妇联信访工作总结（精选9篇）

妇联信访工作总结（精选9篇）

妇联信访工作总结 篇1

一年来，在乡党委、政府的正确领导下，在县妇联的精心指导下，我乡妇联以县妇联的工作重点为重心，服从乡党委政府的工作大局，围绕乡党委政府的中心工作推进妇女的各项工作，做好妇女小额担保贷款宣传工作、妇女儿童维权工作、"三八"妇女节、"六一"儿童节等活动重点工作，为我乡的经济和社会各项事业的发展作出不懈的努力。

一是加强村妇女文化建设。

在乡妇联干部的大力倡导下，组织妇女参加各类文化活动，在有条件的村倡导广大妇女同胞开展广场舞等业余文艺活动。在我乡举行的" 纪念5.29计生协会成立33周年"广场舞汇演活动中，各村的文艺队选送了各自欢快整齐的广场舞和三句半等，节目内容健康活泼，演出了风格、演出了特色，充分体现和展示了广大育龄妇女科学、进步、积极向上的婚育新风尚，展现了各村妇女群众的风采，对我乡妇女群众的广场舞健身活动健康有序发展，起到了积极推动作用。

并各村的妇女们免费发放印有计划生育政策的宣传挂袋，宣传挂袋上印有"改变农牧民群众生活习惯，努力提高生殖健康水平"、"睡前洗、晒内衣、保经期、建良习"等内容。同时，还为少数民族群众送去了洗手壶。此次活动激发了全乡育龄群众自觉实行计划生育的热情，有效地发挥了计生宣传的桥梁作用。利用我乡办事大厅的优势，为广大前来咨询办事的妇女提供妇女杂志阅读，为广大妇女学习健康知识、学习如何建立和谐家庭，提供良好的学习平台。

二是着力提高妇女素质。

为认真贯彻落实党的xx大精神，仅仅围绕"五位一体"总布局，把妇女儿童十年规划纲要的各项指标与2019年实现全面建成小康社会宏伟目标同步落实，同时向社会广泛宣传实施《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》知识，提高各族妇女法律意识，激励广大妇女积极投身县经济建设和社会发展中去，特举办了"两纲"、"两法"知识竞赛。

在"三八"妇女节，结合我乡各村文化室的作用，组织妇女们举办庆三八国际劳动妇女节联欢会，开展了丰富多彩的活动：跳广场舞、大头娃娃赛跑、转呼啦圈赛跑、拔河等项目比赛。

以及形式多样的趣味游戏，游戏项目：三八"筷"乐、双人顶气球接力、一反常态等活动。通过此活动，增强了妇女之间的相互了解、邻里和谐，也活跃了妇女的文化娱乐生活，又体现了三塘湖乡妇女们热爱生活健康向上的精神风貌。

为提高三塘湖乡妇女们的致富技能，乡妇联与乡社保所配合，在全乡开展了农牧民劳动力技能培训工作，开设工种有刺绣和中式面点。

在岔哈泉和牛圈湖举办刺绣技能培训班，在上、中、下湖举办中式面点培训班。对四个村80多名妇女进行了为期一个月的培训。通过妇女们能够更加深入的学到专业的致富技能，在妇女创业中起到一定的助推作用，促进了农牧民增收致富。

三是积极倡导五好文明家庭建设。

努力建设和谐家庭，扩大文明家庭的示范作用和影响力，推动家庭美德教育的创新与升华是我乡妇联所要努力的方向，在县妇联的指导下，乡妇联积极对我乡各村妇女同胞进行五好文明家庭的评选进行了宣传，起到了很好的效果。

为落实2019年县妇联"爱心一元捐"项目，认真组织，精心安排。实施多项举措，做到领导高度重视，广泛动员、积极倡导，切实做好善款管理，以"奉献爱心，帮助贫困妇女儿童"为口号，认真开展"爱心一元捐"活动。共计筹集善款907.4元。

四是切实履行职能，做好维权工作。

我乡妇联坚持把维护妇女合法权益作为工作的重中之重，利用进村入户摸底调查等活动，联合司法、计生等部门发放《妇女儿童权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》《两纲》等保护妇女儿童的读物，加大政策、法律、法规的宣传力度;做好妇女同胞上门咨询服务。半年来，共有来访人次1次，通过乡妇联与村妇女主任的共同努力下以政策指导等方式帮助来访群众化解矛盾1件。

五是关爱妇女儿童健康在行动。

乡妇联和计生办联合县计划生育指导站开展以"关爱妇女身体健康，提高计生服务水平"为主题的育龄妇女免费检查妇科病活动。这次活动共为全乡80余名妇女进行了健康检查活动，发放宣传资料80多份。

活动既满足了广大妇女对生殖保健、避孕节育等方面的需求，又充分发挥了乡计生办、妇联及县计划生育指导站竭诚为群众解决实际困难的作用，部分育龄妇女被及时发现健康隐患，进一步作了检查。此次活动拓宽了服务领域，深受群众欢迎，提高了已婚育龄妇女自觉健康检查率和群众满意程度。

为改善儿童营养和健康状况，降低婴幼儿贫血率，提高儿童家长科学喂养知识的普及程度，我乡妇联积极响应上级号召开展"消除婴幼儿贫血行动"项目。做好"爱心营养包"的发放和健康宣传教育工作。共发放营养包 6户，确保了"消除婴幼儿贫血行动"有效开展、不断提高项目的社会影响，促进项目深入实施和可持续发展。

