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本年度工作总结模板3篇

年度工作总结 阅读(3.28W)
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大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。

本年度工作总结模板3篇

今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

一、行政工作方面

1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

3、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……

每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

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按照省纪委四次全会、市纪委三次全会及《中共东方市关于加强基层党风廉政建设实施意见》提出的要求,我局进行了认真研究和精心部署,不断加强对党风廉政建设工作的领导,进一步强化思想意识,完善各项制度,转变机关作风,提高了工作效率,促进了党风廉政建设,取得了较好的成绩。现将一年来开展工作的情况总结免费公文网版权所有

一、加强领导,完善党风廉政建设工作机制

党风廉政建设是关系到党的生死存亡的一项重要工作,是各级党组织和全体党员的大事。为了切实把本单位的廉政建设抓紧抓好,抓出实效,根据上级要求和市纪委的具体部署,我局召开了多次领导班子专门会议进行专题研究。首先是,成立了由文彪局长担任组长的廉政建设领导小组。对领导小组各成员的工作任务提出了具体的要求;其次是,研究制定了《东方市商务局党风廉政建设和反****工作方案》、《东方市商务局党风廉政建设和反****工作计划》、《东方市商务局领导班子成员党风廉政建设和反****工作岗位职责》、《东方市商务局政务公开监督方案》等项措施。

确定了党风廉政建设的工作机制;再次是,确定班子成员学习、汇报时间,每周五下午为学习汇报工作时间。把党风廉政建设与反****工作提到重要的议事日程,确保此项工作有部署、有检查落实,防止走过场。与此同时,文彪局长还代表商务局与市纪委签订了党风廉政建设与反****工作责任书,使我局开展党风廉政建设与反****工作有更高的要求和更明确的目标,为促进商务局各项工作的开展奠定了良好的基础。

二、联系实际,把党风廉政建设工作引向深入

联系实际、实事求是,一切从实际出发,是我们党的优良传统和作风。我们开展党风廉政建设工作从实际出发,也是继承和发展了党的优良传统和作风。针对商务工作的实际以及社会发展对商务工作提出的要求,我们着重从如下几个方面具体抓落实。

(一)组织党员学习党的“章程”、两个“条例”、党内监督制度、廉洁自律有关规定,让党员干部全面掌握党的方针政策,了解我们党发展的艰苦历程和取得的辉煌成就,激发奋发向上的工作热情、提高思想和政治觉悟。

(二)组织收看《立党为公、执政为民》、《王怀忠两面人生》等电视教育片。通过正反典型案例进行反腐倡廉教育,让党员干部时刻牢记“两个务必”,保持清醒的头脑。

(三)组织参加培训和参观考察活动。先后选派多人次参加省、市各种法规、业务培训,多人次外出各省市参观考察,学习外地勤政廉政、执政为民的先进典型、先进经验,以及内外贸易、市场规划、经济管理、招商引资、执法水平等活动的先进事例,把学习与工作有机地结合在一起,即使党员干部开阔视野,提高思想觉悟又增长知识,更有利于促进廉政建设。

(四)组织开展党风廉政建设有关法律法规知识测试活动。主要是采取活动月和集中学习测试等方式。今年月份,我局组织了次两个《条例》测试活动,合格率为。

同时,组织了次全体集中学习,从党的章程、党的纲领、党的性质、“三个代表”、党员的权利和义务等方面对党员干部进行面对面的教育,进一步增强了全体党员干部的组织纪律性和自觉性,提高了对党的性质、纲领以及“三个代表”重要思想的认识,个人素质有了很大的提高。

(五)组织开展廉政检查。一查领导干部是否起表率作用。首先从领导班子成员做起,让党员干部了解班子成员廉洁自律的情况。在班子成员名领导干部中,没有出现越权和以权谋私行为;二查党员干部的行为规范,了解党员干部在执法检查和开展业务工作期间是否有违纪违规行为。

至今年底全局没有收到对党员干部的任何举报;三查下属行业部门开展廉政建设的情况,帮助行业部门建立健全各项管理制度,让廉政建设深入到行业部门的各个角落。至年底为止,全局党员干部没有违反规定兼职取酬、向企业报销费用、领取补贴和财物,也没有违规购置政策性住房等违纪违规行为。使廉政建设工作取得显著成效。

