务。

四、班主任工作方面

我在顶岗实习中是当班主任的助理,在班主任助理工作期间,我与学生形成良好的师生关系,热心真诚面对每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。在班级管理上,积极负责。从早自习的监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,每周黑板报的更新,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,同时,我班上的同学组织了一次主题班会,并且取得预期的效果。另外我们顶岗实习的同学住在学校里面,每天晚上督察学生上晚自习的情况,热情耐心的辅导每一位学生,每天关灯睡觉前还要进行查宿清点住校生的人数情况等工作。

班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么的朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作,我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的财富。

五、思想方面

作为一名顶岗实习的教师,我能以教师身份严格要求自己,严格要求学生。我在顶岗实习的同学思想上要求进步,热爱教育事业,塔实肯干,任劳任怨。一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校组织的各项活动。

十多岁的初中生很好动,既活泼可爱,又调皮好动。而且注意力非常容易分散,影响教学效果,学生的不配合常常令我痛心疾首。但是我始终拥有一颗包容的心,我认为这是作为一名教师所必需具有的素质。我认为用“爱心”去呵护学生的成长,才能让学生养成良好的品德、行为和才智。

在整个顶岗过程中,我时刻遵守学校的规章制度,不迟到,不早退,认真完成每一项任务,时刻以一名合格教师的身份要求自己,以身作则,为人师表。

六、生活方面

首先,我们的住宿条件可以说还是相当的不错了,宿舍旁边有水管,用水方便。由于学校处于县城郊区,外出都很方便,而且购置生活日用品也特别方便。

其次,周末我们八个人自己做饭,一起享受生活的乐趣,同时,生活自理能力有了很大的提高。有时候周六周日做饭不方便,我们就吃方便面,生活艰苦,虽然在这里我们在生活上遇到很多的困难,但我们表现出了极高的素质,“一定要将顶岗实习工作做好,不给师大丢脸”,是我们的口号。我相信我们都有优秀的潜质,我要做的就是把它们尽量开发出来。

再次,我们顶岗实习的八位兄弟姐妹相处的很融洽,不论是谁在工作上还是生活中,尤其是初期的时候,遇到任何的困难,受到任何的委屈,我们都互相鼓励,互相帮助,互相安慰,成为了我们坚持下去的一个很大的精神支柱。在这里,我们八个如同一家人,身处异乡的我们深知我们能做的,也是我们必须要做的就是互相照顾,互相搀扶。相识是一种缘分,我们几个能够有缘相聚在这里,实在不是一件容易的事情,我们都很珍惜彼此,更加珍惜在这里我们一起走过的每一天。

顶岗实习自我总结新版2022 篇3

x月x日,我进入了x这个大家庭,开始了我的第一份工作。对于没有任何工作经验的我来说,一切都是新的,都要从头开始,因此,我决定今后不管做什么工作,都要尽力去做好。现在,我仍然坚持这种做法。

刚刚开始的一个星期,我从各种资料中来了解业务,每天看看文档,没有什么任务,很轻松但也觉得无聊,这些都太陌生,不知道跟工作有什么联系。后来接触到系统,知道自己的职责所在,才发现之前在文档中看不懂的,只有接触到系统后才会明白。只是单纯的看文档,目标太大了,要实际操作才能更好的掌握。当我开始像其他同事一样处理工单时,我的每一次回复,都要先给A看看,生怕有什么不妥。特别感谢A,在工作中给了我巨大的帮助,她总是不厌其烦的为我讲解。现在,我有什么疑问仍然向她请教,有时遇到大家都不懂的,也会向B和C求助,这些前辈都很有耐心,让我能更快的胜任工作。刚刚开始独立处理工单的那几天,对投诉的口径比较陌生,有时候也很难定位问题所在,一天只能处理几张几十张的工单。那时候看着工单总量不断增加,心里也十分着急,总希望能够提高自己的速度。

随着对业务的不断熟练,工作速度自然也有了提高,接触到的问题也越来越多。D姐也常常说要我们能够主动学习,有什么问题都要请教各位资历深的同事,因为我们几个新人总会出一些小差错,而又都在默默遇到问题逃避了。工作确实与学习不同,学习中遇到难题,可以慢慢来解决,工作就不一样了。就如上次冬敏姐指出我没有及时把不会处理的问题提出来,一直留在了最后。这可能是自己的一个不好的习惯,先把自己会的处理掉,然后再来攻克一个个难关。其实我也忽略了,有些问题我们也需要其他部门协助,应该早点提出来,其他同事就可以早点去处理,不至于造成重复投诉或者升级投诉。现在,我也正在努力改正这个缺点,有什么不懂的赶紧提出来。

还记得D姐在跟我说过,服务行业,工作要谨慎,不能让别人挑出毛病。回复工单的时候要看清楚别人的问题所在,做出最精准的答复。只有这样,别人才会信赖我们,对我们的工作满意。随着对业务的不断熟练,看问题的速度也越来越快,从十几张到一百多张的变化,也导致有些投诉问题被我忽视,没能很好的解决问题;有时候也会漏看或者答非所问,造成二次返单。我发现了自己这个坏习惯是不善于总结造成的。每天只是忙忙碌碌的处理工单,很少去关注日报和邮件,遇到什么问题就解决什么问题,没有遇到的也没去提前学习。现在明白了每天的总结是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,质也是很重要的。从工作中确实能够学到很多东西,同时发现自己的不足,希望我能在工作中不断完善自己,提高自己的水平,同时感谢所有同事对我的帮助,我会努力工作的!

顶岗实习自我总结新版2022 篇4

近一个半月时间,我在_集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我担任办公室文员实习报告,敬请各位领导提出宝贵意见及建议。

一、实习目的

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

_集团有限公司前身_皮鞋厂创建于19_年,19_年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的_鞋业生产基地位于_,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、中国台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

_集团是在民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20_年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对_产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室。20_年,公司还通过与_公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20__年斥资1000万打造面积近20__平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了_报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

三、办公室文员工作总结

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作_年全厂管理人员年休表;

11、协助接待客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作,做好办公室工作计划。

四、收获及体会

以上是我的实习报告,回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。

这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

顶岗实习自我总结新版2022 篇5

_个月的实习,接触了很多人,有性格各异的老人,有兢兢业业的护理人员,在与爷爷奶奶和福利院的工作人员打交道的过程中我学习到了很多东西。

实习第_天,省里部分领导和社会工作人才来我们福利院参观,了解了一下我们的社会工作介入方式和主要内容等。此次参观和推进会的召开给我的感触很深,由此可以发现我们社工越来越被社会所认可和熟知了,不仅政府的支持力度大大加强,社会上一些机构也开始了解和尝试使用社会工作人才,这对我们专业的发展和我们自信心的建立都有很大的帮助。

平日里,我们每天都会到每位老人的房间里跟他们打个招呼,问候一下,在跟爷爷奶奶接触的过程中,我发现其实在福利院里面,我们要做的事情还有很多,不只是陪老人们聊聊天、谈谈心,很多时候我们需要从那些爷爷奶奶身上发现他们的优点,然后虚心的向他们学习,不断完善自己。

在福利院工作的护理人员也给我上了很有意义的一课。实习之后我才知道这里面已经开始接收全护理的老人了,第一次走进全护的房间的时候我都有点害怕,看到那些几乎没有什么意识的老人躺在那里,有的在呻吟,有的在艰难的大喘气,我都不知道自己能做些什么。看着那些护理人员耐心的给每位老人换尿布,盖被子,跟他们聊天,询问他们有什么需要,我却发现自己全然不知所措。那时候我才真正的体会到做个护理人员是多么的伟大与不易。

还有一次院里面突然要做一个表格,我深受打击。本以为自己的office系统操作掌握的还可以,做简单的excel应该是没有问题的,结果当我动手开始做的时候我才发现,一些基本操作我都掌握的那么不熟练,甚至连自动换行都搞不清楚该怎么用,合并单元格都找了半天才知道怎么操作。真就应了那么一句话“书到用时方恨少”,以前上计算机课的时候不是玩手机就是睡觉、聊天,现在用得着那些知识和技能了,就乱了手脚,如果不是_姐来帮忙,我想我这个堂堂的本科生就把大学生的脸面给丢尽了……