我乡中湖村妇女张秀文20xx年经医科大学附属肿瘤医院确诊为乳腺癌。2019年12月三塘湖乡妇联找到张秀文，了解情况后，向县妇联填报了贫困母亲"两癌"患者基本信息表，经过县妇联的努力为张秀文争取到了中央财政专门为贫困母亲"两癌"患者所列的专项基金1万元，张秀文激动的说"非常感谢县妇联，感谢党中央，我只有好好听医生的话，按要求吃药，把身体恢复健康，自食其力，自力更生，减轻国家和社会的负担"。

我们深知，妇联既是乡妇女的代言人，又是广大妇女的知心朋友和感情纽带。乡妇联要求广大妇女干部提高自身素质，在日常工作和学习中，迎难而上，树立良好的妇女形象，当好妇女的守门人，做好妇女的贴心人，推进全乡妇女工作顺利开展。

妇联信访工作总结 篇2

XX年在县委、县政府的领导下，紧紧围绕县委中心工作，坚持“一手抓发展、一手抓维权”的工作思想，践行社会主义荣辱观，开拓创新，锐意进取，较好地完成了年各项工作任务，被评为市“优秀妇女组织”。

一、围绕中心，创新载体，促进和谐家庭建设

县委第十一次代表大会提出了积极创建全国经济强县、全国文明城县、建设和谐城县，为争创全国省会城市第一县而努力奋斗的指导思想。党有号召，群有行动，妇联围绕中心，紧密结合新形势的要求，紧紧抓住妇联工作特点，创新活动载体，履职尽能，努力推动和谐城县建设。

1、开展了“家庭和美、邻里和睦、社县和谐”争创和谐家庭活动。在北市场皇寺庙会广场举行了“家庭和美、邻里和睦、社县和谐”争创和谐家庭活动启动仪式。争创和谐家庭活动以推动家庭成员之间、家庭与社会之间、家庭与自然之间的相互和谐为目的，以家庭和谐促进社会和谐。在全县广大家庭中开展“与文明同行，建和谐家庭”、“绿色家庭”、“让和美在家庭”、“环保节约家庭”等活动;开展创“学习型家庭”读书竞赛和家庭助廉活动;以“四防”(防拐、防盗窃、防抢劫、防隐患)、“四无”为内容，建立一批家庭示范点，树立一批敬老型、奉献型、教子成才型，才艺型、廉洁型和节约型家庭典型;以建立新型邻里关系为主要内容，在社县继续开展“好邻里”活动。在社县、楼院开展“百家宴”、“百家互助”、“百家公益”、“千户联谊”等群众喜闻乐见的活动。预期XX年全县要有%的家庭参与争创和谐家庭活动，%的家庭参评;到末期%的家庭达到和谐家庭目标。

2、开展“崇尚科学、倡导文明、同心携手、遏制艾滋”为主题艾滋病综合防治知识进学校活动。普及科学常识、关注儿童健康，培养儿童良好的卫生和行为习惯，艾滋病综合防治知识走进学校，在八一公园举办大型“崇尚科学、倡导文明、同心携手、遏制艾滋”宣传咨询活动。部分街道妇联举办了趣味科学小实验演示会，如北市街道妇联举办了“科技在身边，趣味小实验演示会”40余件作品，吸引了众多儿童的兴趣;新华街道与胜利三校举办的生命教育现场会;西塔街道开展的“普及科学常识、关爱儿童健康”活动，内容丰富、形式新颖、通俗易懂的宣传内容深受少年儿童欢迎。期间全县出宣传板200余块、宣传挂图1200幅。

3、在为成年人中开展“知荣辱、树新风、保和谐”为主题的系列教育活动。在全县儿童中开展了“庆六一、迎奥运，知荣明耻”书画创作活动。在中山公园百名少年儿童用他们手中的画笔畅想着明天、畅想着未来，并在十米长卷上画上了他们对奥运会的期盼及用模范的言行和文明的环境迎接奥运的决心。县委、县政府有关领导参加了活动并在长卷上签字。同时，还在全县开展了“我心中的世园会”绘画展、“我为世园会增绿色”红领巾护绿活动、进家庭，儿童“知荣辱、树新风”绘画、摄影赛、儿童趣味运动会等贴近儿童生活、儿童易于参加的活动。

4、开展了“为国教子，以德育人”家庭教育活动。组织100场树立社会主义荣辱观报告会、座谈会、知识讲座、亲子园等内容的“母亲课堂”活动，帮助家长树立正确的儿童观、亲子观、育人观，提高家长素质，为家长提供科学教子指导。

5、总结经验、树立典型，努力营造促进儿童健康成长的良好环境。认真总结了我县开展未成年人思想道德建设工作的经验，通过各种宣传形式向社会宣传教育成果。树立典型，为儿童健康成长营造良好的环境。“六一”期间表彰了××县少儿图书馆等10个小公民道德建设实践示范基地、新兴街道电业社县等30个优秀母亲课堂和50个小公民道德实践标兵。

二、以人为本，依法维权，创造有利于妇女儿童发展的社会环境

维护妇女儿童合法权益，为他们的全面发展创造良好的外部环境是妇联组织的职责所在，也是社会公正的内在要求。县妇联充分发挥妇联组织在提高妇女法律素质，促进社会公正，维护社会稳定中的作用，不断提高依法维护妇女儿童的合法权益的能力。今年年共接待来访来电案件92件，其中接待来访案件37件，结案率达100%。

