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2022个人述职报告范文(精选16篇)

述职报告 阅读(2.46W)

2022个人述职报告范文 篇1

在这一年中,我始终都是一如继往地脚踏实地,兢兢业业,开拓进取,努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。20--年,在市局党组的爱护关心下,在同事们的大力支持帮助下,我以求真务实的态度,清正廉洁的作风,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。回顾一年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收获,工作还算成功。

2022个人述职报告范文(精选16篇)

下面,我就全年个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作述职报告,不到之处,恳请大家批评指正。

一、坚持学习,努力提升自身综合素质

俗话说:人活到老,学到老。今年以来,我始终把学习放在首位,努力做到“三学”,即:学政治、学科技,学业务。

学政治,讲政治讲规矩。春训期间,党的十九大精神等内容,积极参加“两学两守两为”、“三抓一促”、“严明政治纪律,严守政治规矩”、“三严三实”“正风肃纪、重塑形象”、“履职尽责”等一系列活动的学习,下半年我又深入学习了《党章》、《准则》、《条例》等内容,汲取学习营养元素,从精神的领会、到思想的剖析、到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。我记下了每次学习笔记,并撰写了3篇学习心得体会,不断提升自己的人生观、价值观、世界观,认真践行做守纪律讲规矩的好党员好干部。

学科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都会挤出点滴时间忙操练,通过循序渐进的学习操作与探索,我现已基本掌握了办公自动化、新的核心征管软件等操作,基本适应了当前地税系统信息化建设的需要,大力提升了办公应用综合水平。

学业务,利管理利工作。今年来,我积极参加分局组织的“一周双学”,做到学习有笔记,认识有体会,特别在财务政策,业务学习上,我更是谦虚好学,不懂就问,通过不断的学习积累,提高了自身的理论水平和业务素质,从而为做好分管工作打下了良好的基础,促使各项工作的顺利开展。

同时,我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致,用理论指导实践,牢固树立群众观念,不断增强服务意识,提高实际工作能力,坚持在学中干,干中学,活到老,学到老,勤于思考,勇于实践,学以致用,不断提高了自身的综合素养。

二、履职尽责,全力抓好分管工作

自从去年--月调入到今年的_月份,我一直分管的是办公室政务、财务、机关后勤及挂点税费管理五科、税费管理六科。_月份分局新任领导班子配齐后,工作分工上有较小范围调整,我现分管办公室政务、事务、财务工作,联系税费管理六科,我仍感肩上责任重大,但我时刻牢记领导嘱托,诚实做人,扎实做事,踏实工作,总希望自己付出的一切能够对得起工作、对得起组织、对得起同事,尽量做到问心无愧。在工作期间,我认真抓好分管工作:

一是努力抓好政务,搞好后勤保障。办公室是分局的神经中枢,担负着领导参谋、上传下达、后勤保障和综合协调的多项职能。为适应领导的要求和分局工作的需要,组织办公室全体人员召开科室会议,通过思想教育,明确分工,明确职责等多管齐下的方法,使办公室逐步在工作效率、工作质量、服务意识等方面都有了较大的提高。一是负责承办的重要会议等活动安排都比较周到、精细、满圆,受到领导和与会人员的好评;二是更新网站建设,年初对局内网站建设进行了更新升级,充实了网站内容,加大了信息宣传,保证了信息更加畅通;三是后勤保障和行政管理上,达到有章可循、服务提升、管理有序。两查期间,安排食堂为加班人员提供晚餐,为干部职工提供了良好的后勤服务保障;四是加强车辆日常管理,对公车进行了清理,严肃司机纪律,车辆维修实行先批后修责任到人;五是办公室人员整体素质有较大提高,工作踏实、不畏辛苦、勤勉敬业、淡溥名利。