经过此事,我明白一个道理,平日里学习知识和技能,一定要认真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以过于贪玩而忘了自己的本职工作和任务。

在福利院实习期间,给我印象最深的就是_老师和_老师两位奶奶,从她们身上我学到了很多东西。她们都很乐观、很热情。她们两位还有一个共同点就是,她们都是自己要求去福利院的,她们觉得在这里生活很自在,用自己的退休金养活着自己,每天都很充实,也不会给子女增添什么负担,这样她们很满足。每次看到两位奶奶,跟她们聊天,我就总是在想,她们的晚年生活真是幸福,选择了自己喜欢的方式,而且自己会找到自己的兴趣所在,做自己喜欢的事情,不断的充实着自己。

总之一句话,我们在校园里、课堂上学到的那些简单理论知识对我们来说还是远远不够的,社会是个大舞台,我们要学习的东西还很多,无论何时,我们都要虚心、认真、努力。

顶岗实习自我总结新版2022 篇6

从_年_月_日开始我在_公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:

首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

顶岗实习自我总结新版2022 篇7

三年的理论学习终于迎来了一次实践的检验。x年x月x日,我们来带了武汉_x人民法院开始了实习生涯。

_x人民法院位于某某大学附近,设有刑庭、民事审判一庭、民事审判二庭、行政庭、立案庭、审判监督庭、执行庭、档案室、政治处、办公室、书记官室等部门,其中民一庭以合同纠纷、知识产权纠纷为主,是以高效、快捷的方式审结案件的法庭,民二庭是依据人民法院关于设置大民事审判庭改革的有关精神,撤销经济庭而设立的,而政工科设有监察室,办公室设有法警队、车队、服务中心。

这次我们学校共有14人在法院实习,我们分布在各个科室。我和另两个同学选择民二庭开始了我们的实践学习之路。

一、思想收获

(一)严谨—法律人永恒的指向标

当进入法学院第一天的时候,老师就告诉我们作为一个法律人,最重要的就是严谨。平常在学校并没有什么感觉。但当实习后,这里的法官、书记员身上都散发着严谨的气质。当法官写判决时,要注重逻辑、条理、突出中立性,要细究一句一字甚至一个标点符号。当事人提交的证据时,书记员要一一核对证据清单。总之,在法院的实际工作中每个人都是小心谨慎。法院是一个解决纠纷的地方,而不是制造纠纷的地方。而避免纠纷的办法就是我们法律人最为强调的严谨。

(二)礼貌—人际关系的润滑剂

作为一个有教养的人,礼貌是必不可少的。在法院工作,礼貌的作用更凸现出来。因为到法院来的人,大部分人是有纠纷的。如果我们对他们以礼相待,可以一定程度上缓解他们的怒气,也可以为解决当事人间的纠纷提供一点的帮助。到法院办事,如果当事人懂得礼貌待人,会给法院一种当事人是一个知书达理之人,也会无形中增加法院的当事人的好感。

(三)与人方便才能与己方便

与人方便方能与己方便似乎是一个永恒的定律。

一天上班,我看到带我的书记员打电话时的态度特别好,觉得十奇怪。于是问她,为什么你对有些律师态度很好,但对有些律师的态度特别差。她笑着对我说,那是因为有些律师平常在接触中会为法院行方便。比如,法院需要他们提交某份资料,他们一般会尽快提交。提交证据一般他们都会提交两份,这样法院就不用再去复印,这样就减轻了法院的工作。对这样的律师,我们当然会态度好。而有些律师办事很拖拉,要打电话催很多次才会来交某份材料,这样很多工作就因为他们而耽误了,所以见到他们自然就没好气。

想要让对方给予自己帮助,那么前提是在能帮助对方时尽量去帮助对方。

(四)不卑不亢才能赢得尊重

平常的工作中,我会接待各式各样的当事人。有些人表现的过于卑微,而有些人表现的过于傲慢。过于卑微的人很容易让人瞧不起,过于傲慢的人则会让对方感觉到不受尊重。这两类人来法院办事,往往会得不到预期的结果。只有那种不卑不亢的的人,在表达自己意志及主张时,才能引起对方的尊重,才能得到自己比较满意的结果。

二、业务收获

(一)打杂的工作

做一个实习生,第一要务就是打杂,哪里需要我就要冲向哪里。

1、打电 话

在实习单位,每天的电 话总是响个不停,而办公室的老师们又经常不在,于是接电话的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件结案,就得通知当事人过来领判决书、裁定书等法律文书,而这份工作也要有等级最低得实习生来做。虽然看起来打电话容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电 话大有讲究。

(1)第一声很重要

当我们打电 话通知当事人或其代理人领法律文书时,我们在电话中就代表法院民二庭。所以既要礼貌,又要严肃。一般第一句会说:“你好,这里是法院民二庭。”声音要清晰、悦耳、吐字清脆,给人一种很专业的感觉。

(2)端正自己的姿势

打电话过程中绝对不能喝茶、吃零食,男生的话不能抽烟,即使时懒散的姿势对方也能够听出来。如果让当事人听对你的声音时无精打采的,那么当事人会怀疑法院的权威。

(3)认真清楚的记录

虽然我们每天接很多电 话,可没有一个会是找我们的。所以,要录住电 话的内容很重要。一般当事人打电话都是询问案件情况。我们首先要问对方案件得案号,主审法官是谁。其次,问对方是谁。第三,问对方所要咨询的问题是什么。第四,请对方留下联系方式,或告知对方过多久再来电咨询。并且我们一定要把上述内容记在小本子上,以防自己忘记。

2、复印

有人开玩笑说实习生就是“影帝”、“影后”。在法院,几乎都是纸上作业。各种法律文书文件都需要一式几份。判决书复印份数是诉讼参与人的人数加上九份,裁决书复印份数比诉讼参与人的人数多几份就行了。所以,一般一份文书,我们至少要复印十多份。每天至少有两三个案件结案,那么我们每天都得复印上百份文书,而且还得把他们装订好。那个工程量也是很浩大的。我们法院一共有五台复印机。

其中一台几乎不用,有两台设了密码。那么一般情况下,我们能用的只有两台。而十几个部门要复印东西。所以,复印一定要抢占先机。只要复印室一开门就去复印。一般我们实习生上班会比法院工作人员早些,这样我们就可以避开复印机使用的高峰期,提早把复印任务完成。而且复印的时候,出来一分就装订一份,也可以大大减少时间,增加效率。

其实,我们法院有一台很先进复印机,从复印到装订一条龙完成。但那台复印机设了密码。只有打印室的老师才能使用。有时,为了能节约时间,也为了偷点小懒,我会对打印室的老师说很多好话。这样她看我嘴巴这么甜的份上,会开恩让我用新机子。新复印机的速度会比一般复印机快三分之一。

3、盖章

在法院,法律文书都要盖法院的章。而盖章讲究一个快准狠。通常十几份判决书、公告、通知书,要盖上百个章。那么多的法院章主任一般会盖的不耐烦,所以我们的速度一定要快。称主任在不耐烦之前把章盖好。由于不同文书的盖章位置是不同的,所以把需要在相同位置盖章的文书放在一起。这样可以节约时间,也可以使盖的章的位置更准确。盖章时尤其要注意的是当主任盖完一张文书后就立马抽走,这样可以为主任省去很多麻烦。

帮主任省去麻烦,就等于为自己多铺一条路。一般法律文书只要盖法院的章就够了,但判决书、裁定书只要超过一张纸就得盖骑缝章,盖这种章会很费劲。主任一般不会帮我们盖,我们通常自己盖。自己盖的时候要在文书下多垫几张纸,否者章会盖的不清楚。