1、在农民工较集中的地县鲁园、砂山等地建立妇女组织。在鲁园成立“打工妹活动服务中心”。砂阳北社县在县妇联的指导下成立了“打工妹维权服务站”;打工妹服务活动中心是由县妇联牵头，县劳动局、县法院、县检察院共同参与，旨在为打工姐妹提供就业培训、就业岗位、法律维权、爱心救助等服务的妇女组织，是外来打工姐妹之家。

2、开展了以宣传《妇女法》为主要内容的“三八”维权周活动。在维权周期间县妇联组织近三千人开展了《妇女法》知识答卷活动，此次活动有40%的男性积极参与;基层妇联组织了《妇女法》知识讲座等宣传活动。

2、开展了“送岗位、送技能”为内容的“春风送岗位行动”。通过用工推介形式为下岗失业妇女提供就业岗位，北道口街道、集贤街道、八经街道分别与驻街道企业联合，为下岗失业妇女提供了近二百个岗位。在为下岗失业妇女提供岗位的同时，还根据实际情况为她们提供了技能培训。

3、以“送温暖、送关爱”为主要内容，开展了“大手牵小手、爱心1+1”扶贫助学活动。为267名物困家庭儿童(本地217名、康平50名)聘请了代理家长，并进行了对接。“六一”节期间，各级妇联组织特别关注农民工子女。丰富多彩的庆祝活动让农民工子女和城里儿童一样，过了一个有意义的节日。新华街道华光社县为30多位农民工家庭的小朋友举办了“同在蓝天下，我们是一家”与农民工子女手拉手活动，共庆自己的节日。同学们说：我们生活在一个社县，要互相帮助，虽然我们的生活习惯不同，但要和谐相处。活动拉近了孩子们之间的距离，结交了新朋友。

妇联组织县牙病防治所10余名医生，前往康平小城子镇中心小学，为300多名小学生进行了牙病检查、治疗，为中心小学捐赠了电视、vcd及书、本等物品。并走访了特困儿童，为他们送去了助学金。

4、树立典型、展时代女性风采。县妇联通报表彰XX年度“三八”红旗手标兵10名、“三八”红旗手90名、“三八”红旗40集体个、优秀妇女工作者30名、优秀代理家长52名。

5、“送亲情建帮教”对失足妇女开展大墙内外帮教活动。走访了沈阳市收容所籍女犯人，与收容所签定帮协议。与籍女犯进行面对面交流，帮助他们从思想上改造自己，争取早日回归社会，在从新做人的同时为社会贡献力量。

三、加强自身建设，提高工作能力，践行社会主义荣辱观

为认真贯彻落实提出的以为主要内容的社会主义荣辱观，按照县委要求，妇联机关全体党员干部集中开展了社会主义荣辱观学习讨论活动，以学习荣辱观为契机，加强组织建设，提高工作能力。

提出要“树新风、做表率，践行社会主义荣辱观;勤学习、强素质，争做和谐团队”的口号，把荣辱观和权力观融入到日常行为和工作中去。要提升思想境界和道德修养水平，用模范的言行和高尚的人格力量为群众做表率，做社会主义道德建设的实践者和良好社会风气的促进者。要用社会主义荣辱观和正确权力观武装头脑，作为妇联干部，要带头学习，带头宣传、带头实践社会主义荣辱观，强化服务大局、服务妇女、服务基层的意识，不断改进思想作风和工作作风。

四、XX年工作计划

1、“家庭和美、邻里和睦、社县和谐”争创和谐家庭活动成果，典型事迹汇报会。

2、开展第三届家政服务员技能大赛活动。

3、在鲁园打工妹活动服务中心开展技能培训。

4、对基层工作进行调研，完成调研课题。

5、迎接全国妇儿工委两个《规划》评估检查工作。

妇联信访工作总结 篇3

上半年，XX市妇联按照省妇联信访工作要求，以及XX市信访工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步重视和加强了新形势下信访工作，为维护妇女儿童的合法权益、建设“世界现代田园城市”积极营造和谐稳定的社会环境作出了积极贡献。现将情况总结如下：

一、数据分析

据统计，我市妇联系统今年上半年共受理群众来信来访来电 1251件，其中，XX市妇联机关受理群众来信来访来电348件。就全市信访情况看：

(一)婚姻家庭类795件，占信访总数的63.5%;

(二)劳动和社会保障类86件，占信访总数的6.9%;

(三)人身权益类38件，占信访总数的3 %;

(四)财产权益类 89件，占信访总数的 7.1 %;

(五)政治权利类 2 件，文化教育权益类 3 件，各占信访总数的0.2 %;

(六)其他238件，占信访总数的 19 %。

二、案件特点

(一)婚姻家庭类问题与去年同期持平

今年上半年，此类信访795件，占信访总数的63.5%，与去年同期持平。其中离婚投诉占婚姻家庭信访总数29.8%，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信访总数的12.7%，家庭纠纷占婚姻家庭信访总数的18.5%，家庭暴力占婚姻家庭信访总数的16.6%。在这类信访中，离婚问题是妇女群众咨询和投诉的热点。

1、离婚问题仍是妇女群众咨询和投诉的焦点

来访妇女大多咨询发现老公有外遇后如何收集证据，以及如何调查老公隐匿的财产。从中反映出个别的男同志家庭责任意识不强，受社会上养情人为时尚不良风气的影响，对外界的诱惑缺乏免疫力，从而瓦解了他们对婚姻的忠诚，导致家庭悲剧的发生。此外，这类妇女大多依赖丈夫的心理较强，为了维系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至对丈夫抱有“他会回来”的幻想，采取容忍态度，致使事态发展严重才来妇联求助。