三、强化民主,建立健全党风廉政建设的各项制度

一年来,我局领导班子始终坚持党的民主集中制度,重大问题坚持民主决策。在工作计划的确定、市场规划、商业网点布局、企业经营审批、人员调配、物资采购、大宗财务开支等方面,都召开局务会议进行讨论,没有个人说了算的现象。同时有关涉及下属企业及行业部门的工作都首先征求下属部门和行业部门的意见。

如,成品油经营企业的年审,在局务会议作出审批前,先后派出有关科员到相应的经营企业、个体户进行联系、宣传,并按规定要求这些企业、个体户备齐有关资料和证件,充分体现了民主作风的发扬,又沟通了工作关系。在此基础上,经局务会多次讨论,出台了商务局各项管理制度,使请示工作、财务管理、工作职责、保密工作、印章使用、统计、招商引资、考勤、执法、信访等各项制度得到了完善和落实,促进了商务各项工作顺利进行,使商务局的各项制度建设逐步迈向正轨。

四、转变作风,扎实开展廉政建设和各项工作

我局一直把廉政建设工作作为转变机关作风的一项工作任务来抓。一切从实际出发,根据本机关、行业存在的突出问题进行专项治理。

(一)对市场经营秩序进行专项检查,重点对无证经营、制假售假、乱摆乱放、无序竞争、不文明销售等行为进行治理;对人员密集的场所安全隐患进行了认真的清理;对市场管理、物业管理中存在的脏、乱、差问题限期整改,有力地保护了广大消费者的权益。

(二)结合我市防治“禽流感”工作实际,研究制定了《东方市商务局禽流感防治工作预案》、《东方市禽流感防治物资储备工作预案》及《东方市商务局防治禽流感工作方案》。

(三)开展生猪屠宰市场的整治活动,加大力度严厉打击生猪私屠滥宰的违法行为,督促市食品公司完成生猪屠宰场地的达标建设,为维护生猪肉品市场的繁荣稳定,确保人民群众吃上“放心肉”创造了条件。

(四)牵头完成了汽车市场、食品安全、消防安全、成品油行业年审、外资企业联合年审、食品市场联合整治活动,得到了市委、市政府主要领导的充分肯定。

(五)筹措万元经费,组织全体干部职工分时间、分批次完成市委、市政下达的水利维修任务;分别支持四更镇付马村、四而村元和元经费,做好计生工作,完成了纯女户计划生育任务;向帮扶点和帮扶对象提供资金元购买生活和生产必需品;协助做好三家镇乐安村委会换届选举工作,按时完成换届选举工作任务。

社区本年度文体工作总结和下年度年工作思路本年度工作总结模板(3) | 返回目录

在文新街道党工委的领导下,竞舟社区坚持以“三个代表”的重要思想为指导,以居民需要为出发点,以居民满意为目标,坚持开展特色文体活动。在各方面都取得了一定的成绩,主要有:

一、文化活动轮番唱,社区居民健身忙:1月9日,在心源茶楼举行的迎新春联谊会正式拉开了社区文体活动的序幕。元宵灯会、少儿书画作品展、摄影比赛、乒乓球比赛、广场书画大赛……特别是4月17日在紫桂花园会馆前举行的竞舟社区“我爱绿色家园”党群联谊会,掀起了整个社区文化活动的高潮,原浙江省委常委、组织部部长王跃亭,著名教育艺术家,省关工委艺委会主任周大风亲自来到晚会现场与社区居民近千人共同观看了演出,晚会上由社区全体党员组成的合唱队演唱了歌唱党、歌颂社区的赞歌,热情激昂的歌声架起了一座座理解沟通、互帮互助的心灵桥梁。

今年2月份,连续3次组织居民到浙江电视台参加《谈话》、《帮助》栏目的录制,并在节目录制过程踊跃发言,表达自己的观点,体现了社区居民良好的素质和文化修养。家住金成花园的贾克媛老师在参加了《帮助》栏目之后,深深地为故事的主人公所经受的不幸遭遇表示同情,并还特意买了好多东西赶到儿童医院去看望主人公正在生病住院的女儿。