(二)书记员的工作

在法院实习,我们是分到书记员的办公室。所以自然而然的也会做书记员的工作。

1、庭前准备工作

开庭前应做好以下准备工作:(1)在法定期限内,分别向当事人送达受理案件通知、应诉通知书、举证通知书和起诉书、答辩状副本。我们一般在立案庭排好期后,我们会作出开庭通知书一类的文书,盖章后然后在送达给当事人。而在实践中,一般被告很少会提交答辩状,而往往选择在庭上答辩,再补交答辩状;(2)以当事人申请(获依职权)进行财产保全,依申请进行先予执行。

由于我们庭多是合同纠纷案件,先予执行情况在我们庭出现的较小,至于财产保全,一般是由当事人申请,法院根据申请再裁定是否进行保全;(3)通知必须共同进行诉讼的当事人参加诉讼;(4)告知当事人有关诉讼权利和义务、合议庭组成人员;(5)需要有人民法院勘验或委托鉴定的,进行勘验或委托部门鉴定。在我们庭经常会出现对合同的鉴定。通常我们会委托市中级人民法院进行鉴定。

2、庭后工作

(1)开庭后,一般的当事人提交辩护意见。这些文件都是由法官的书记员签收的。我们会在接收的文件上写上:于某年某月某日某人签收。(2)送达判决书,裁定书。一般当法官写好判决书后,会在判决书的原件上写好电话号码。我们依次通知的当事人来法院领裁判书。如果当事人不能亲自来领的话,必须开出委托书委托他人来领。领判决书时,我们会让当事人写一份宣判接受上诉状。

当事人不服一审判决,可在判决书送达之日起十五日内,向一审递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于省市中级人民法院。上诉状是提交给我们法院,既要有上诉状书面文本的,也要有电子文本。我们收到上诉状后,会进入法院电脑系统。将电子版的上诉状,一审的判决书等一起用邮件的形式发给市中级人民法院,之后将上诉状书面文本及一审卷宗一起提交给市中级人民法院。同时,我们还会通知被上诉人来我们院领上诉状,并告知其向市中级人民法院提交答辩状。

3、整理工作

当一个案件结束后,所有的案件材料会订成卷宗。我们会查阅卷宗中是否有遗漏的地方没有填写或者是否有哪份文件没有盖章。确认一切都没问题了之后,我们会把案件归档。就是将案件的一些基本信息,例如案号、案由、主审法官等基本信息记录在归档本上。

(三)法官的工作

据说我们院是市接受案件最多的一个法院。所以,每个法官的案件都很多。有时法官也会把一些案件的判决书给我们写。从简单的简易程序,再到普通程序,重审案件的,各式各样的案件都有。当然写判决书时我们也会遇到很多困难。但法官一般都会细心的指导我们,耐心的修改我们写的判决书,直到我们写出一份像样的判决。

1、写判决前

我们在写判决前会先看原告的起诉状,再看原告提交的证据是否支持其诉讼请求。对证据的认定主要看其真实性、合法性和关联性。之后再看对方的答辩状及证据,审查被告的抗辩理由是否成立,是否有证据支持。最后,再看开庭笔录。理清双方争议的焦点。大致这一个流程下来,我们对案件就会比较清楚。

2、写判决

判决书的原件是有一个签发头的,签发头之下是判决书的首部。我们庭的判决书首部都会写上:区人民法院民事判决书,案号(年份)龙民二初字第某号。之后写上当事人及其委托代理人。对当事人的身份的认定要以当事人提交的身份证明为准(自然人以身份证为准,法人及其他组织以营业执照或企业机读档案为准)。再其之后写上法院对案件的受理开庭情况。

接下来写原告诉称(一般是起诉状的内容),被告辩称(一般是答辩状的内容)。之后是经审理查明,这部分内容是最重要的。它是法院认定的事实,它的真实性要有证据证明,同时它也是后面法院判决的事实依据。在经审理查明之后就是本院认为,即说理部分,也是整个判决书的精华。最后就是判决的内容及尾部的内容(包括诉讼费,上诉权,审判人员,书记员)。

3、写判决时遇到的问题及答案

(1)对于借款合同无效的案件,如何确定被告占用资金期间的利息?

《中华人民共和国合同法》第五十八条规定:“合同无效或者被撤销后,因合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应该折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承当相应的责任”。无效借款案件,一般判决借款人返还借款本金,同时判决借款人按照中国人民银行规定的同期商业银行同类贷款利率计付资金占用期间的利息给出借人。

(2)股权转让合同何时成立?

一般而言,股权转让合同在双方达成意思表示一致并签名或盖章时成立,除法律、行政法规规定应该办理批准、登记手续生效的,股权转让合同自成立时生效。至于办理工商登记中的股权转让登记只有宣示性,并不对合同的生效产生影响。

(3)已参与公司管理或行使股东权利是否构成股东的实际转让?

本来,只有股东才享有股权,才可能参与公司管理事务和行使股权,然而,实践中,受让方在根本未办理或正在办理股权变更手续的情况下,就已经实际参与公司管理和行使股东权利,包括在股东决议上签字或分配公司盈利,有的甚至担任公司的董事长或总经理。而股权转让更重要的是权属的变更,因此,参与管理和行使股权并不构成股权的实际转让。

(4)对超过举证期限,但对案件的审理起决定作用的证据,应否予以质证和采纳?

当事人在举证期限内不提供证据材料的,将承担证据失权的后果。对于当事人逾期提供的证据,人民法院在审理时不组织质证,也不能作为认定案件事实的依据。但在审判实践中,在有些情况下,当事人因客观原因无法再举证期限内提供证据的,可以向人民法院申请延期举证;没有向法院申请或提出申请后不被采纳的,

在举证期限届满后提供证据,即使该证据对案件起决定作用,人民法院也不应该对该证据进行质证。

(5)人民法院通过审理只支持了原告的部分诉讼请求,诉讼费如何承担?

诉讼费是当事人进行民事诉讼依法应当缴纳的费用,其包括受理费、申请费和其他诉讼费。按案件性质的不同,案件受理费又可分为财产案件受理费和非财产案件受理费。案件受理费由败诉的当事人承当。双方都有责任的双方分担。共同诉讼当事人败诉,由人民法院根据他们各自对诉讼行为所支出的费用,由该当事人负担。其他诉讼费用由人民法院根据具体情况,决定当事人双方应负担的金额。因此,对法院支持当事人部分诉讼请求的,应按上述决定当事人诉讼费的分担。

三、不足

虽然在法院实习的两个月里,从为人处事,到工作业务的熟悉,我都受益良多。但获益的同时也有一丝遗憾。

(一)不能合理安排自己的工作

因为是实习的缘故,我们的工作大部分是临时的。所以在工作来之前,我们不能很好的规划自己的时间,安排工作的先后顺序。同类性质的工作不可以一次性完成,这样就浪费了很多时间和精力。

(二)当天的工作可能不能当天完成

在公务员系统,似乎都有一个共性—相对懒散。很多事能拖就拖。这样在处理一些案件时,可能会出现超过审限的问题。由于缺乏相应的惩罚机制,即使超过审限,也不会特别引起法官或书记员的注意。在实习的日子里,我也没有做到有工作就立马做。这是一个极不好的习惯,也为我的实习生活留下了不小的遗憾。工作也许永远也做不完,但至少做完一件少一件。特别是在法院工作,多做一件工作,就等于多帮当事人减少一点那麻烦。

x年x月x日,我结束了两个月,实际算起来40天的实习。在这40天的时间里,我接触了一个完全陌生的社会;在这40天里,我完成从一个学生到一个社会人的蜕变。在这我由衷的感谢一路悉心指导我的民二庭的所有老师们。庭长的严谨、雯姐的细心、小裴姐的麻利因为有这么多优秀的老师的存在,才能使我在实习中得以成长,也由衷感谢学校老师的指导,让我感受到了来自学校和学习老师们浓浓的关怀。

顶岗实习自我总结新版2022 篇8

生产实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面。同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解专业实情和体验专业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。

一、实习任务

掌握建筑施工工艺方面的知识及方法;熟悉建筑施工工程的建筑图纸和结构图纸;了解建筑施工守则和安全常识;熟悉建筑施工机械设备方面的知识;参与施工质量的检测与管理工作。看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,做好实习收尾工作。