2、同居引发的纠纷仍呈上升趋势

一是一些年轻人行为草率，思想、工作、经济都处于不稳定状态，随着爱情观和婚姻观的改变，在生活中往往就会产生矛盾和发生纠纷，最终导致分手;二是一些对第一次婚姻失败产生恐惧的中年人，他(她)们不再相信婚姻，认为同居是最好的方式，大多因子女问题、财产不明晰而产生纠纷;三是老年人同居现象有所显现。由于受到子女干涉和涉及到将来自己过世后的遗产问题，大多老年人宁愿选择同居，当一方去世后，另一方就存在被一方子女赶出家门的危机，导致矛盾升级。

3、家庭暴力投诉也居高不下

家庭暴力中受害者多数为女性，她们不堪忍受丈夫长期的打骂和凌辱，希望能以离婚来摆脱困境，并依法争取相应的补偿，从此可看出妇女的维权意识在不断增强，“家丑不可外扬”的陈旧观念在逐渐摒除，对自己在婚姻中合法权益能够运用法律来保护。

(二)劳动和社会保障权益类案件呈上升趋势

今年上半年，此类信访86件，较去年同期增长了11件，占信访总数的6.9%。从信访中，反映劳动纠纷案件30件，占劳动和社会保障权益信访总数的35%。我们发现一些非公有制企业用工制度不够规范，有的不与女职工签订劳动合同，有的签订劳动合同，但劳动合同履约率低，有的企业虽与职工签订劳动合同，但没有女职工特殊保护及社会保险内容。还有一些非公有制企业，仍存在女职工经期、孕期、生育和哺乳“四期”保护得不到落实的现象。从中也反映出越来越多的女职工法律意识增强，在面对企业出现违规的情况下，通过法律咨询和投诉的渠道来维护自身的合法权益。

(三)土地权益问题仍是信访工作的重点

今年上半年共受理涉及村民待遇问题22件，占财产权益信访问题的25%;住房拆迁问题26件，占财产权益信访问题的29.3%，以上案件都较去年同期有了大幅度的增长。随着统筹城乡和建设世界现代田园城市进程的加快，大量土地被征用，或受“嫁出去的女，泼出去的水”等落后的传统观念和一些不合理的村规民约影响，出嫁女、离婚女土地权益问题和宅基地的赔偿问题仍然是现阶段农村妇女维权工作的重点、难点问题之一。

(四)法律法规政策咨询增长迅速

今年上半年共接待心理、法律法规政策等咨询92件，占其他类信访问题的37%。随着社会法制的健全，妇女法律意识的提高，更多的女性愿意用法律武器来维护自己的合法权益，但又欠缺基本的法律法规政策知识，缺乏自信心，大多来访者咨询如户口问题、计划生育、社会保险、劳动协议、土地等一些与自己切身利益有关的法律法规。

三、主要做法

针对今年上半年信访工作中反映出的情况，我们认为宣传法制、调解纠纷、化解矛盾仍是我们工作的重点。我们结合妇联维权工作重点开展了以下六个方面的工作：

(一)提供有效法律帮助和服务

坚持依托妇联法律援助中心、XX市妇女儿童维权司法协调顾问组、“12338”妇女维权热线以及法律志愿者队伍等途径，认真处理好初始接待，积极化解矛盾纠纷，努力为妇女群众提供快捷、有效的法律帮助和服务。

(二)广泛开展大规模的“三八”维权周活动

充分利用“三八”维权周，分别在青白江区、双流县、龙泉驿区开展了以“依法维权 关爱女性”为主题，全面推进“心系女性”项目的“三八”维权周活动。通过开展的“心系女性”项目推进仪式、XX市妇联系统法制宣传教育主题活动启动仪式及慰问龙泉驿区十陵(女子)法庭活动，向广大女性宣传法律科普知识，培养女性的法律精神、增强法律意识、 提高法律素养，引导女性合理表达利益诉求，帮助她们建立健康、和谐、文明的现代家庭，及进一步完善依法维护妇女儿童权益的社会协调机制起到了积极的推动作用。

(三)积极开展矛盾纠纷“大调解”工作

为进一步完善涉及妇女儿童权益保护的“大调解”工作体系，市妇联领导深入基层，重点对武侯区、青白江区、温江区、双流县、崇州市等社区开展的矛盾纠纷“大调解”工作进行了调研，并根据妇联工作实际与调研情况，制定出《XX市妇联系统开展矛盾纠纷“大调解”“五进”专项活动的实施意见》，进一步强调了妇联在参与XX市矛盾纠纷“大调解“工作中，充分发挥基层人民调解起到的积极作用。

(四)加强妇联主席接待制度

市妇联领导坚持每月三分之一时间深入基层做群众工作和下访工作，对重大信访案件做到领导亲自接待、协调督促办理。

(五)重视源头抓信访工作

在信访工作中，充分发挥妇联法律志愿者队伍作用，为妇女群众搭建形式多样的沟通平台，通过12338妇女维权热线和信访接待室对群众来信来电来访所反映的情况，联系基层妇联组织，积极排查调处，协调妥善处理。在全国“两会”期间，实行24小时专人值班、领导干部在岗带班制度，确保信息渠道的畅通。