二是严格财经纪律,规范财务管理。20--年财务室在相关科室的配合下,先后展开自查自纠多次,接受省督察组、区审计局、区人社局、区纪委以及系统内部交叉检查,先后完成了经费支出票据检查、工资及津补贴检查及整改工作,在检查、整改中不断完善财务管理。同时,进行了固定资产的全面清理登记,物资的清理查库,资金的对帐核实以及往来的清收清缴,修改完善充实财务制度,进行了全面的整帐建帐和遗留问题的处理工作,使财务管理基本上走上了规范化、制度化的管理轨道。在预算管理方面,组织财务专人到省、市局参加20--年预算会审,依据市局下达的预算总额,积极做好20__年预算工作,实行了项目层层分解。日常管理中加强了督导和提高,严格了先审后批再报帐的费用报销程序,做到无预算、超预不审,审核不到位、不合要求,一律不签批。通过半年结帐、费用公开,严格程序,严格预算后,各科目费用得到了大大的降低,特别是食堂费用、“三公经费”开支比同期下降了一半。

同时,今年4月份组织了财务人员参加了为期3天的全省财务管理及内部控制视频培训,并召开了财务工作安排会议,进一步严格财经纪律。11月份还组织财务人员参加省直行政单位资产管理信息系统升级培训。同时,开展公务用车、津补贴、财务支出票据、办公用房、食堂及招待费等专项清理工作,进行了自查自纠。

三是深入基层调研,督办提质增效。年初,为了全面加强征收管理、堵塞税收漏洞。我亲自到税费管理五、六科督办“强征管,优服务”工作开展情况,召开了税收专项清理工作动员会,就开展税收专项清理工作作安排部署;两查工作期间,多次深入五、六科督办“两查”及当前税费征管、收入等工作,对五、六科每个阶段的“两查”工作再动员再部署再鼓励,还深入--化工股份有限公司--分公司、--有限公司等企业进行了实地走访调研,查访企业负担,经过大家的共同努力,“两查”工作取得了实质成效。

三、抓自身,廉洁从业

一是认真学习《廉政准则》和区政府《工程建设领域项目公开和诚信体系建设实施意见》,自觉按照《廉政准则》的相关规定和与区委、区政府签订的《党风廉政建设责任书》的相关要求,常怀律己之心,自我警示,廉洁自律,远离红线和高压线,做到政治上明白、经济上清白。

二是坚持岗位廉政风险排查和廉洁从业承诺、廉洁自律公示,自觉接受民主测评、防范廉政风险、接受群众监督、保持自身清白。

三是密切与企业的关系和群众的关系,多听企业声音,多听群众意见,切实为企业解决问题,让群众满意,让群众得到实惠。

四、存在问题

一是学习不够,对新政策、新形势的要求理解和把握不够,工学关系需要进一步妥善处理好。

二是廉洁从业方面,需要加强对国资局和国企领导班子的警示和规范,惩防体系建设也需要进一步完善和加强。

三是工作不够大胆,特别是在对国有企业的监管、考核上,谨小慎微,怕出差错,怕得罪人。

综观本人履职尽责和廉洁自律等方面的情况,虽然取得了一定的成绩,但对照县委、县政府的要求和人民群众的期望,自己还存在一定的差距和不足。今后,我将进一步解放思想,开拓创新,埋头苦干,扎实工作,为人民做出更大的贡献!

2022个人述职报告范文 篇2

尊敬的公司领导:

你们好!我_公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、下月的详细工作计划

在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢!

2022个人述职报告范文 篇3

尊敬的领导:

您好!

岁末临近,新春将至,不知不觉_-_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、 20__年的工作回顾

1. 办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的.主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20__年的工作计划

1.充满希望的_-_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。

因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2. 持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。工作总结

3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、 新年展望和目标

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_-_年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

此致

敬礼!

述职人:_

20_年_月_日

2022个人述职报告范文 篇4

尊敬的领导:

20__年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:

一、20__年工作总结

(一)、20__年度经营情况

_一_月份经营部实际完成工程收入约_万元。预计全年经营部完成工程收入_万元,主要工作:

(1)业扩高压工程完成_户,预计金额为_元;

(2)业扩低压工程完成_户,预计金额为_元;

(3)自主维修工程,预计金额为_元;

(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。

二、__年度经营部工作情况

1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。

三、__年的工作重点

1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;

2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

述职人:___

20__年_月_日

2022个人述职报告范文 篇5

各位领导:

大家好!我叫,在县委、县政府和县环保局的正确领导下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面就自己201X年的工作和廉洁情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务