3月3日,我社区组织的“走进社区、亲近自然”迎“3·8”妇女节的活动,辖区内100多位居民分乘三辆大巴前往有“小九寨沟”之称的临安太湖源景区;3月底,社区老年协会和杭州健儿保健品公司共同组织了一次春游活动,活动内容不仅有蜂产品健康讲座、参观养蜂场,还到余杭的“杨乃武和小白菜奇案展示馆”进行了参观。参加活动的老人有100余名。通过各种形式的组织活动,使社区的中老年人能有更多的机会相互认识、相互交流。5月16日,我社区还组织了居民参加了杭州市文明办组织的“我看杭城新变化”活动,来自恩济花园都已是80高龄的杨鉴楚夫妇在参观了中国江南水乡文化博物馆、余杭人民广场和世纪公园之后,直叹:时间太少了,变化太大了。一年来,社区共组织大大小小的活动有18次之多,参与活动的居民达3000多人,这些活动的开展,不仅丰富了社区居民的业余文化生活,巩固了群众文化阵地,倡导了健康积极向上的生活方式,也促进了居民生活质量的提高。

为增进居民相互间思想感情交流,促进人们的身心健康,今年2月初,在原有文体队伍的基础上,我社区成立了文化体育协会,并选举产生了会长1名,副会长3名,理事若干名。协会充分发挥人才资源,努力抓好群众性文体组织队伍建设。根据居民不同的需要,整合了健身队、合唱队、太极拳队、腰鼓队等7支文体团队。为加强管理,积极发挥协会作用,在社区文化体育协会成立后,还推出了文体例会制度。每月召开一次例会,加强沟通与交流,为共同搞好社区文体协会工作而努力。

健身活动开展在社区频繁,各个健身队伍活跃在每个小区。为了能够吸引更多的居民前来参加健身活动,在3月底还进行了一场“老邻里”杯乒乓球比赛。为了使辖区内的乒乓球爱好者能够随时打球,社区还免费开放了乒乓球室。在今年4月份举办的太极拳培训班中,前来参加培训的学员有70多名,其中不少还是在职上班的年轻人。在原余杭武术协会副会长曹承瓒老师的悉心指导下,这些年龄小则30出头,大则近90高龄太极拳爱好者像模像样的打了起来,在社区里形成了一道亮丽的风景。

5月12日,我社区组队参加了市委宣传部、市科技局等五家单位联合举办的杭州市“社区音乐健身操”比赛。来自全市六城区100余个社区、艺术团、各单位组成的参赛队伍冒雨参加了比赛。我社区的健身操队在强手如云的队伍中显示出了较强实力,一举夺得了第8名的好成绩。在随后开展的全民健身运动中,我社区健身操队在指导老师潘桂英的带领下,代表文新街道参加了西湖区全民健身宣传月广场健身项目展示活动,并获得一等奖。8月13日,在杭州举行的“第二届浙江国际传统武术大会”上,我社区选手在这次盛会上表现出不凡的成绩,在组织参赛的四名队员中有2位居民获得了不同年龄组的金牌。

10月24日,为了迎接杭州首个邻居节,我社区举办了“自行车游杭州” 活动。在雅仕苑五年级学生乐怡手中红旗的挥舞下,一支浩浩荡荡的自行车队沿着文新路出发了。要想参加邻居节活动并不难,但要有一个条件,一个人不能来报名,一定要邀上邻居一起来才行。这是竞舟社区为了筹划邻居节而从众多的点子中挑选出来的。通知一经贴出,立即就受到了辖区居民的欢迎,短短的几天时间就迎来了60多人报名。住在雅仕苑的应寿松老师都已经70岁了,平时也很忙,但一听说邻居节要“骑自行车游杭州”的活动,立即赶到社区报名,还特意去购买了一辆崭新的自行车。为了保证路上的安全,社区还特意联系了附近的修车点,修车师傅听说社区搞邻居节,马上表示自行车有什么问题拿过来修,不要钱,还主动拿来一个打气筒要我们带着,路上好用。一路上,插着印有“竞舟社区邻居节——自行车游杭州”的五彩小旗的自行车队沿着文新路、天目山路、玉古路、灵隐路、北山路,一直来到少年宫广场。参加邻居节活动的年龄最大的已经75岁,最小的才5岁。在将近10公里的路程,有快的,有慢的,大家一路相互照顾,还没到了终点,都已经成了朋友。