(六)积极参与社会治安综合治理工作

3月是全市开展社会治安综合治理宣传月，我们以平安创建为重点，动员各区(市)县妇联结合工作实际，在各自辖区广泛开展形式多样的社会治安综合治理宣传月活动，营造更加浓厚的宣传舆论氛围，为构建“平安”和促进全市经济社会又好又快发展创造了良好的社会环境。

四、下半年信访预测

在下半年的信访工作中，婚姻家庭问题将仍是妇女群众反映的主要信访问题，同时女职工的劳动权益和劳动纠纷、农村妇女就业问题、家庭暴力问题等也是信访的热点问题。市妇联将做到“群众利益无小事”，采取更加积极有效的措施，主动出击，积极预防、应对和处理好妇女群众的信访问题，在全社会共同营造一个平安、稳定、和谐、文明的社会环境，使妇联信访工作更上新台阶。

妇联信访工作总结 篇4

一、基本情况

20xx年县妇联半年共接待来信来访来电59起，其中来访51起，来电6起，来信2起。具体为：政治权益3起，占总数的5.1%;婚姻家庭权益23起，占总数的38.9%;劳动和社会保障权益9起，占总数的15.3%;人身权益3起，占总数的5.1%;财产权益3起，占总数的5.1%;文化教育2起，占总数的3.4%;其他16起,占总数的27.1%。反映较多较突出的问题依次为：1、离婚，2、家庭暴力，3、重婚、同居，4、家庭纠纷，5、恋爱同居纠纷，6、治病求助和生活困难，7、奸淫幼女。与去年同期相比，信访总量呈下降趋势。

二、信访问题

1、家庭暴力案件居高不下。我县妇联上半年共接待家暴案件5起，占婚姻家庭案件的21.7%。分析引发家庭暴力的因素，主要有：一是婚子女抚养费的问题上，而不支付子女抚养费的主要原因是男方再婚、经济条件差拒给抚养费，或者是男方外出无法联系，男方又不主动联系，故意拖延致使抚养费无法按时足额兑现等;三是法律咨询的人群和内容进一步扩大。在前来咨询的来访人群中，不仅有女性人群，也有男性人群。咨询的内容涉及家庭财产，婚姻等问题，还涉及义务教育、赡养老人等问题。心理咨询较以往有所增加，以及婚姻出现危机的妇女寻求怎样处理好与丈夫的矛盾等问题。另外还存在其他问题，如恋爱同居、未婚先孕纠纷、生活困难，患绝症无钱医治，奸淫幼女 ，留守女童监护等等。上访问题的多样化反映了妇女“维权需求”的多元化趋势。

三、对策或建议

根据上述存在的问题，我们认为：

1、加强普法宣传，改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营造了良好环境。一是面向领导宣传。将男女平等基本国策纳入党校培训内容，通过召开会议、专题汇报、举办培训班等形式，向各级领导宣传马克思主义妇女观、男女平等基本国策和维护妇女儿童权益的法律法规，提高他们自觉履行职责的意识，为维护妇女儿童权益争取政策、优化环境。二是要通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质，使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。有的来访妇女合法权益已经受到明显损害，但分不清楚哪部分是自己应得到的利益，不知道家庭财富是夫妻共同创造的，而是强调丈夫如何说给自己多少财产，这些都说明法律法规宣传的十分必要，广大妇女的法律意识和法律水平亟待提高。三是妇联工作人员应该加强对法律知识的学习，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。各级妇联维权干部要做好新《信访条例》的学习宣传工作，积极引导妇女群众按照《信访条例》和《妇联组织信访工作规定》的规定合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。

2、加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生。立法部门、司法部门以及妇女权利维护部门应共同努力探索建立维护妇女人身和婚姻家庭权益的长效机制;二是各级妇女组织要为政府相关部门制定法律法规提供有利于妇女的材料，促使政府出台切实维护妇女合法权益的法律法规，关注和维护女性自身发展，改善女性外在生存空间。三是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成党委领导、人大政协监督、政府实施，基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。

妇联信访工作总结 篇5

××市妇联信访工作在上级妇联的指导下，在市委、市政府重视支持和全市各部门通力配合下，本着求真务实的工作精神，继续贯彻“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，贯彻信访工作条例，认真接待调处妇女群众的来信来访，为构建和谐××，充分发挥妇联组织的优势和基本职能，广泛协调社会力量，为广大妇女提供法律指导和服务。

一、半年信访工a作情况。

半年来，××市妇联共接待妇女群众来信来访97件，其中婚姻家庭权益类案件71件，占信访总数的73.1%;劳动权益类4件，人身权益类14件，财产权益类9件，信访调处率99%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件19余件，结案满意率97%。

二、信访特点：

1.家庭暴力问题仍较突出。通过近半年来市妇联接访情况统计，家庭暴力案件占婚姻家庭权益类案件总数的70%左右。在家暴来信来访案件中，施暴者多为男性，主要是夫妻间暴力。其中男方低学历个体从业人员、农民占比例较大，高学历人群、机关工作人员也占一定比例。由于法律对家庭暴力行为的认定和制裁，缺乏可操作性的法规，加之一些部门尤其是一些执法部门仍将家庭暴力当家务事，没有给予足够的重视和及时的处理，这就使侵权者变本加厉地加害于妇女;其次，我们妇联机关在办理此类案件过程中，对于无固定职业和单位的施暴者做工作难度较大，这就导致家庭暴力这一丑恶行为屡禁不止。