我增强工作责任心和工作紧迫感,全面执行国家和重庆市有关建设项目环境管理的法律法规,按照县环保局的工作精神和工作部署,从服从服务全县经济社会建设的大局出发,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了全部工作任务,取得了良好成绩。201X年以来,一是核发环评要求通知书54件,审批环评文件39个,其中报告书项目1个,报告表项目8个,登记表项目30个,审批项目总投资4.485亿元,其中环保投资0.31亿元;二是按照《重庆市建设项目环境影响评价豁免管理名录》规定,对58个项目实行了环评豁免管理;三是办理环保设计备案手续4件,通过环保设施竣工验收的项目19个。

二、改进工作作风,努力做好服务工作

我牢记党的宗旨意识,坚持党的群众路线,切实改进工作作风,努力做好服务工作。一是认真全面履行职能职责,坚持依法行政、依法办事,做到管理、服务到位,不存在不作为、慢作为、乱作为现象,没有乱检查、乱收费、乱罚款等行为。二是按规定向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容,切实做到办事公开,接受群众监督。三是为群众提供主动、热情、文明、规范服务,听取群众意见和建议,认真接待、处理群众投诉,提高群众对自己工作的满意度。四是认真落实“五讲*准”行为规范,整治“庸、懒、散、软、乱”作风,不出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,对群众办事不故意刁难、生冷硬横、推诿扯皮,确保获得群众的满意。

三、始终严以律己,确保自身清正廉洁

我是县环保局建设项目环境管理科科长,手中有一定的权力。我始终牢记手中的权力是人民给的。我维护群众的根本利益,把群众拥护*,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应作为一切工作的出发点和归宿,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在平时日常工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐从小事小节上发端,做一名深受群众拥护的清正廉洁干部。

四、存在不足问题和今后努力方向

我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的要求和群众的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,对国家法律法规和政策方针还没有做到全面领会和掌握,业务水平还不够强。在平时监督检查工作中,规范化和精细化做得不够,服务群众工作没有完全做到位,影响了工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与环保工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要在以后的工作中采取有效措施,切实加以改进和提高。

今后,我要进一步加强学习,提高政治理论和工作业务水平,为更好地从事建设项目环境管理工作打下扎实牢固的基础,促进工作又好又快发展。我要促进工作的规范化和精细化,为群众提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、让人民群众满意的干部。

我的述职述廉报告完了,谢谢大家!

2022个人述职报告范文 篇6

尊敬的各位领导:

大家好!

20__年度本人在领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现总结如下:

一、遵纪守法,清政廉洁

模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度

上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。

四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成

1、20__年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等_个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了科室搬迁。20__年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

3、超额完成了全年的医疗任务。20__年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收_万余元;为__车辆段、北站体检约_人次,实现经济创收_万元;零星体检_余人次,创收__余元;20__度全年创收_万余元;全年为医院创效近_万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。

五、存在问题

尽管在20__年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20__年的工作中将努力改进。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

2022个人述职报告范文 篇7

尊敬的领导:

您好!

一年来,在总段党政领导的亲切关怀下,在我段支部和行政的悉心帮助和各部门的密切配合下,本人的思想、工作和学习等方面取得了长足的进步,较好地完成了各项工作任务,现将具体情况叙述如下,不妥之处,敬请各位领导和同志给予忠恳的批评。

一、思想政治和学习方面

(一)加强政治理论学习。经过认真自学,集中学习,开展解放思想大讨论,参加党员干部专题组织生活会,撰写心得体会,开展谈心,征求意见等活动,在自身的思想、作风和工作等方面进行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相应的整改措施,取得了很好的效果。

(二)认真扎实地学习业务知识。近年来,先进的管理理念和管理方法更新很快,本人深感学识浅薄,因此加强自身业务学习迫在眉节。通过对新出台的财经知识、经济管理知识和综合管理知识的系统学习,感觉收获颇丰,不但充实了自己,增强了业务处理能力和综合管理能力,而且顺利通过了全国高级会计师资格统一考试,极大地增强了干好本职工作的决心和信心。