二、个人体会总结

通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。通过本次生产实习,我在工地学习了很多知识要点。参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工程的施工技术和施工组织管理方法,学习施工过程中对技术的处理方法。在实习期间积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。

建筑的结构类型有多种形式。有砖混结构,有框架——剪力墙结构,框架——异型柱,框架与砖混结合。框架结构的跨度比较大,适用于公共建筑,在财富名门花园主要是用于商场,酒店等。框架——异型柱主要用于住宅,异形柱与墙体相同的厚度,在保证了承重与抗震的同时,有效的提高了房屋空间利用率,因此,在高层住宅中这种形式被广泛采用。砖混结构一般用于多层住宅,这种结构的抗震性能没有框架结构的好,因此对房屋高度有限制。像一些建筑下面几层是商场上面几层是住宅,如果住宅层数不高,就可采用框架与砖混的复合形式。如果上部住宅层数多,则适合采用框架—剪力墙的结构形式。

钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,钢筋的品种和质量、焊条的牌号、性能必须符合设计要求和有关标准的规定。进口钢筋焊接前必须进行化学成分检验和焊接试验,符合有关规定后方可焊接。钢筋表面必须清洁。如有颗粒状或片状老锈、经除锈后仍留有麻点的钢筋严禁按原规格使用。钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头设置必须符合设计要求和施工规范的规定。焊接接头机械性能试验结果必须符合钢筋焊接及验收的专门规定。钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。

模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。支模前将杂物全部清理干净,条形基础采用定型组合钢模板上口弹线找平,背后用木方和木楔与槽边支撑牢固。其支撑部分应有足够的支撑面积,如安装在基土上,基土必须坚实,并有排水措施。对湿陷性黄土,必须有防水措施;对冻胀性土,必须有防冻融措施。模板接缝处应严密,预埋件应安置牢固,缝隙不应超过1.5mm。模板与混凝土的接触面应清理干净并采取防止粘结措施。

在混凝土工程中混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。评定混凝土强度的试块,必须按混凝土强度检验评定标准(GBJ107—87)的规定取样、制作、养护和试验,其强度必须符合施工规范的规定。钢筋的混凝土保护层厚度一般不小于40mm。其钢筋垫块不得遗漏。混凝土的落差大于2m,浇筑混凝土时应连续进行,分层振捣密实。一般第一步宜浇筑到扩底部位的顶面,然后浇筑上部混凝土。分层高度以捣固的工具而定,不宜大于1.5m。

为避免和减少蜂窝、漏筋、麻面、孔洞、缝隙及夹渣等现象,浇筑时必须要注意混凝土应在初凝前浇筑,如混凝土在浇筑前有离析现象,必须重新拌和后才能浇筑,浇筑时,混凝土的自由倾落高度不超过3m,否则应采用串筒溜槽下料,以防产生离析。浇筑竖向混凝土前,底部应先浇入50~100mm厚与混凝土成分相同的水泥砂浆,以避免构件下部产生蜂窝、麻面、漏石等现象。混凝土运至现场后要测试塌落度,为了使混凝土振捣密实,混凝土必须分层浇筑,尤其是大体积混凝土。为保证混凝土的整体性,浇筑工作应连续进行。当由于技术或施工组织上的原因必须间歇时,其间歇时间尽可能缩短,并应在混凝土凝结之前,将下层混凝土建筑完毕。

砌筑工程施工中砖的品种、强度等级必须符合设计要求。砂浆品种符合设计要求及施工规范规定。砌体砂浆必须饱满密实,实心砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度不小于80%。外墙的转角处严禁留直槎,其他临时间断处,留槎的做法必须符合施工规范的规定。基础墙砌完后,注意对成品的保护,不得碰撞。对外露或预埋在基础内的暖卫、电气套管及其他预埋件应注意保护,不得损坏。应加强对抗震构造柱钢筋和拉结筋的保护,不得踩倒弯折。基础墙两侧的回填土,应同时进行,否则未填土的一侧应加支撑。暖气沟墙内应加垫板支撑牢固,防止回填土挤歪挤裂。回填土严禁不分层夯实和向槽内灌水的所谓“水夯法”。

在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载。圈梁:为了保证砌体的稳定而在砌体顶部或底部用钢筋混凝土浇灌的构造封闭梁(非承重梁)。它采用钢筋混凝土其厚度一般同墙厚,在寒冷地区可略小于墙厚,但不宜小于墙后2/3,高度不小于120mm,常见的有180mm和240mm。

在非抗震设防区,圈梁的主要作用是加强砌体结构房屋的整体刚度,防止由于地基的不均匀沉降或较大振动荷载等对房屋的不得影响。在地震区,圈梁的主要作用有:增强纵、横墙的连结,提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件,提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度,提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸,提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。

通过这一次认识实习,我对相关的专业知识有更进一步的了解,也学到了很多之前未曾接触的东西,受益颇丰。深入工地一线的参观,使我能够将所学理论的知识与实践相结合,系统地巩固所学的理论知识,深化了对所学理论知识的理解,初步体会到建筑工程的设计与施工的工作特点,熟悉了工程设计与施工现场的各种技术和管理工作。通过本次实习,我对建筑工程的现场施工和管理有了直观地认识,增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识,并综合运用自己所学过的知识,询问了工程师一些工程中所遇到的问题;并且在本次实习中,我对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解,深刻体会到工程建设中的种种限制、种种实际问题。在实习中,我发觉自己的分析解决问题的能力得到了很好的锻炼和培养,为未来走向工作岗位做好思想准备。此外,通过实习,我开阔了视野,增加了对建筑施工的理性认识。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好技术。因此自己要努力学习,为将来工作打下坚实的基础。

顶岗实习自我总结新版2022 篇9

实习单位简介:

浙江东南网架股份有限公司是国内外知名的钢结构、网架制作安装专业一级资质企业,是首批中国建筑金属结构协会副理事长单位,建设部中国建筑金属结构协会建筑结构产业制作、安装定点生产单位,是具有钢结构、网架及相关附属工程专项甲级设计资格的单位。公司现已成为从事科研、设计、生产、安装及技术咨询等相关项目的公司,是国内同行较早生产钢结构制品的专业生产墓地,在同行业中率先通过1S09002 ..1S09001国际质量体系认证。被建设部定为钢结构生产基地。浙江东南网架股份有限公司现拥有12. 5亿多元资产的大型上市企业,厂区面积达 4。多万平方米。

东南网架股份有限公司目前具有钢结构专项工程设计甲级证书,已完成20__ 多项钢结构、网架工程设计。公司还拥有世界先进加工全自动焊接机床、数控三维钻机、等离子火焰数控切割机、液压弯管机、数控锁扣机等生产加工设备,同时具备各种检测钢材的物理性能、化学成分测试仪,超声波探伤仪、测厚仪、激光经纬仪等国内先进专业的设备。

东南网架已承建完成4300多项国内外工程,如:国家游泳中心―水立方、首都机场3号航站楼T3A主楼工程、北京射击馆、奥运会羽毛球馆、济南奥体中心游泳馆、央视CCTV电视文化中心、辽宁营口奥林匹克体育中心体育场、青岛颐中体育馆8个奥运场馆及配套项目,还建有乌粤木齐国际机场、广州新白云机场等机场建设,建有广州科学中心、河南文化中心、成都新世纪国际会展中心、威海国际商品会展中心、亚洲最大的广州国际会展中心等超大型国际会展中心,建有天津地铁大厦、万银国际大厦、北京高级人民法院,广州新电视塔,杭州西湖文化广场,南京德基广场,空中华西村,深圳台商等大量超高层钢结构工程,还建有天津博物馆、杭州大剧院、中国电影博物馆等文化事业工程。

东南网架在如此多的工程上也获得了许许多多奖项和荣誉,如鲁班奖、潜天佑奖、金刚奖、钢结构金奖、3A诚信企业、企业龙头荣誉、浙江10。个拳头产业单位等。在20__年4月,东南网架荣获中国驰名品牌。

实习工作主要内容:

在公司我的工作岗位是办公室人员,主要负责来客的接待和会议的操办。

作为办公室人员,在接待时的礼仪十分重要。首先是在服装穿着方面要与办公室人员的身份协调,男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。女士戴的首饰也不宜过多。其次是礼貌讲究,“您好”、“你早”、“明天见”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。对上司和前辈则可以用“师傅”或其职务来称呼,最好是其姓十其职称,并且要带有微笑.第三,行为举止,行为要多加检点,不要在办公室里吸烟,办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打磕睡等,尽量少接私人电话,特别是聊忌与工作无关的话题。接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。最后是赴约,在有约时需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。如是初次造访,尽量控制在20分钟左右。

以上是办公室礼仪,接下来着重总结我工作中商务礼仪的报告。第一,是形体着装方面。最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服,单色有领衬衫,深色系带皮鞋,黑色袜子,腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等;头发梳理整齐,面部保持清洁。第二,是行为举止方面。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止.举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

在顾客面前的行为举止。当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意,同时要主动向在场人表示问候或点头示意。在主人未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背弯曲,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不充,不慌不忙,举止得体,有礼有节。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声,不要乱丢果皮纸屑等。

在接待来宾时需要的谈吐礼仪。在初次见面时应说:幸会;看望别人应说:拜访;等候别人应说:恭候;请人勿送应用:留步;麻烦别人应说:打扰;请人帮忙应说:烦请;托人办事应说:拜托;请人指教应说:请教;他人指点应称:赐教;请人解答应用:请问;赞人见解应用:高见;求人原谅应说:包涵;好久不见应说:久违;客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。这些交际用语是作为办公室人员在接待来宾时必用语言。

商务接待中最主要的是商务会晤工作,所以不仅在自身的着装和行为举止上要有所注意,还应在会议安排、交通、住宿等方面做好准备工作。这是秘书的办会工作。会议的操办有着许多繁杂的环节,需要多方面的沟通协调和联系。比如5月 18日的由浙江省钢结构协会组织,我公司承办的“迎火炬,迎奥运―奥运工程创新成果报告会”。这次会议是由我公司承办的,所以早在半个月前就开始准备,联系会议举办的场所,会后的用餐情况,与会人员的名单确认,会议重要领导人的台签,多媒体、演讲话筒等设备的准备和会前调试,演讲台的幕布背景设置,会议的横幅,公司的宣传册资料,会议用水的摆放,与会人员的签到纸张和媒体的签到,还有茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准等都须在会前全方位确定以及落实。等到所有方面确定之后,还需要进行预算,并提供给上级领导。等到领导确定无误后就可以开始着手进行会议的前期布置,与会人员的联系,接送车辆的安排,与酒店协商茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准,会议厅的多媒体设备调试等一切与会议有关的问题。会议议程一般由领导或是钢结构协会提供,有不妥之处需大家协商决定。

在会议举行期间也须眼观六路,耳听八方。要及时了解会议期间发生的事情,并且要及时做出有效的反映。还需随时地及时地和上级领导保持联系,听取领导的建议和指示。在会后还需要考虑礼品发放的问题,购买礼品时还需了解一些禁忌,以免在会后产生不快。在会议结束后还要算清会务费用,查看明细,核对会务费用,如有多余必须退还公司。

实习体会:

我在公司的这三个月实习中学到了许多关于办公室人员接待来客,操办商务会议,操办大型研讨会等办会工作。把在书上学到的知识实际运用到了工作中,并深化了知识,并且学到了一些书上没有的内容。但实质在实际操作方面与书本上是大同小异的。实习过程中总会遇到问题和困难,只要虚心求学,多问多做,能力是能培养出来的。总之,在我的工作中,在接待公司来宾时必须仪态端正,着装整齐,举止礼仪到位,谈吐幽默,而且也要实事求是。在办会方面必须要进行不断的沟通联系,考虑要全面,对于会务经费也必须经过上级领导的审批,并且做好会后的整理和会会议纪要的写作。这样才有利于以后会议举办的经验收集,使今后办会、接待等工作更加顺利有效地进行和展开。

顶岗实习自我总结新版2022 篇10

实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义,我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——__县__二中。短短的_个月实习生活(_._—_._)转瞬即逝,在这播种的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结如下:

我于_月_号来到__二中报到,正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任八年级四个班的课程,因此我被分派到八年级担任四个班的实习美术老师及初三美术特长中考生的辅导工作。在_个月的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。

作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。经常地旁听其它老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。

作为一名教师,天职就是教书,无私地将所学的东西教给学生,这是我们支教的重要内容——授课。从两个月的支教中我了解到,一名人民教师太难当了,要讲授一堂课它必须备课——写教案——上课——批改作业——接受学生反馈信息——自己写反思——讲评——巩固学生知识这样的环节,看起来很简单,可是每个环节都有很多小细节,不仅要你认真,还要发挥创造性思维,尤其是“上课”,也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。

首先,我要了解四个班的学生的基本情况,然后根据学生的基本情况来安排教学。其次,在写教案前,我必须通看整本课本的脉络,然后认真地研究该上的这个单元,认真地分析教材重点与难点。因为在下面设有指导老师,于是我向指导老师征求意见,并加以修改和调整。然后自己先试教,接着再修改,最后才正式上课。在每上一节课前,我都会把所要讲的内容反复练习,直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈,让他们指出在课上老师的不足,不断改进教学方法。事实证明,这套方法挺受学生欢迎的,同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外,通过不断地反思,交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中,在面对基础差的学生时,时刻提醒自己,不能操之过急,在板书方面,我也提醒自己,给学生呈现的东西,必须是正确的,不允许存在着任何的错误。否则,这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

期间,在辅助学生工作时,给我最大的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天平秤心灵的朋友.只有这样,教师才能从过去作为“道德说教者”,“道德偶像”的传统角色解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择.

两个月以来,我在生活方面也学到了许多东西,这些东西是在书本里找不到的,对我以后的生活很有帮助。在感情方面,学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助,老师们也很热情,和各位老师的关系处的很好,尤其是住在学校的老师,感情更没的说,常常以兄弟相称.,他们的热情让我忘了生活上的苦,觉得很开心,虽然生活有点苦,但是他们让我认为所做的一切都是值得的;和学生的感情真的很深,和学生建立了很好的朋友关系,他们很喜欢我,我也是,他们希望我留下来,但是这不可能,。当我们才渐渐进入角色,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习已经结束了。通过这次实习,我了解了老师的酸甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功,创新的教学理念。两个月的实习生活让我获益匪浅,使我真正体会到做一位老师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力着。

顶岗实习自我总结新版2022 篇11

匆匆两个半月,在西峡一高的教育实习就划上了句号。在这次实习中,我初次体验到为人师的滋味,体会到处于教育第一线的酸甜苦辣。记得刚来西峡一高的时候,我还很懵懂,第一次向班里学生作自我介绍时我紧张又兴奋;第一次给学生上课时担心会有突发状况的发生;还有每次去打水都被水房的阿姨当做的是学生。现在回想起这些,都是一些甜蜜的记忆,并且这些回忆将会成为我人生的宝贵积淀。

通过这次教育实习,我在教学工作、班主任工作、人际交往等方面都得到了锻炼,增强了一定的社会实践能力,巩固了所学的知识,增长了见识,提升了一定的自我价值。回顾整个实习过程,我们挥洒了汗水,也收获了甘果。在此对实习总结如下:

一、教学工作:

实习的一个重要的任务就是听课、上课、写教案。计算机组的周静与桑平老师分别负责高二与高一年纪的所有课程,刚开始的一个月里,通过听课以及任课老师的指导,我慢慢懂得如何将课堂教学与生活感悟有机结合起来,同时还深入了解了学生的学习状况。从第二个月开始,我们就可以讲课了,同时还有我们其他的实习生在下面听课并给出他们宝贵的意见。从习题课到新课,老师给予了我极大地信任和鼓励,也使我从中学习到宝贵的经验。老师给我提供的建议,也使我认识到了自身的不足,所谓“实践出真知”是十分有道理的。

(1)听课:

听课是教育实习的重要内容,也是见习阶段的主要任务。指导老师要求我们先听一个月的课再正式上课。每次听课,我都认真做好听课记录,在其中学习老师设计课程的思路,学习老师的教学方法以及知识点的过渡处理,课堂控制等。不同的老师有不同的上课风格,所以在听课时我注意对比老师们的不同之处,学习适合自己的教学方法,也锻炼了自己的评课能力。同时我也去听我们实习老师的课,认真把自身的情况与他们作对比,吸取他们好的方面,对他们的不足之处提出一些意见。

(2)备课:

备课是教学工作的一个最重要的环节,认真备好课是提高课堂教学质量的关键。特别是对于我们实习老师来说,备课是重点的重点。经过老师的指导,我知道了备课不止要备教材,备教法,还要备学生,备学法等。所以在每一次新课前,我都认真钻研教材,把教材读熟读透,结合学生的实际水平和层次来设计层次性的问题和作业。

(3)授课:

一个月的见习后,我正式踏上了讲台。第一次上的是高一内容——《图片与文本框》。面对全班的学生,上课前的紧张感觉顿时消失。此次的课,由于准备的够充分,课堂纪律不错,学生们配合,教学流程顺畅。同时老师也指出了我的许多不足:声音不够大,要再大些才有气势,才能震住某些开小差或想开小差的学生;表达水平有待提高,好的表达才能使讲课更具感染力。之后,我相继地开始准备接下来的内容和高二的课程。每一次课,我都精心准备,特别是重复课,能够让我一次一次的改进,是学习和锻炼的最好机会。

(4)小结:

在这两个半月的实习中,我从指导老师以及任课老师那里学到了很多在大学里学不到的知识,让我更真切更深入的了解了中学教育。这为我今后正式踏入教师这个行业提供了宝贵的经验,打下了坚实的基础。

顶岗实习自我总结新版2022 篇12

透过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。

在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的潜力,提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行主角转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

三、提高工作用心性和主动性

实习,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,能够主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可个性留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到适宜的员工的状况下,很有可能会暂时选取实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性思考到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的就应是为了自己日后的发展,而不仅仅仅是累计工作经验,然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。

在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我期望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。

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一、实习目的

通过认识实习、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。

二、实习地点

扬州x物流有限责任公司,以下简称(x物流),创建于20__年7月,注册资金300万元,总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆,仓储面积达2.5万多平方米,是目前广西发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布广西各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,x物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

三、实习内容与过程

第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。

实习初期——快运部客服处

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质、最有效的物流服务,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实习主要任务:

1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。

公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。

2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。

客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.

3、收集相关市场信息,并及时制作信息报告反馈给公司。

顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。

4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。

若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。

在客服部约两星期的实习,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。

作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:

(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。

(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。

(4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。

优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。

四、实习总结

售后服务不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。x等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。

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我在这x周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年财务管理的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。如:会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:“摘要”栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记帐簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。

但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬5日 星期一 天气晴 怀着惴惴不安的心情进了x针织有限公司实习,这是实习的第一天。有点紧张!有人说初生牛犊不怕虎,这话用到我身上可是一点都不合适了。 即来之则安之吧,我只能这样安慰自己了。一边朝公司的方向走去。迈进公司的大门,觉得学校与社会存在着很大的差别,在校园的天空下,同学们是舒适幸福的,而在社会这所大学中,却是对生活的考验,对知识的衡量,对意志的磨炼……当这些问题层层地出现,那就是对自己的素质的评价。

同样工作和生活是实习过程中每个不可缺少的组成部分,在生活中做到充分的休息对于工作也是很重要的。我来到了公司的财务部向主管报道。主管跟我讲起办公室的运作,分了哪几块,具体做些什么,办公室做的事情看似不重要其实离了它什么事情也做不成,其实办公室里无小事,刚来这里要学会接电话,打印,传真,收发文件等等,基本情况介绍了之后,他突然说,其实日常小事情,你们也是应该注意的!

对人对事上你得学会宽容,而且要控制好自己的情绪。凡事要三思而后行。对待你的上司必须持尊敬态度。学会处理人与人之间的微妙关系。表达自己思想以提建议形式表达……这些与在学校的自由有较大的区别的。我想以后我一定会注意的,做个勤快的实习生。新的工作环境,新的角色转换,既然决定选择在此,就一定要做好每一件事,我也暗下决心,一定要在此好好的实习,与同事融为一体,不辜负我们身边人的期望。

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时光荏苒,一转眼,三个多月的时光就消失不见了,我的顶岗实习生涯就要结束了,回望这短暂又显漫长的实习生活,酸甜苦辣,千姿百态涌上心间。

在__县第二实验中学实习的过程中,我的教学能力和综合素质都得到了提高,体验了各种角色,语老师,班主任,纪律监督员等,我不仅在教学技能方面得到了提高,在与学生斗智斗勇的过程中,也锻炼了我的身体素质和心理素质,同时,短暂的班主任实习生活,也是我对班主任的工作有了较深的了解,对我今后的教学生活也是一种宝贵的财富。理论联系实际,在教育教学中接触与本专业相关的实际工作,增强我的专业能力,培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识去独立分析和解决实际问题的能力,为我实习结束后真正走向工作岗位打下了一定的基础,也使得我有了成为优秀教师的经验。同时,实习生活也可以检验我们的教学能力,为进一步提高教育教学质量、培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

在__第二实验中学实习的这十六周的时间里,感触良多。实习期间,我严格遵守学校纪律,严格要求自己,努力为人师表。我先后担任了七年级班和班的语老师,同时也担任班的班主任,我积极备,认真写教案,积极与其他班主任老师沟通,努力完成班主任工作。

刚刚到__二中的时候,对一切都懵懂未知,我积极主动向班主任和任老师请教,了解班级情况,在了解班级基本情况和学生的基本素养后,开始听,同时参加教研会议,小组内试讲、评。我所教的班级,学生基础较好,但是差生也是一指一大片,班内两极分化比较严重。因此,在备中,不仅要注重对基础知识和基础理论的强调,同时又要对优等生的学习负责。我结合听的心得制定了教学计划,进行了理论上的试讲,得到了指导老师的肯定后,正式走上讲台。

初次走上讲台时,难免有些紧张。第一次的正式讲,紧张之余,亦充斥着些许激动。经过精心备,我的第一堂还是取得了一定的成绩,基本完成了各项教学计划,程的讲授得到了指导老师的认可,同时也指出了我的不足,下,我及时总结了自己的优点和不足,进行反思,并努力将不足改正修补。在教学过程中我不断积累经验,研究程,改进教学方法,争取使每堂都让孩子们学得开心,学得充实。在我自己的努力和指导老师的帮助下,我的教学实习工作取得了成功。在实习期间,我认真批改学生作业及考试试卷,及时分析试卷,找出学生的知识漏洞和学习的难点,认真为学生讲解,争取让学生学得会,学得好。

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(一)实习单位的简介

_______有限公司是一家刚刚成立的私营公司,在职员工大部分为80后软件精英,主营软件开发(Java方向),电子产品批发零售,信息系统集成服务,公司行业主要是互联网、电子商务、计算机软件、计算机硬件等。公司地址在_________,现共有员工大概50人。主要有Web开发部、Jsp开发部、Android开发部等。经过不断地学习和实战,每个部门都有其实力强硬的带头人,整体上是一个积极向上,团结奋进的创业型企业。

企业文化:人才是企业的财富,优秀的产品,良好的服务是企业价值的体现;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是企业凝聚力的源泉;尊重知识、集体奋斗、艰苦创业是企业发展的要求;责任意识、创新精神、敬业态度和精诚合作是企业文化的精髓;实事求是是企业的行为准则。

(二)实习岗位的简介

我所在的实习岗位是一个所属Android部的程序开发岗位,主要工作是配合组长,做一些力所能及的东西。同时组长会针对性的给我一些网站或者资料,让我学习,这些资料主要是和他现在做的项目相关的技术实现。我自己看一边做个基本的了解,同时对这些技术和框架有个大体的认识。然后他会再结合他的项目,有针对性的给我讲解这些技术的应用,是怎样在他的项目里实现的。然后会给我分配一个小任务,让我拿来练手的同时,又一遍温习和巩固先前学到的技术。