居民们各个兴致盎然,纷纷表示:如今城市的高楼和厚重的防盗门,将近在咫尺的邻居隔的越来越远。通过社区组织邻居节活动,可以将邻里之间的距离越来越近,就向回到老墙门一样。这种感觉真好!并希望社区多组织这样的活动,一年一次太少,最好组织一个自行车队,每月举行一次才好。

二、重阳大餐节节上,竞舟老人晚年香:在竞舟社区辖区内,大部分老年人生活条件比较优越,但与丰厚的物质条件相比,精神生活相对匮乏,有时会感到孤单。在社区党委、社区居委会及老年协会的共同努力下,在每个小区成立了老年人聊天室,定期开放。每个小区聊天室各有特色。特别兰桂花园聊天室,在业委会主任、老年协会会长廖曾祥的组织安排下,两年多来始终坚持每周一次的聊天活动,风雨无阻,雷打不动,可以说是:国事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、颗颗心,心心相印。通过聊天不仅沟通了思想,广交了朋友,提高了境界,增加了生活乐趣,而且形成了一股巨大的向心力和凝聚力。在今年的重阳节,社区特意租用了一辆大客车将老人接上车看西湖新景、游河坊古街,还专程把老人们送到状元馆品尝了杭州名点“虾爆蟮面”,这些年龄最小的都已经80出头,最大的已是95岁高龄的老人们各个激动万分,家住恩济花园的老人李映春专门为此作了一首七律《秋游》:乌兔循环似箭忙,三径黄花吐异香。路旁桂子迎佳客,湖边楼台品茗尝。河坊街有名特色,状元馆内闹洋洋。西湖风景天天变,更感竞舟为叟忙。

10月22日在竞舟路举行助老服务活动,参加服务有海王星辰、健治一号集团杭州分公司、九洲大药房有限公司、姚氏按摩等9家单位,有量血压、按摩、保健咨询、免费检测、法律咨询、理发、修鞋等。参加这次活动的人数800多人,受过各种治疗的506人次。此外,还开展了乒乓球和象棋比赛等等。丰富多彩的文体活动既活跃了社区居民的生活,提高了健康水平,又对创造良好的社区文化环境作出了贡献。

三、校外教育丰富,假日孩子走进社区:为了建设文明社区,营造优美的生活环境,在暑期放假的头一天,竞舟社区就组织辖区内的中小学生开展了“小手拉大手,文明一起走”争做文明居民的倡议活动。由此拉开了整个暑期未成年人思想道德建设活动的序幕。7月11日晚,在竞舟社区紫桂花园会馆前,举办了一台名为“创文明城市 迎七艺盛会 与西博相聚 建温馨家园”百场文艺演出进社区的专场晚会。并在晚会现场发起了“小手拉大手,文明一起走”争做文明居民的倡议活动。共分发宣传资料400余份。7月16日上午,我社区与杭电实践小分队学生一起,在求是(竞舟)小学举办了一次别开生面的小知识竞赛。7月15日组织青少年们顶着烈日带着精心选择的绿豆粥、白砂糖与芭蕉扇等防暑降温用品以及事先编排好的精彩节目到各小区孤寡老人与空巢病人家里进行了慰问。7月23日组织青少年共40余人来到法制教育基地余杭杨乃武与小白菜奇案展示馆进行参观。为树立“国无防不安,民无防不宁”的国防意识和大局观念,我社区还特意组织了青少年们到留下部队的参观活动。在8月12日组织辖区60多名青少年们带着慰问品和精彩的节目到留下73025部队。对那里的部分官兵进行了慰问和联谊活动。使学生们真正领悟了纪律严明、团结奋进的重要性,不仅有利于学生在艰苦条件下磨练自己,树立正确的苦乐观,还能有效地培养百折不挠的意志、坚韧不拔的毅力和不畏艰难的吃苦精神。