2.婚姻家庭纠纷中涉及婚外情、非法同居、包二奶等难以取证的纠纷案件仍占据相当比例。在接处这一类上访案件时，我们工作人员尽最大努力为受害妇女说话、声援和协调。但法律是以事实为依据，最终相信证据。因此，受害妇女的诉求和权益往往因证据不足而得不到支持。

3.妇女的主体意识增强。近年来，遭受家庭暴力侵害的受害妇女和丈夫有外遇的妻子，都能及时地通过电话或到妇联及执法部门咨询、求助，希望可以通过这些途径，寻求理智的、合法的、适合自己的解决婚姻生活中遇到的问题，这说明妇女群众的主体意识在觉醒，法律意识在逐步增强。

三、主要作法。

信访接待是妇联工作的“窗口”，妇联是妇女群众的“娘家”，对于来妇联上访的妇女群众，××妇联每一位工作人员都能不厌其烦做好调解和疏导，对于来访者耐心体察需求，努力为她们解疑释感，使各类矛盾能得到及时、有效的解决。20xx年6月份，我市某乡镇干部尹某，其妻郭某因为尹对其实施家庭暴力到市妇联上访。在听取郭的陈述后，我们马上与尹及他的同事联系，了解情况，并对尹实施家庭暴力的行为给予了严肃的批评。通过我们做工作，尹认识到自己实施家庭暴力行为的严重性和错误，表示今后要加强个性修养，关心妻子，妥善处理家庭关系。同时，我们对上访人郭某进行了疏导，郭某表示今后会注意方法，支持丈夫工作，多一些谅解和宽容。现在两口子和好如初。并衷心感谢妇联同志为他(她)们所作的一切。像这样的案例还有很多，这里不一一枚举。

妇联信访工作总结 篇6

20xx年来，嘉禾县妇联高度重视信访工作，积极履行维权职能，认真搞好信访接待工作。半年以来，全县妇联组织共接待妇女信访136起(其中县妇联接访81起)，处结率达到98%，使妇联的信访窗口成为咨询法律、化解矛盾、倾听诉说、解决难题的场所。

一是健完机制，夯实信访工作基础建立健全各项制度，坚持用制度约束和激励人。主要包括：接访制度、信访分级直报制度、信访案件首问责任制、信访年度目标管理评分制度等。以“属地管理、分级负责”为原则，形成了各级妇联主席负总责、层层抓落实的局面。成立了由公、检、法、司、妇联等部门组成的“维权协调组”，进一步明确各单位职责，积极参与信访案件的调处。成立了“嘉禾县妇女儿童维权中心”，为妇女儿童的案件提供优质、优惠、高效的法律服务。协调县公安分局成立110反“家庭暴力”投诉中心，逐步建立健全接警、出警、处置、回访制度，形成遍布城乡的反家暴投诉网络。半年来，已为符合条件的上访妇女提供法律援助60起，为遭受家庭暴力的妇女接出警20余人次，有效维护了妇女合法权益。

二是抓重点破难点，信访工作求真务实

以保护离婚案件中妇女的财产权益及未成年人的合法权益为重点，全力抓好信访工作。紧紧抓住切实保护女职工劳动权益保护、农村出嫁女土地承包权益受侵害等难点问题，维护妇女儿童合法权益。坚持回访，每年年底，对年内接访的重点案件当事人进行回访，对生活困难的当事人给予一定的经济救助。半年来，对袁家等妇女维护权益进行了走访，并尽全力为困难妇女发放救助金。

三是坚持以情维权，打造妇联信访形象

全县各级妇联干都带着对妇女无限的感情去做妇女信访接待工作，对所有接访不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，对来访群众做到一杯热茶，一张笑脸，温言软语，耐心细致，让上访妇女带着无助而来揣着主意而归，打造了妇联信访的良好社会形象，充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用。

妇联信访工作总结 篇7

仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学发展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目标，以化解家庭矛盾为主线，以提高信访工作水平为重点，积极探索工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将上半年仪征市妇联信访工作情况总结分析如下：

一、201x年信访工作的基本情况

半年来，仪征市妇联共接待来信来访27件，其中婚姻家庭权益类案件25件，占信访总数92.5%;住房拆迁类案件1起;其他人身伤害1起。信访调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件4件，结案满意率为100%。

二、信访内容分及信访原因分析

(一)婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要问题。从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访虽然较去年同期下降不少，但在整个信访案件中，占比仍然偏高。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和财产分割问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。

1、家庭暴力是妇联信访的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的87.2%，主要原因有以下几个方面：一是没有经济地位是产生家里暴力的主要原因。近年来，随着社会经济发展往技术型、科技型轨道发展，大龄没文化、缺少一技之长的女性失业率逐渐偏高。一方没有了经济地位，就成为了另一方的附属，男方在家庭中也就有了绝对的权威，也会越来越膨胀，自然而然地也会把平时工作生活中的不快发泄给对方。因为女人没有为其直接创造价值，而女人在社会生活中为了孩子，为丈夫，为家庭同样也尽到了抚养、赡养的义务，女人也感觉不公平，于是处理不好两者的矛盾就会发生家庭暴力。二是男方的文化水平低，素质差。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方，并且还认把家庭暴力看成是家庭内部的私事，他人不好干预，难以解决。三是社会风气的污染是产生家庭暴力的外部原因。一些人由于受社会不良风气的负面影响而失去基本的道德伦理，贪图享受，追求金钱和美色，在外包“二奶”，养情妇，对婚姻和家庭毫无责任感，最终导致夫妻关系恶化，家庭暴力频发。四是女性自我觉醒意识变强。政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干预力度，使妇女维权意识日益增强，敢于站出来投诉。