我的实习工作从一个APP的界面开始,慢慢熟悉这个APP的框架结构,然后把组长写好的核心算法放进框架中,实现其功能。总的来说,我在这个团队中主要担任辅助的工作,将其他人写好的模块放进项目框架中,从中不断学习Amdroid开发的技巧和别人的代码风格。

二、实习内容及过程

时间一晃而过,转眼间到公司已经两个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。

来这个公司虽然才短短两个月,收获挺多的,由对项目的一窍不通到现在对它的流程以及相关的技术都有所了解,也让我深深体会到了沟通自学的重要性。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。

刚开始我们做这个程序的时候,大家都比较盲目,只是负责人说了一下,我们就开始进行编了在这个过程之种我们吃了许多的苦,有时候凌晨三四点我们还在加班,可最后做出的作品是输入速度太慢,我们的主管于是带领我们到他们一

楼的微机室是去看他们以前编写的程序;不看不知道,一看吓了我们一大跳,以前我们那有这样想过呀,只要能做出来,没有错误就行了,可是速度呢?人家一个小时输入的东西,我们的程序可能需要一个早晨,看完之后主管对我们说:这样的程序送你,你会用吗?

那个打击呀,辛苦了几天几夜,最终却是这样的一个结果。可打击归打击,我们又得重新来做!相对而言,我们这次要比以前有经验了,一次比一次成熟起来了,在经历了又一个一天一夜的奋战,我们终于又有新希望了,可是心情刚好,那么又传来了消息,说他们的数据又发生的变动,有了新的调整,这在以前我们也想过这个问题,也想好好的做,可是我们又一想工厂不是要实用吗?这方面变化的可能性很小,于是为了方期间我将有变量写进了代码之中,这一变,无疑宣布我要失败了。和我在一起的几个同事也是这种情况,所以我们这些没有开发过软件的充当软件高手的新手们又得重新面对新的问题了.

失败,又一次被打败!

几天之后我们又做出了程序,很辛苦,此时我们才明白程序员的不易了,编程是一个见效特别慢的东西,而且对方又看不见,如果一不小心你的程序可能会无法打开,或者是说出现别的什么,那就完了,你几天的成果就什么也看不见了,不像别的东西,做了,可以让大家看得见。我的程序在最后的调试时出现了一点小故障,一时间我一点思路也没有了,所以我失败了。

当然比表面来看我是失败了,败的很惨;可是从某种意义上说我又达到了我的目的,因为只有失败的人永远都不会停下思考的脚步,激起了我沉睡的思想,使我一颗盲目的心有了方向,我不能这样输了,从那儿倒下去的,我会从那儿站起来的,顶着那么大的压力,我的体会绝不低于他们中的任何一个人,说实话,在一段实习期间,我真的有点撑不住了,我也想到过放弃,可我不能就这样轻言放弃,我失败了,我输掉的是技能,不是人格;可我退缩了,就会失掉了人格,我将失去了所有,失掉技能我还会追回来的!

人生的每一步旅途中,总有着一道无形的栏杆,每一次跨越需要很多的勇气,也不是每一次跨越都能够成功,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!这次我想我会很用心的去学习,尽量把他做到完美,至少我自己要九十分的满意我才会交出我的作品。

虽然加入公司这个大家庭已经有不短的时间了,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。

通过和大家一段时间的相处,我深切地感受到,我们公司部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对技术上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,

我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。

我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值

人生就是经历着风风雨雨,在风雨中倒下去,然后站起来的时候,那时的彩虹最美丽!

三、实习收获与体会

学习Android有一段时间了,了解到在智能手机软件不断发展的今天,很多传统PC机上的应用正在向智能手机客户端转移。但是在学习的过程中有出错的操作以及随之而来的全英文报错内容,让人感觉到非常的郁闷和烦躁!可是随着时间的推移,随着掌握的知识的增加,不知道从哪天开始忽然发现从最初的面对Android时的烦躁到现在居然对Android有了一探究竟的兴趣!总结了一下自己学习Android以来的一些心得,和大家分享一下!

1、首先在学习Android的时候要有一份永不放弃的决心,从某些方面来说,学习Android是一件非常枯燥的事情,尤其是刚开始的时候,面对全英文的黑白操作界面,所以,持之以恒是最重要的!

2、自己创造一个Android学习的环境!由于Android有大量的操作需要记忆,很显然,靠死记硬背是不科学的!的方法就是实践,多操作,联系的多了,自然而然的就记住了,而且还是记得最牢靠的!

3、细微处着眼。Android是很严肃的,也许一个命令大小写的错误就可能导致出错,甚至多一个少一个空格,或者小符号,它也会给你个“小脸色”看看,这就要求我们在操作Android虚拟机的时候非常的细心,有足够的耐心!

4、留意Android代码的报错。出现操作错误的时候,它会报错,告诉你哪里出问题了,可能有的同学英语能力比较差,碰到报错的时候看不懂,也就不去管它,这就导致了排错非常的困难。所以,碰到报错的时候即使我们看不懂,我们也努力的去读,然后根据一字半字的去“猜”,然后等找到错误了它就会潜意识的让我们明白那句全英文的报错的大体意思,时间长了,碰到的次数多了,就算我们英语能力差,我们也可以“读懂”它报错的意思!

写在最后我想告诉大家的就是学习Android要多实践,即使刚开始失败了也要继续,再失败再继续,再失败再------学习Android失败是很正常的事情,希望大家能坚持,不要害怕失败。遇到问题的时候先尝试着自己解决,等解决不了的时候再请教别人!

不仅学Android要如此,学习其他方面的东西也应该如此。学习靠积累,持之以恒方能见效。

四、致谢

在此,感谢我的实习单位给了我这次实习的机会,能让我学到这么多在学校学不到的东西。同时也要感谢我的组长,能在那么繁忙的工作中还对我提出的问题耐心解答。也感谢我周围的同事,不因为我是一个实习生而对我有偏见,他们待人都很诚恳,也因为他们,我才能这么快的融入到这个团队中,带着轻松愉快,积极奋进的心态结束了这些天的实习。再次感谢帮助过我的这些人!

顶岗实习自我总结新版2022 篇17

我们于7月_日在威胜集团有限公司进行了顶岗实习,现将一天的收获小结如下:

一、对企业的有更深入的了解

1、对电子产业的`现状和发展有了一个新的了解,新技术的发展重在以下几个方面:

新能源的开发和节能

产品生产的的智能化和机械化

产品生产的易操作和简单化

注重产品的环保

2、对企业的管理和发展有了新的认识

企业更加注重人性化,智能化,现代化的发展和管理,从科学技术上完善产品的功能和新产品的开发,在竞争中处于有利的位置,通过展开国内和国外市场,不管是市场还是技术与国际竞争,取到国际领先技术,于竞争中处于顶尖地位。

3、对企业多个岗位的认识

参与各个岗位的工作或者观摩从设计到制作的整个流程:不管是检测,调试,插件还是焊接采用智能机器完成,既节约成本,加速工作的效率,更能提高产品的质量

4、各个岗位的顶岗实习,既是对产品的直接了解,也是对技术的领悟,体会到技术在更新和改革中的艰难和进步,以及流水线上从原件到半成品到漂亮的成品的一个蜕变,是一种喜悦和神奇的体会。同时感受到在一线岗位上的工人的辛苦和他们优良的品德,细心,认真,坚持,任劳任怨等。

5、新产品的销售和开发

新的电子产品其实是一种知识的载体,是科技力量的载体,新产品的出生需要大量的人力和物力,同时它再作用到我们的生活中,从小家庭到大企业到国家级建设,是实实在在的取之于民用之于民,因此在顶岗和观摩中也是我们学习新技术发展新技术的一个很好的见习机会。

二、个人感受与收获

这次顶岗实习长沙航空职业学院的培训老师和威胜的管理人员对我们要求非常严格,在这种严格的要求下,我们每个人都收获了很多,现将我的收获及感受列举如下:

1、动手操作能力得到加强。

虽然以前在大学里面参加过一些比赛,动手能力得到了些锻炼,但是始终没有在企业实习过,很多操作都没有遵循一定的标准,不规范。通过这次在企业里的实习,也学到了些操作规范。例如在焊接不同的元器件的时候,温度是有要求的,不能因为为了提高焊接速度而随意调高温度,那样在这里是绝对不允许的,在焊接之前会有专人来调试好温度。

2、了解到了企业设定的的工作岗位、岗位的工作任务、技术要求及人员需求量。这让我以后的教学工作更有针对性。也为我的市场调研提供了丰富的材料。

3、收集到了一些企业文档资料,为我以后的教学工作提供了很多素材。通过亲临岗位,亲自体验了生产过程,这些是更直接、更形象的素材,可以直接引入教学,让教学更加生动,更能吸引学生的注意力。

4、了解了企业员工的工作及生活,便于以后给自己的学生更好的目标定位。

5、了解了企业的用人机制,知道了企业是怎样挑选、培养及提升员工,以后对学生的情感教育更有针对性。

三、对中职教育现状的反思

“中职教育即就业教育”、中职教育就是要“做中学,学中做”、“中职教育要走校企合作的道路”——这是中职教育改革的浪潮中喊得比较响的口号。但实际上,通过实习这段时间老师和老师之间、老师和工厂领导、老师和工厂员工之间的交流发现,这些仅仅是一句口号,并没有真正得到实施,究其原因有很多,值得我们深思。

顶岗实习自我总结新版2022 篇18

一.建站流程,步骤,环节:

1,项目可行性研究与项目开发计划。

内容:在开发项目之前对项目投入的人力,物理,时间等资源的分析和科学的估算以及预测。目的:用最小的代价在最短的时间内完成给项目是否可以开发是否有价值去开发。核心:系统流程图的绘制,以及正确的对成本与效益问题的科学判断。

2,软件的需求分析

内容:准确的理解用户的要求,进行细致的调查分析,将用户非正式的要求转化为完整的科学的定义,在转化为具体的形式功能。

核心:数据流程图的设计和绘制以及结构化的分析。

3,软件网站的概要设计。

内容:按照需求分析的形式功能,将系统划分为若干个模块,确定每个模块的具体功能,模块间的调用关系和接口。

核心:科学合理的将系统划分为若干个模块,既不能太多也不能太少,而且要注意模块间和模块内部的耦合性和内聚性。

4,软件的详细设计,

内容:已将系统划分为多个模块,将他们按照一定的原则组装起来同时确定每个模块的功能以及模块间的外部接口。

核心:详细设计的描述方法,能够准确细致的描述模块的功能和联系。

5,数据库的设计。

内容:设计出符合系统的数据库,将系统所需要的信息以数据表的形式储存。

核心:能够科学的而且准确的设计可以覆盖整个系统的数据库,需要周密的分析思考以及丰富的经验。

6,代码编写

内容:通过编程语言将网站或软件的功能以计算机语言的形式实现。

核心:就是要求代码要以高效率的将系统的功能实现。

7,软件测试

内容:系统完成之后,将通过测试来检查出软件的漏洞和错误以便修改和完善。核心:通过不同人员的测试,写出全面的测试用例和测试计划。

二,细节

1,数据库的设计:需要注意的是要全面的考虑网站或软件是否与所设计的数据库有机的,有效的结合在一起了,是否还有哪些地方还有不到位的地方。如果数据库中未包含网站上的某个信息,将为以后的功能实现造成严重的威胁,同时可能会造成系统的崩溃。

2,布局框架:网站或是软件的框架布局是让用户来使用或浏览的首要前提,所以布局的好坏会直接影响软件的受欢迎度。

3,设计页面:开始进行系统的设计开始将设计每个页面和模块,重点是将为各模块放在同

一个文件夹中这样有利于以后对文件的查找以及修改,还有就是要科学的将每个模块命名这样会为以后的编辑做铺垫。

4,模块编辑:页面设计好了之后就是对于每个模块进行编辑了,在对每个模块进行编辑的时候首先要想清楚每个模块的具体功能,以及每个功能怎样实现,以及在实现中的每个控件的布局,其次,是模块的代码实现,这也是关键,要将公共的代码比如数据库连接的代码要建立类库这样在调用的时候就更加方便了不用中复写代码了,相同的模块的相同的功能可以将其编写成一个用户控件这样在别的地方也可以用上。还有在模块编辑的时候值得注意的是要非常注意模块与模块间的接口,要尽可能的是接口简单简洁这样使得模块间的耦合度就小了,从而是模块的更加独立了。

5,高效的设计:要实现高效的设计,必须要设计出很好的公共类,只有设计出非常好的公共类才能使得代码的重用率高,从而实现代码的高效率。除此之外,要设计出解决问题的优秀的算法。

三.问题:

1.页面的错位:页面的错位应该是网站的一个很普遍的问题了,具体的原因就是网站在布局和页面设计的时候不科学,或是页面的内容相互挤压导致错位。处理的方法就是找到导致错位的部分,将其源码重新编写找出错误所在,一般这个需要经验来判断,避免的措施就是用CSS+DIV的技术来设计和布局网站。

2.一些技术难题:比如,某些功能的实现,这就是自身的只是问题了,可以借助书本或是网站来帮助自己解决,也可以向有经验的人学习请教。

3.还有就是在进行代码编写的时候发现数据库有某些字段错误,或是数据库有缺省的。这种情况下,就会可能导致系统的崩溃,这是在建数据库的时候没有想周全的原因,所以在建立数据库的时候一定要仔细的考虑然后才能进行代码的编写,否则会出现以后的错误。

4.还有就是网页的文件在管理的时候没有放在各自的模块文件夹中导致了后来的模块的混乱,想修改网站的时候会出现找文件难的问题,这样就要在建立页面的时候就将页面存放在各自的模块的文件夹下。

6.有些系统因为数据表之间的关系很复杂,所以数据表间的级联删除,级联查询,级联的添加都会涉及到其他表的变动。这些SQL语句就会比较难写,如果不会写可以在网上查询可以解决,最重要的就是搞清楚表与表之间的联系。包括字段的联系。

四,想要完成一套有序的合理的操作流程首先要对每个环节的的每个细节都要知道,并且要会分析期间的相互联系关系,从网站的建站到网站的测试,运行,这期间的每个环节都是有很多的内容所组成的,以上我对建站的操作流程做了阐述。

五,由于我对真正意义上的软件或网站设计还是比较少的,所以在把握各个环节的时间,效率上可能还是有所欠缺的,所以我会在接下来的项目上不断地积累经验争取不断地完善自己的技术,丰富自己的经验,相信我会在不久的将来成为一名出色的程序员的。

当然比表面来看我是失败了,败的很惨;可是从某种意义上说我又达到了我的目的,因为只有失败的人永远都不会停下思考的脚步,激起了我沉睡的思想,使我一颗盲目的心有了方向,我不能这样输了,从那儿倒下去的,我会从那儿站起来的,认认真真的把毕业设计拿下来了;别人实习了一个月我虽然只有十六天,可在这十六天中我从未停下来过我是白天干晚上干,顶着那么大的压力我的体会绝不低于他们中的任何一个人,说实话,在一段实习期间,我真的有点撑不住了,我也想到过放弃,也曾有好几家单位通知我去面试,也有联通的第二轮复试可我都放弃了我不能就这样走了。我输掉的是技能,不是人格;失掉了人格我将失去了所有,失掉技能我还会追回来的!

人生的每一步旅途中,总有着一道无形的栏杆,每一次跨越需要很多的勇气,也不是每一次跨越都能够成功,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!这次我想我会很用心的去学习,去做我的毕业设计!尽量把他做到完美,至少我自己要九十分的满意我才会交出我的作品。我的实习工作总结如上,我坚信,人生就是经历着风风雨雨,在风雨中倒下去,然后站起来的时候,那时的彩虹最美丽!