为了丰富小朋友们的假期生活,锻炼他们的实践能力,同时为他们提供一个展示自己的舞台,我们竞舟社区专门成立《我们的假日》学生报社。报社活动的开展主要在四个假期中进行。经过张榜纳贤招募,录取了30多名具有文、摄影、电脑等特长的小朋友做为我们年轻的报社的首批成员。并确定了报纸的四个版块,分别为“小小少年看社区”、“文学天地”、“假日漫谈”、“旋转舞台”。报社成立后,小记者们渐渐开始做起了有心人,建筑工地的白发钢筋工,社区内不文明的行为、暴风雨带给小区绿化带来的损失都进行了报道。报社的成员从原来对社区的事不闻不问,到现在四处出击,主动参与社区各类活动,并进行采访报道。还在社区做起了“小小监督员”,利用家里的摄像、摄影设备来寻找社区生活中的“不文明细节”、绿化带上放着拖把、健身器材上晒着席子、垃圾桶上堆着垃圾,还有随口吐痰的行人……一一被摄入镜头。7月20日上午,社区还组织了30多名小学生参观了作为浙江省青少年爱国主义教育基地和学生素质教育基地的杭州钢铁集团公司的钢铁生产基地。小朋友们面对着在高温下作业的钢铁工人,纷纷表示要珍惜学习的机会,向杭钢的工人叔叔学习,争做一名钢铁战士。报社副主编求是(竞舟)小学四年级学生冯易说:“参加这个学生报社后,不仅锻炼了写作能力,还学会了报纸排版,而且我们更加关心社区了,收获颇多”。为了提高假日报社小记者的新闻写作能力和业务水平,社区特别邀请了西湖报道的记者潘湘虹为假日报社的小记者们进行了培训。《我们的假日》报社的成立,不仅使学生更主动的走进社区,还架起了学校、家庭和社区的桥梁,使社区在青少年校外教育中起到了重要作用。

此外,在儿童节期间,社区还进行了“欢乐大放送”活动,通过钱江晚报和杭州映红手工编织中心组织一批“圆梦娃娃”送给辖区内50多位小朋友,希望他们能够实现自己的梦想,度过一个快乐的童年。还举行了电脑培训班,主要针对青少年在防病毒、防黄、防骗等方面进行了讲解,使青少年们进一步端正对网络的认识……

四、加强宣传阵地、唱响文化竞舟:在今年的一年时间里,我社区加大了宣传力度,全年共出黑板报65块,橱窗90块,悬挂横幅42条,展板86块。还多方联系赞助单位,为社区制作科普知识宣传板36块。通讯报道见报率也大幅度提高,有关我社区新闻在浙江电视台、城市之声、杭州日报、青年时报等多家媒体报道。

XX年文体工作思路:

(一)在继续作好社区文化建设,做一些贴近社区居民的文体活动。可以结合实际情况,开展灵活多样的家庭和家庭、单元楼和单元楼之间的文化活动,用比赛的形式来激发大家参与社区文化的积极性,使社区文化工作的重点从阵地建设逐步向活动开展转移,形成一种全民参与的文化氛围。

(二)社区文化活动的内容要有所突破。不论何种形式,只要是积极的、健康向上的就应大力引导和提倡。在实际操作中,要顺应时代的发展要求,积极拓展新的活动形式和活动空间,注重加强引导年轻人参与社区文化建设的积极性。可先在一些具备条件的小区,探索性地开放一些活动空间,组织邻里之间的交流,增进邻里之间的情感,联络邻里之间的关系,使社区居民既有足够的自由和个人空间,又有较多的与人交流、分享的机会,从而促进社会主义精神文明的建设。积极发挥学校、物业公司、业委会等辖区单位的作用,力争使社区文化活动丰富多彩,群众喜闻乐见,从而使社区文化建设形成一种良性循环的局面。

(三)充分发挥辖区人才优势,做到整合资源、优势共享、优势互补。开发社区文体离不开方方面面的支持。在繁荣社区文化活动的同时,根据本社区特点,注重对外来务工人员的精神文化生活。并在适当的时机组织社区性的文艺汇演,使外来打工者获得充分展示的机会。 具体工作计划:

1、 组织一场趣味比赛,增进邻里之间的感情;因地制宜开展各项体育活动;与其他兄弟社区开展一些友谊比赛。

2、 成立一个书画俱乐部,开展送春联、书画展等活动,在社区形成较为浓厚的文化氛围;

3、 针对社区流动人口较多的情况下,在外来打工者中开展一些自我风采的展示活动。

4、 针对社区内文体队伍多,但质量普遍不高的情况下,重点提炼1-2支精品队伍。

本年度工作总结优秀范文2017年本年度工作总结范文(4) | 返回目录

一、 认真反思,加强学习

作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这XX年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

二、工作回顾

从XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

XX年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。XX年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

一、总结概论

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结有如下特点

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

二、工作总结的种类

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