2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的33.5%，绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握，由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清楚。特别是经商办厂的家庭，往往是一方掌握经营情况，资产信息，另外一方不参与经营管理，女方对家庭的财产状况、经商办厂的资产负债一概不知，因此在进行离婚诉讼时，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，即使法院判决男方支付一部分房款给女方，男方也没有相应的现金支付，往往要分期分批支付，女方不能及时购房，便自己成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的80.5%，婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的“头号杀手”。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济来源少，同时年龄上也处于比较尴尬的时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻模式，结婚时采取男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。

(二)女性在征地拆迁、住房安置过程中权益受侵害问题比较突出。女性在住房拆迁过程中权益受侵害屡有发生。涉及财产权益方面案件，虽然在信访中所占比例不高，但也影响着一部分女性的实际生活。具体案例有如下几种：一是女性结婚后，长期生活在夫家但户口未迁至夫家，导致夫家遇到拆迁时，不能享有跟拆迁有关的政策;二是人户分离型的，女性实际居住地和户口所在地不一致，导致户口所在地房屋拆迁时，也会产生一系列矛盾;三是外嫁女户口仍在娘家的，遇到娘家拆迁时，想享受与拆迁相关的政策，由于现实生活中，征地拆迁遇到的情况千差万别，矛盾往往由村民集体实施“一事一议”的方法解决，这种情况下，部分女性的权益难以得到切实保障。

(三)女性人身权益遭受伤害未及时报案现象存在。女性在日常工作生活中，因一些事与他人发生殴打等现象，人身权益受到侵害，但由于缺少基本法律常识，未及时报警备案，后来身体因伤害留下后遗症，花费大量钱财，再想找当事人理论要求补偿，但因当初没报警，缺少证据，无从谈起。这类案例发生在农村居多。

今年信访与往年信访比较分析

今年上半年共接待来信来访27件，较去年同期下降了37%。其中婚姻家庭权益类案件25件，较去年同期下降了38%。分析婚姻家庭权益类案件较去年同期下降的原因，主要有以下三点：

一是“和谐社会”宣传，“特色家庭”创建深入人心，提高了家庭成员维护家庭和睦的自觉性。多年来，我市不断强化“五好文明家庭”创建内涵。以各种家庭创建以及表彰，促进家庭成员自觉维护家庭和睦。一是开展“绿色家庭”评比活动。积极引导广大妇女带动家庭参与生态城市创建，我市妇联联合环保局每年在全市开展“绿色家庭”争创活动，并于每年“三八”期间，评选百户“仪征市级绿色家庭”予以表彰。二是深化“十型百佳”特色家庭创建活动。根据扬州妇联《关于进一步深化“十型百佳”特色家庭创建活动的通知》要求，开展以“十型百佳”幸福特色家庭创建为主要内容的系列争创活动，积极发动基层上报候选家庭。三是大力弘扬廉洁文化。利用各个时间节点，联合纪委、社区开展廉政文化进家庭活动;通过在各社区建廉政文化长廊、在电台、网站等媒体宣传《传扬廉洁文化 争创廉洁家庭——致全市广大家庭及家庭成员的倡议书》，倡议全市广大家庭及家庭成员，弘扬廉政文化，倡扬廉洁新风，共建美好家园。四是以表彰树典型，以典型为榜样，全面推进家庭和睦、社会和谐。扬州市妇联每年开展的以“让平安和谐驻我家”为主题，以创建“平安家庭示范点”、“零家庭暴力示范社区”、“法制宣传教育示范点”等创建实践活动为基本内容的表彰，起到表彰先进，影响辐射的良好效果。

二是反家暴投诉站的运行规范。自我市15个乡镇派出所挂牌成立反家暴投诉站以来，将家暴投诉与110接处警平台实行联动，凡是有家暴投诉的，均直接进入110接处警平台。承诺每起投诉均能得到及时、妥当的处置，保证件件有落实，事事有回应，在很大程度上威慑、制止了有暴力行为的家庭成员，较好的维护了在家庭中处于弱势地位的女性权益。反家暴投诉站的运行在实际上承担了部分婚姻家庭矛盾纠纷的调解。

三是婚姻家庭矛盾纠纷调解室的成立，以及妇女议事化解一部分基层矛盾。根据上级妇联要求，我市在每个村(社区)设立了婚姻家庭矛盾纠纷调解室以及妇女议事室。具体工作人员由村(社区)妇女干部以及热心于这些事业的退休女老师、女干部、群众组成。经过一年多的运作，收效很好，实现了基层家庭矛盾纠纷基层解决，小矛盾不出村，大矛盾不出镇。

四是“小康之家”、“文明汽车城”建设促进女性不断提升自身素质、维护家庭能力。近年来，我市借“小康之家建设”、 “文明汽车城”建设之风，开展了各类提升居民素质的宣传活动，市妇联也随之开展各类提升女性自身素质，维护家庭和睦能力的活动。

三、下一步打算及做法

(一)加强普法宣传，改善维权环境。把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质。今年，我市妇联贯彻省妇联“万家学法”宗旨，开展妇女学法、农民工学法以及在各镇开展法治节目演出。使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，在全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习。针对近年来，征地拆迁过程女性权益受侵情况，也应加强对《拆迁条例》以及各地村规民约的了解，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联维权干部要做好《信访条例》的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。