二、工作方面

(一)尽心尽力干好本职工作。财务工作在一个单位的重要性不言而喻,本人深知责任重大,因此时时处处都以干好本职工作为第一要务,尽心尽力。首先,从完善和健全制度着手,夯实基础,参与制定了各项基础管理制度和财务报销审批办法,为我段的财务管理和成本控制提供了有力依据;其次,加强资产管理,自四月份本人调入我段以来,首先配合相关部门对我段的财产进行了彻底清查盘点,分类登记造册,及时撰写清查报告,不但摸清了家底,也加强了资产管理。在日常工作检查中,对资产进行详细地核实,保证了国有资产的安全性和完整性;再次加强成本控制与分析,及时为领导决策提供准确可靠依据,在日常财务审核方面,本人能够严格按章办事,坚决杜绝无计划支出,加强成本控制,同时对已发生成本经常进行分析,找出存在的问题,并提出合理意见和建议,为领导决策提供可靠依据;另外,本人能严格按总段财务科要求,按时上报报表和其它需上报的会计资料,能够为促进全段财务工作的发展出谋划策。

(二)积极参与我段的综合管理。本人能够经常深入基层一线,掌握和了解单位生产和职工生活情况,认真负责地找出影响和制约我段发展的关键因素,毫无保留地提出解决方案和措施,以大局为重,积极为单位的发展建言献策。

(三)认真开展了“小金库”专项治理活动。今年六月份以来,我段积极响应总段有关会议精神,认真开展了“小金库”专项治理活动,对我段20_年以来的资产出租出入、经营收入、其他收入等进行了认真细致地清查,合并了外包工程账务,上报上治理报告,进一步规范了我段的财务核算和帐务处理。

(四)参加了全省公路系统的财务检查。十月份本人被省公路局抽调参加全省公路系统财务检查,通过近一个月的检查,在公路局进行了专题报告,得到了局领导的高度好评,同时也让本人受益非浅,既看到了兄弟单位的不足,更重要的是学到了许多优点,为今后的工作开展积累了重要的经验。

(五)积极参加总段举办的第二届公路文化艺术周活动和金昌市交通系统首届职工运动会。在八、九月份,全段上下职工情绪高涨,积极参加总段文化艺术周,本人重点负责我段篮球、排球等项目的比赛指导,通过一个多月的刻苦训练,篮球项目一改往常成绩不佳的尴尬局面,夺得冠军,极大地鼓舞了士气,凝聚了人心,增强了广大职工的集体荣誉感和自豪感。国庆前夕,代表总段参加了_市交通系统首届职工运动会,取得了较好成绩,展示了我段职工良好的精神面貌和综合素质。

三、廉洁自律方面

本人在各项工作中能够从严要求自己,时时提醒自己,不因工作方便谋取个人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦荡荡,做人清清白白,自沉接受广大职工和群众的监督,注重自己的党员模范作用,自觉维护党的形象。

以上就是本人一年来的思想政治、工作和学习等方面的基本情况,通过一年的努力,使我段的财务管理水平整体得到了进一步的提高,尽管取得了一点成绩,但是离组织和广大职工的要求还有很大的差距,也存在很多问题和不足,主要表现在:一是思想上还不够彻底解放,工作中顾虑较多,影响了部分工作的顺利开展;二是我段琐事较多,本人配合段领导虽然作出了努力,但效果不佳,资金周转困难,制约了我段的健康发展;三是跟广大职工交流不够,缺乏广泛沟通。上述问题的存在,对工作确实有一定的影响,必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。进一步解放思想,加强我段清欠力度,加强跟广大职工的交流与学习。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。我一定严格要求自己,谦虚谨慎,刻苦努力,扬长避短,为我段各项事业的发展作出积极的更大的贡献!

此致

敬礼!

2022个人述职报告范文 篇8

尊敬的领导:

您好!

我是行政人事部__,20__年_月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20__年_月_日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作__年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作。

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费_小时。时常有人对我说:__,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《__人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20__年是我在的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

三、20__年目标

总结__年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对__年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于__年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

此致

敬礼!

2022个人述职报告范文 篇9

尊敬的领导:

您好!

我于20_年_月服从组织安排,担任_社区主任。任职近一年来,我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20_年一年的工作情况汇报如下:

一、提升学习力,与服务基层理念

我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。

二、强化谋划力,较好完成分管各项工作

任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。

三、突出创新力,着力提高自身履职成效

在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20_年底,街道确定为全区村级组织换届选举的试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。

2022个人述职报告范文 篇10

各位领导,同志们:

201X年,在县委、县政府和农发办的准确领导下,在同事们的协助配合和支持协助下,我以党的xx大精神为指导,围绕促动全县农业发展的工作目标和为民务实清廉的工作要求,认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,做到了清正廉洁。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己201X年的工作和廉洁情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真努力学习,提升政治思想觉悟和业务工作技能

201X年,我认真学习党的xx大和xx届三中全会精神,深刻理解到:党的xx大确定了全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标,对新的时代条件下推动中国特色社会主义事业做出了全面部署,对全面提升党的建设科学化水平提出了明确要求。xx届三中全会通过的《*中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,是党中央面对新形势新任务作出的重要决策,目的是全面建成小康社会,进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦。我认真学习国家相关农业综合开发的政策方针和农业综合开发的业务知识,做到深刻领会和牢固掌握。通过认真学习,我切实提升了自己的政治思想觉悟和业务工作技能,决心按照党的xx大和xx届三中全会精神,结合我县实际情况,全面做好农业综合开发工作,促动全县农业经济健康、持续发展,造福于广大农民群众。

二、尽心尽职工作,全面完成农业综合开发任务

1、抓好201X年度农业综合开发土地治理项目在建续建工程。在抓在建续建工程中,我着重抓好三方面工作:一是抓好质量管理,树立“质量是工程生命”的意识,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,确保在建续建工程质量合格。二是抓进度督办,协助解决工程建设中的各种困难与存有问题,切实按照工程建设计划完成施工进度,确保工程按时竣工,发挥工程效益。三是抓好项目建设管理、工程监理、安全管理、投资管理、工程量复核等相关工作,确保在建续建工程顺利推动,按期竣工,质量合格。

2、抓好201X年度农业综合开发土地治理项目竣工县级验收及绩效考评工作。我积极努力工作,准备各种资料,联系相关部门和相关人员,认真做好农业综合开发土地治理项目竣工县级验收及绩效考评工作,使土地治理项目即时发挥效益。

3、抓好201X年度农业综合开发土地治理项目立项和招商引资工作。我认真细致做好农业综合开发土地治理项目立项工作,邀请专家实行规划设计,跑部进厅汇报,展开项目评审,确保所立项目能够符合上级的要求,能够获得国家的批准批复。与此同时,积极抓好招商引资工作,邀请外地客商来我县实行农业综合开发考察,热情为外地客商做好各项服务工作,以自己的真情实意赢得外地客商的满意,取得招商引资工作的实际成效。

4、抓好201X年度农业综合开发土地治理项目的选址论证工作。我不怕辛苦,不怕疲劳,深入项目所在地,反复实行实地踏勘、科学选址,做到选址符合上级制定的标准,能够改善农业生产条件和生态环境,确保发挥项目效益。在选好址的基础上,我认真实行论证工作,确保选址准确合理,能充分发挥项目效益。

5、抓好农业综合开发项目库建设与管理工作及农业综合开发项目统计报表工作。我以促动农业增效为核心,以农业产业化经营为主线,积极抓好农业综合开发项目库建设和管理工作,使我县农业综合开发项目持续持续,深入发展。我认真做好农业综合开发项目统计报表工作,按时准确上报统计报表,使上级领导能够即时全面掌握农业综合开发项目情况,作出科学决策,推动农业综合开发深入发展。

三、坚持反腐倡廉,争当清正廉洁干部

党的群众路线教育实践活动要求每个党员领导干部必须做到清廉,把清廉放在突出醒目的位置。通过认真学习,我充分理解党风廉政建设和反腐倡廉工作的重要意义,要全面落实党风廉政建设责任制,确保自己清正廉洁,才能做好各项农业综合开发工作,无违纪违规现象,不发生腐事件,让党和政府放心,让人民群众满意。在坚持反腐倡廉、确保廉洁从业中,我主要做到了两点:一是严格要求自己,树立公仆意识,深入基层展开工作,增强与群众的沟通联系,全心全意为群众服务;增强工作干劲,刻苦勤奋工作,提升工作效率和工作质量;做到有事与同事协商,尊重同事意见,形成工作合力,共同推动农业综合开发工作发展。二是严格遵守县委、县政府和农发办的廉洁从业规定,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,踏踏实实做人,清清白白做事,无违纪违法现象,保持自身良好形象,争做群众满意的清正廉洁干部。