(二)加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。

(三)动员整合资源，强化维权职能。一是利用基层维权站(点)的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进行调解处理，体现司法的威严，起到警示作用。三是利用婚姻家庭矛盾纠纷调解室、受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受侵害后身有地方住，事有专门人问。切实维护妇女的合法权益。

妇联信访工作总结 篇8

一、基本情况

20xx年县妇联半年共接待来信来访来电59起，其中来访51起，来电6起，来信2起。具体为：政治权益3起，占总数的5.1%;婚姻家庭权益23起，占总数的38.9%;劳动和社会保障权益9起，占总数的15.3%;人身权益3起，占总数的5.1%;财产权益3起，占总数的5.1%;文化教育2起，占总数的3.4%;其他16起,占总数的27.1%。反映较多较突出的问题依次为：1、离婚，2、家庭暴力，3、重婚、同居，4、家庭纠纷，5、恋爱同居纠纷，6、治病求助和生活困难，7、奸淫幼女。与去年同期相比，信访总量呈下降趋势。

二、信访问题

1、家庭暴力案件居高不下。我县妇联上半年共接待家暴案件5起，占婚姻家庭案件的21.7%。分析引发家庭暴力的因素，主要有：一是婚子女抚养费的问题上，而不支付子女抚养费的主要原因是男方再婚、经济条件差拒给抚养费，或者是男方外出无法联系，男方又不主动联系，故意拖延致使抚养费无法按时足额兑现等;三是法律咨询的人群和内容进一步扩大。在前来咨询的来访人群中，不仅有女性人群，也有男性人群。咨询的内容涉及家庭财产，婚姻等问题，还涉及义务教育、赡养老人等问题。心理咨询较以往有所增加，以及婚姻出现危机的妇女寻求怎样处理好与丈夫的矛盾等问题。另外还存在其他问题，如恋爱同居、未婚先孕纠纷、生活困难，患绝症无钱医治，奸淫幼女 ，留守女童监护等等。上访问题的多样化反映了妇女“维权需求”的多元化趋势。

三、对策或建议

根据上述存在的问题，我们认为：

1、加强普法宣传，改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营造了良好环境。一是面向领导宣传。将男女平等基本国策纳入党校培训内容，通过召开会议、专题汇报、举办培训班等形式，向各级领导宣传马克思主义妇女观、男女平等基本国策和维护妇女儿童权益的法律法规，提高他们自觉履行职责的意识，为维护妇女儿童权益争取政策、优化环境。二是要通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质，使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。有的来访妇女合法权益已经受到明显损害，但分不清楚哪部分是自己应得到的利益，不知道家庭财富是夫妻共同创造的，而是强调丈夫如何说给自己多少财产，这些都说明法律法规宣传的十分必要，广大妇女的法律意识和法律水平亟待提高。三是妇联工作人员应该加强对法律知识的学习，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。各级妇联维权干部要做好新《信访条例》的学习宣传工作，积极引导妇女群众按照《信访条例》和《妇联组织信访工作规定》的规定合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。

2、加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生。立法部门、司法部门以及妇女权利维护部门应共同努力探索建立维护妇女人身和婚姻家庭权益的长效机制;二是各级妇女组织要为政府相关部门制定法律法规提供有利于妇女的材料，促使政府出台切实维护妇女合法权益的法律法规，关注和维护女性自身发展，改善女性外在生存空间。三是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成党委领导、人大政协监督、政府实施，基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。

妇联信访工作总结 篇9

20xx年来，嘉禾县妇联高度重视信访工作，积极履行维权职能，认真搞好信访接待工作。半年以来，全县妇联组织共接待妇女信访136起(其中县妇联接访81起)，处结率达到98%，使妇联的信访窗口成为咨询法律、化解矛盾、倾听诉说、解决难题的场所。

一是健完机制，夯实信访工作基础建立健全各项制度，坚持用制度约束和激励人。主要包括：接访制度、信访分级直报制度、信访案件首问责任制、信访年度目标管理评分制度等。以“属地管理、分级负责”为原则，形成了各级妇联主席负总责、层层抓落实的局面。成立了由公、检、法、司、妇联等部门组成的“维权协调组”，进一步明确各单位职责，积极参与信访案件的调处。成立了“嘉禾县妇女儿童维权中心”，为妇女儿童的案件提供优质、优惠、高效的法律服务。协调县公安分局成立110反“家庭暴力”投诉中心，逐步建立健全接警、出警、处置、回访制度，形成遍布城乡的反家暴投诉网络。半年来，已为符合条件的上访妇女提供法律援助60起，为遭受家庭暴力的妇女接出警20余人次，有效维护了妇女合法权益。

二是抓重点破难点，信访工作求真务实

以保护离婚案件中妇女的财产权益及未成年人的合法权益为重点，全力抓好信访工作。紧紧抓住切实保护女职工劳动权益保护、农村出嫁女土地承包权益受侵害等难点问题，维护妇女儿童合法权益。坚持回访，每年年底，对年内接访的重点案件当事人进行回访，对生活困难的当事人给予一定的经济救助。半年来，对袁家等妇女维护权益进行了走访，并尽全力为困难妇女发放救助金。

三是坚持以情维权，打造妇联信访形象

全县各级妇联干都带着对妇女无限的感情去做妇女信访接待工作，对所有接访不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，对来访群众做到一杯热茶，一张笑脸，温言软语，耐心细致，让上访妇女带着无助而来揣着主意而归，打造了妇联信访的良好社会形象，充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用。