四、存有的不足问题

201X年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得一定成绩,但还是存有一定的不足问题:一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但学习不够抓紧,学习的深度和广度缺乏,通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我与群众的联系沟通还不够紧密,主动向群众征求意见听取建议少,在一定水准上影响了工作的发展。

五、今后努力方向及打算

1、积极转变作风,树立干部良好形象。我要认真学习党的xx大和xx届三中全会精神,全面增强思想作风、生活作风建设,工作作风建设,具有“勤奋好学、学以致用,心系群众、服务人民,真抓实干、务求实效,艰苦奋斗、勤俭节约,顾全大局、令行禁止,发扬民主、团结共事,秉公用权、廉洁从政,生活正派”等八个方面的良好作风,树立机关干部良好形象,努力为全县经济社会建设作贡献。

2、强化业务学习,持续提升业务水平。我要强化业务学习,持续提升自己的业务水平,使自己能够解决工作中碰到的新问题,新矛盾,新内容,能够提出新的思路和见解,创新农业综合开发工作,取得更大的成绩。

3、坚持脚踏实地,全面做好本职工作。我要具有高度工作责任心和工作紧迫感,树立服从服务意识,从党和人民的利益出发,全面做好农业综合开发工作。要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,做老实人,办老实事,不急功近利,不计较个人得失,勤勤恳恳,求真务实,促动各项工作发展。

4、坚持严以律己,确保自身清正廉洁。我负责农业综合开发工作,手中有一定的权力。我始终要把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和相关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。

我的述职述廉报告完了,谢谢大家!

2022个人述职报告范文 篇11

各位领导、同仁,你们好!

我叫_,于20_年11月25日进入_物业公司,在_山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20_年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同仁的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是_山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,_山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,_给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意_的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同仁的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行_物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。

2022个人述职报告范文 篇12

尊敬的领导、亲爱的战友们:

大家好!

20__年__月入伍,20__年改转_级士官,现任_中队一班班长。自转改士官以来,我严格自身要求,自觉遵守条令条例和部队各项规章制度,积极参加中队各项工作,认真完成上级赋予的各项任务,不断提高自身思想觉悟,个人素质得到了一定的提高,较好地发挥了一名士官的作用,现将本人今年一年以来的工作情况向领导和战友们自述如下:

一、坚持政治理论学习,努力提高思想觉悟

一年来,我认真学习,自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累,积极参加“坚定理想信念,忠实履行使命,持续深入开展培育当代革命军人核心价值观,永远做党和人民的忠诚卫士”主题教育活动和各项思想政治教育,并坚持写好学习心得体会,党员日记,加强了自己的人生观、价值观的改造,坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。

二、立足本职岗位,认真履职尽责

在班长这个岗位上,我思想大致保持稳定,能够端正思想态度,正确对待组织安排,自觉投身到中队的各项工作中。在担任班长一职以来,我主抓管理和训练,同时配合中队领导开展工作,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在中队党支部的领导和同志们的帮助下,我以“以身作则、率先垂范”为原则,严于律己,虚心请教,努力工作,和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对营区周边环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时,我充分发挥思想骨干作用,认真做好班里人员的思想工作,积极转化有思想问题的同志,确保了人员思想稳定,全班半年安全无事故。此外,我还带头参加中队组织的各项文体活动,丰富业余文化生活。

三、积极参加军事训练,不断提高军事素质

作为一名基层士官,我能积极参加分队组织的各种军事训练,不断提高自己的军事素质,磨炼了自己不怕苦累的意志。不断提高自己业务水品!踏实认真对待每一次值班。

四、严格自律,自觉遵守纪律和一日生活制度

军人以服从命令为天职,一年以来,我始终筑牢思想防线,严格守纪标准,严格遵守条令条例和各项规章制度,落实好安全制度和保密制度,认真抓好个人安全工作,半年没有出现违规违纪问题,确保了自身的安全稳定。

纵观一年来的工作,我通过认真反思,发现自己也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:

1、工作不够深入,有懒惰松懈思想,吃苦意识还不是很强,经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性,有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪;

2、不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不够全面,平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧,常有当“甩手掌柜”的现象,离适应部队建设发展需要仍有一段距离;

3、工作事业心树得不牢,对自身要求还不够严格,不能把全部精力投入到部队建设中,平时考虑个人问题多,在某种程度上也影响了自己的一些精力。总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我取得了一定的成绩,同时也存在不少缺点和不足,但我有改正不足提高自我的信心和决心,下步不管分配在哪个工作岗位,我都会立足本职干好工作,认真履行好一名士官应尽的职责,争取取得更大的进步。

同志们,以上是我一年来的工作情况述职,不足之处请领导和战友们批评指正。

此致

敬礼!

2022个人述职报告范文 篇13

尊敬的领导:

大家好!

转眼之间,来到__社区已有一年了。回顾这一年,在主任的领导下,在各位的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢各位领导,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好,下面是我身为__社区护士长这一年的述职报告。

一、脚踏实地,从护理基础工作做起

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。

二、提高服务质量,从改进工作细节入手

1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。

2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。

3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。

三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

四、苦练技术,严把质量关

针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平

不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

六、工作总结

以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

2022个人述职报告范文 篇14

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我叫__,自调任__副场长至今。在中我负责管理门楼接待、林地以及营林工作,回顾一年的工作,有很多感概。是自己管理经验与能力方面得到提升的一年。这一年的工作中,我感受到__领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对新工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下三个方面进行述职,请各位领导、各位同志给予指正。

一、所做的工作

1、门楼接待工作

接手门楼接待工作我是新小娘上桥子,头一回。但新手不意味着工作棘手。通过考察岳阳大云山、浏阳大围山森林公园门楼接待工作,我从完善制度入手,全面健全了门卫制度、保卫制度、应急制度、门票制度、轮岗制度、接待制度等六项制度,通过以制度来管理门卫,通过制度来完善门楼接待工作。因此,即使在幕南公路改造期间,门楼接待处还是以过硬的素质与优质的服务为公园创收_万余元,比同比增收支平衡10。

2、林地工作

随着初最高人民法院关于林地方面的最高司法解释的出台,林地管理工作也逐渐摆上了公园开发建设的重要位置。去年,根据县局林地股的安排,结合我园实际,我做好了清理与整顿林地工作。主要是对全场林地占有情况进行全面摸底清查,对司法解释出台前没有办理林地征占用手续的有关开发单位限期要求补办相关手续,否则对开发建设的项目予以冻结。对司法解释出台后违反林地管理规定私自征占用林地的单位与个人进行整顿与处罚。

3、营林工作

对于林业而言,营林是基础;对于森林公园而言,营林更是基础上的基础。我是林校毕业的,过去在连云林场从事了近8年的营林生产工作,去年,在营林工作方面,我将工程项目放到营林工作的首要位置,按照国家标准对项目进行抚育、补植、管护,保证了工程项目的质量达优,面积实在、成活及保存率达标。一是完善了生态公益林的信息卡片,并新增公益林__亩。二是规划退耕还林__余亩,已进入国家笼子。三是高标准完成中幼林抚育__余亩,楠竹改造余亩。四是维修防火线__公里,新建防火线_公里。

二、不足之处

1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象;

2、因对职工激励办法少,在工作中表现执行力不到位;

3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静;

4、考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

三、工作打算

1、提升个人工作管理能力,为适应公园快速发展做出自已的贡献;

2、加强综合学习,提高个人修养,使班子更加团结;

3、加强廉政建设,做到勤政廉政;

4、做好份内工作,争取年度营林生产、林地工作以及门楼接待工作再创新绩。

以上是我的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢领导给我一个施展自已才能的平台,感谢同事在工作中对我的支持与帮助。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

2022个人述职报告范文 篇15

尊敬的领导:

时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下述职报告。

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养

通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、扎实财务会计工作,在本职岗位上发挥出应有的作用

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,20__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

五、存在不足

服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

此致

敬礼!

2022个人述职报告范文 篇16

尊敬的领导:

您好!

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20_年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:_电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润_万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_—_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把_公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达_名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把_建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:_

20_年_月_日